名门工作流程

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1、名门工作流程姓名范围准备工具张素梅负责：办公室19F—20F桶1个、红色扫把1把、拖把1把、60#尘推1个、玻璃刮1个、128、漂白水、洁厕灵、全能水、洗手液、碧丽珠、厕刷、通便器、白、灰、蓝毛巾各一条时间内容标准7:00—7:30用洁厕灵兑水→用厕刷→刷马桶及小便池、，用小蓝布带水擦地→提水冲→用地刮刮干水；装纸巾、刮镜子→洗擦洗手盆、台面、洗烟灰缸、用60#尘推推尘、扫楼梯无灰尘、无水渍、无异味7:30—8:30搞20F卫生无灰尘、无毛头、无水渍、无水印8:40—9:30搞19F办公室卫生、擦台面、抹沙发、窗台、洗茶杯、换垃圾袋、拖地、浇花草无灰尘、无毛头、无水渍、无水印9:30—

2、10:00检查卫生间卫生、保洁无灰尘、无水渍、无杂物10:00—10:30搞308办公室卫生：擦台面、抹沙发、窗台、洗茶杯、换垃圾袋、拖地、浇花草无灰尘、无毛头、无水渍、无水10:30—11:30洗尘推11:30—12:30中午吃饭、休息12:30—13:306F—19F巡查洗手间卫生无水渍、无异味、无杂物13:30—14:30休息14:30—14:40清洁19F洗手间卫生及换垃圾袋无水渍、无异味、无杂物14:40—15:40搞4410办公室卫生（每天下午搞）15:50—17:0017:00—17:3013:30—14:3013:30—14:30白毛巾用来抹台面、架子和玻璃每个星期三安

3、排抹空调、星期五刮玻璃注：以上的工作时间及范围是临时安排，若工作需要，随时再做调整。以上的工作范围若让顾客投诉达到两次，扣除当月业务奖50；不服从主管安排及曾有过一次书面警告者，再犯扣除当月业务奖50。确认人签名：名门工作流程姓名范围准备工作何明兰负责：七栋2单元16楼样板房七栋1单元29楼清水房红色扫把1个、垃圾铲1个60#尘推1把、拖把1把、桶1个、白毛巾2条、蓝毛巾1条、全能水、玻璃刮1个、毛头1个、不锈钢油、洁而亮、128、去污粉、伸缩杆一个时间内容标准8:00—8:30将所有的地板推尘无灰尘、无杂物8:30—9:00蓝毛巾抹阳台、扶手、花坛、箱架白毛巾抹家具、无灰尘、无水印、

4、9:00—10:00安排十分钟休息主人房卫生间:用白毛巾抹镜子、面盆、台面、马桶、蓝毛巾抹浴缸、地下，地角线无灰尘、无水印、无污垢10:10—11:00白毛巾抹家具、电器、窗、门、蓝毛巾抹地角线无灰尘、无水印、无污垢11:00—11:30检查卫生注意门角、框和角落是否有灰尘11:30—13:30吃饭、午休13:00—14:00白毛巾抹书房、阳台、无灰尘、无水印、无污垢14:00—15:00房间：推尘、白毛巾抹书架、书桌、家具、蓝毛巾抹地角线无灰尘、无水印、无污垢15:10—16:00安排十分钟休息洗手间：抹镜子、面盆、地板、玻璃无灰尘、无水印、无污垢、无水渍16:00—17:00儿童房

5、：白毛巾抹家具、窗台无灰尘、无水印、无污垢17:00—17:30检查卫生白毛巾用来抹台面、架子和玻璃、蓝毛巾用来抹地角线和墙脚;每个星期五抹电线、星期四抹玻璃；每个月10号抹灯；每个月13号和25号沙发吸尘注：以上的工作时间及范围是临时安排，若工作需要，随时再做调整。以上的工作范围若让顾客投诉达到两次，扣除当月业务奖50；不服从主管安排及曾有过一次书面警告者，再犯扣除当月业务奖50。确认人签名：格力广场工作流程姓名范围准备工具谭红君负责：1栋样板楼楼王28楼红色扫把1个、垃圾铲1个60#尘推1把、拖把1把、桶1个、白毛巾2条、蓝毛巾1条、全能水、玻璃刮1个、毛头1个、不锈钢油、洁而亮、

6、128、去污粉、伸缩杆一个时间内容标准8:00—9:00推尘、擦阳台、擦游泳池、边面、躺椅、白毛巾抹餐桌、椅、花缸、灯、拖地、抹扶手、方台、椅子、无灰尘、无污垢9:00—10:00主人房：白色毛巾抹台面、灯、洗手间、书柜、床头柜、电视柜、茶几、饰品、衣柜；蓝色毛巾抹地角线、百叶窗、壁炉无灰尘、物品归放原位、小心安放10:10—11:00安排十分钟休息一楼：推尘、蓝毛巾抹墙、抹台面、面盆、浴缸无灰尘、无污垢11:00—11:30客厅：推地板、白色毛巾抹电视柜、装饰品、装饰品架无灰尘、物品归放原位、小心安放11:30_13:30吃饭、午休13:30—14:30厨房:白色毛巾抹台面、装饰品、

7、墙、不锈钢无灰尘、物品归放原位、小心安放西餐厅:白色毛巾抹杯子、叉子、冰箱、中餐厅：抹碗、杯子、筷子无灰尘、物品归放原位、无水迹、无污渍14:30—15:30一楼主人房：推尘、蓝色毛巾抹地角线；白色毛巾抹衣柜（包括顶层）、床头柜（里外也要做）、百叶窗、所有灯开关无灰尘15:40—16:30安排十分钟休息老人房：推尘、蓝色毛巾抹地角线；白色毛巾抹衣柜（包括顶层）、床头柜（里外也要做）、百叶窗、所有灯开关无灰尘16:30—17:30保洁、跟踪卫生、