蒋冬青如何打造中国企业新中层

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1、主讲:蒋冬青如何打造中国企业新中层赢在中层1蒋东青老师简介JIANGDONGQING团队效能提升专家IPTA国际职业培训师实战门店管理专家店长管理技能提升导师国家人力资源和社会保障部创业培训师TTT职业培训师、中华讲师网特聘讲师时代光华、中华医院培训网特聘讲师卓冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问烟草、医疗及连锁零售行业团队效能提升专家蒋冬青老师主讲：沟通系列课程，门店管理系列课程，通用管理系列课程，团队系列课程，营销类系列课程2断层时代全面到来1、人文断层2、能源断层3、人才、干部断层4、管理断层5、教育断

2、层－－－－－－浮躁、文化冲突、心理、亚健康、贫富差距、老龄化等等3跨越－变革过程管理阶段1管理阶段2管理阶段3落后先进4管理效率太低是中国极大多数企业最大的瓶颈!管理大师彼得德鲁克：未来有核心竞争力的企业，将是用三分之一的人力来完成三倍的产值。5企业可持续发展二步曲：第一步：先做小，做稳，求利第二步：再做强，做大，求名每一步：做精，做细，求势企业要尽快走出“做大做强”的误区6未来十年中国企业持续经营最大的挑战就是适合企业发展的人才短缺！可怕的人才断层时代已经来临！7在我们成长的的环境中，是否有很多肉眼看不到的链条在系住我们？而要命的是我们已将这些链条当成习惯，视为

3、理所当然！思路决定出路－－领导的战略思维人人人人人人人8创新的核心把好的东西整合在一起就是创新在别人否定你之前先自我否定观念创新运作模式创新（机制）新技术的创新学习是创新的源泉，学习是创新生生不息的基础9快速反应灵活变通激水之疾，至于漂石者，势也创新时代的“至尊成长”法则：10“新中层”自己都害怕回答的问题：为什么要当干部？警惕“老大情结”、“面子文化”、“金钱文化”，－－－树立“责任观”！警惕小h“独木桥式”人力资源生涯结构，－－－走大H警惕“晋升后遗症”，“能”者上－－－能上能下，适者上三个警惕：11优秀企业“新中层”的角色定位2、业务/专业带头人3、业务技能

4、辅导者5、下属行为监控者4、下属心态建设者6、部门项目发展的策略建议者1、三承三启：承上启下、承前启后、承点启面12“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导者实际上是教练！”杰克韦尔奇韦尔奇教练的领导艺术1、面对事实，掌握真相2、敞开心胸，真诚沟通3、充分授权激发潜能4、去除藩篱，建立信任5、建立赢的文化6、领导者的责任7、对人的重视13员工工作效能何来？工作效能=意愿(态度)能力管理者的新定位：心理医生+教练团队绩效方程式=F(知，愿，能，行)14能力员工的类型低高高死（疯）狗野狗

5、猎狗小白兔意愿（态度）15从“两头受气”到“左右逢源”从“疲于奔命”到“轻松管理”误区：得到越多，快乐越多付出越多，快乐越多!得失舍得16经理人如何对待2、有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人4、企业的问题是每一个人的问题1、问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题（问题是动态的）企业成长过程中的一系列问题?5、主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边？3、对待问题：镜子思维与三不放过17外部出了问题，从内部找起；部属出了问题，从经理找起；工作出了问题，从自身找起；经营出了问题，从管理找起；今天出了问题，从昨天找起。管理者解决问题的思维

6、原则：18顶尖的管理成就来自于严谨的工作作风对待任何问题秉持“三不放过”的精神发生问题，没有找到原因不放过发生问题，没有找到责任人不放过发生问题，没有整改措施不放过19老板中层管理干部基层员工变！不想变！？企业改革能否成功关键看中层站在哪一边？20在实际工作中，造成管理混乱的主要原因之一是角色的错位错位的常见表现高层：事必恭亲中层：上传下达基层：做到哪算哪21开始确定新的目标回顾、澄清、落实目标一分钟目标（写在一张纸上，一分钟看完）目标达到（或部分达到)目标没有达到成功失败进行一分钟表扬表扬行为（感情要真挚）表扬要及时表扬要具体告诉他们对在哪里你是怎么认为的鼓励

7、他们（感情要真挚）握手发扬成绩继续向前重温一分钟目标，然后进行一分钟惩戒惩戒行为（感情要真挚）惩戒要及时惩戒要具体告诉他们错在哪里你是怎么认为的鼓励他们（感情要真挚）握手重新开始一分钟经理人22高效管理者的自我认知1、正确的责任观－老板意识2、领导和员工是不一样的3、你是一个重要的“影响源”4、用过去指挥现在与将来或乱贴标签古希腊的巴那斯山；征服珠峰233、正确的，坚持；错误的，反对“新经理人”必备的职业素养：4、以身作则，说到做到－诚信5、自动自发，全力以赴6、务实并且积极的态度1、没有规矩不成方圆-2、细节管理－打造细节竞争力-化繁为简没有规矩就不会有高效的执

8、行力24推