新价格体系的咨询指导建议-不补差价版

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1、新价格体系签约指导v1.0（不补差价版本）■新标准中部分年级费用涨了，这就需要咨询师在咨询中更高的专业度来引导家长，引发家长的认可；■在执行新标准过程中，我们要不断的发现、思考、解决问题、进而完善咨询过程；■建议所有的咨询师对OA上咨询管理部每月发的当月咨询话术经常看看，多思考，里面有很多好的话术是值得我们引用的，并且从每个月学生不同的学习阶段需要的引导的方向中给家长一定的建议，同时也是给家长信任感的过程，让其认可你的专业度；一、黄金时期6月，7月和8月是签约的黄金期。6月—①初三，一般引导至中考结束，但如果沟通的很好或者家长转介绍的就要引导到高一

2、了；②高三，高考结束；③初一，高一，3个阶段（冲刺期末考试；暑假巩固初一高一知识，预习初二高二知识；初二的同步与提高）自然而然地过渡到1学年④初二，高二，3个阶段（冲刺期末考试；暑假巩固初二高二知识，预习或提前学习初三高三知识；初三高三的一模冲刺，二模冲刺，中考高考冲刺）自然而然地过渡到1学年⑤小学同理，但小学生一定要强调习惯的养成是长期的，同时要分析课内和课外，分数和能力，知识和习惯等问题；同时要强调并力推奥数和课外英语（如新概念英语等）的重要性7月—①新初一，提前预习初一知识，如数学的有理数，一元一次方程等，赢在起点；②新高一，高中的要求更高，

3、升入重点高中竞争更激励，所有需要提前预习，如函数问题（这是高考必考大题的内容）③新初二，初二是承上启下的关键时候，多了物理学科，初二的内容更深，如学习一次函数和正比例函数等；④新高二，高二是承上启下的关键时候，为高考准备；⑤新初三高三，是学大历年7月份签约人数最多的年级，激发家长的危机感，一定能签到初三高三结束；一定要强调师资的重要性，强调中考高考结束后，恰好有一批好老师有时间。。。8月—①新初一，高一，同7月，另外要强调1个月只是培养学习兴趣，初步了解学大，了解老师，强调时间太少，或者根本就不提，直接切入升年级后的内容，引导长单；②新初二，高二，

4、同7月，同上③新初三，高三，同7月，同上同样要强调师资的重要性，强调恰好有一批初三高三的老师有时间，但已经不多了；另外要强调1个月后就要按照初三高三年级的收费了。一、思路突破指导㈠为什么“以104课时为一档”?1，首先，依据客户的心理，去掉了62课时这档，而以104课时为第一档，即全年52周（52次课程,包括非毕业班第一学期期中，期末，寒假；第二学期期中，期末，暑假。毕业班第一学期期中，期末，寒假；第二学期一模，二模，中考，高考等）2，在咨询过程中，一定要强调学大1学年定向培养的学习和教学计划，不要被家长牵着走，要引导家长，力推学大教育全程个性化辅

5、导（PPTS）和1学年定向培养的辅导优势；3，重视：部分家长们谈到课时或价格会说一句：我先报**课时，效果好了再来一次性签多少多少！仔细思考这句话，家长不是没有承受能力，他说了效果好会继续辅导或者效果好再来一次性签大单。只是对学大的信任感还没有建立到位，所以这时候咨询师应该思考的问题一个角度是：如何给家长建立对学大足够的信任感；另一个角度就是教育是个过程，短期内如果给孩子辅导好的效果，一针见血给家长，让其打消短课时的念头；4，在整个咨询中要贯穿给家长的思想是学大的辅导过程是很科学的，包括对学生的辅导课时、辅导时间都是以学生情况个性化来制定；5，执行

6、新标准之后在咨询过程中，课时这个问题是抛给家长的，谈的差不多没有问题了，就要拿出课时单给家长让其选定课时，一般家长是没有主见的，这时候要给家长一个参考课时，按照孩子这样的情况，一般需要**课时，再跟其讲讲为什么需要这么多课时。前提是：在前期咨询过程中注意察言观色、及与家长和孩子沟通过程中大致对其家庭经济承受能力有个大概了解，避免推课时给的参考课时对方真的无法接受；㈡折扣率问题1，统一的折扣，有利于财务的核算；2，统一的折扣，有利于退费的处理；1，统一的折扣，是学大标准化的要求；2，统一的折扣，是PPTSv2.0版本的要求；3，统一的折扣，规范了签约

7、，最大化保护了客户的利益，也是学大品牌建立的要求；一、签约策略指导（一）暑假前的签约策略指导：优点：9月1日开始，1学年定向培养计划比较容易解释难点：6月，7月，8月怎么说服自己和家长呢？（1）学大早已进步品牌时代，8年，融资，31个城市，120家大型学习中心，开发PPTSV2.0版本（更多的以系统取代人工），被中央台《实话实说》、《财富故事会》等报道，即将在暑假中央一台投放广告……（2）产品线的开发—学海任我游、文化报、中高考教材的编写、学习百宝箱、十大黄金记忆法等等；（3）“专注”和“专业”：8年只做个性化；1个孩子1套提分方案，1个团队辅导1

8、个孩子；（4）凡是有品牌的教育，大班的一期最少是一个学期（如新东方，巨人，邦德，学而思，卓越，英孚，华尔街等）个性化1对1