工商局行政审批办主任2019年述职述廉报告与工商局述职述廉工作总结汇编

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1、工商局行政审批办主任2019年述职述廉报告与工商局述职述廉工作总结汇编第8页共8页工商局行政审批办主任2019年述职述廉报告一年来,在市局党组的领导下,在政务大厅及各部门大力支持下,审批办领导班子团结协作带领全体干部职工,认真履行工作职责,按照张义局长年初工作报告中对市场主体准入的要求和市局工作目标任务的要求,认真落实各项优惠政策,以行政审批工作为主线,全力支持、服务地方经济发展,较好的完成了今年的工作任务。一人被市党工委评为优秀党员,审批办所在二支部被市党工委连续评为先进党支部;共收到企业赠送锦

2、旗11面,表扬信6封;被政务大厅连续评为红旗服务窗口;今年再度被国家工商总局拟定为全国先进基层工商分局。主要履职情况:第8页共8页一、强化制度建设,规范服务行为窗口审批服务工作,始终是审批办主要工作之一。去年6月初,东昌登记窗口并入审批办同属办公以来,登记工作有条不紊进行。今年初,由于外单位对派驻窗口人员进行了更换,由原来1人换作3人轮流工作,业务不熟、环境生疏,咨询办理过程中语气较为生硬,个体户很难理解和接受,一度造成对立情绪,出现几次投诉情况。针对这一现象,我们深入了解分析问题产生的根源并非当

3、事人主观故意造成,而是以前的习惯性所致。所以,除了说服教育外,更重要的必须用制度加以规范。因此,我们重新完善了窗口审批服务工作规范等共19项工作制度。同时调整了班子成员分工,指派较年轻的班子成员分管原东昌登记窗口,重点负责窗口作风建设及各项制度的落实、考核工作。通过一年的运行,窗口服务工作有了很大提高,得到政务大厅和软环境办的认可,也得到个体户和有关部门的表扬。二、加强业务培训,提高登记水平为落实好省政府办(xx)49号文件和省局(xx)134号文件等各项优惠政策,结合登记工作人员业务状况,我们提

4、出全年的法律法规和登记业务培训计划。除了需要请示市局帮助解决的培训难题外,我们主要依靠自学,工作之余学习方式进行。主要针对企业登记和个体户登记,所涉及到的有关法律、法规、规章等共9部。结合实际反复操作,认真专研,业务水平大大提高,各项优惠政策得到全面落实。我们于6月中旬进行了闭卷考试,平均成绩达80分以上;全体干部在10月份参加全国企业登记业务考试中获得平均96分的优异成绩,登记工作水平得到了普遍提升,登记窗口在遇到疑难问题时都能独立咨询、指导到位。三、实施直通车服务,助推经济发展对我市重点招商、

5、国企改革和重点建设项目,从咨询到受理,再到登记发照全过程纳入直通车快速通道,指定专人优先受理登记,只要申请材料齐全,符合法定形式,由承诺的5个工作日完成降为当日或立即发照。实行急事急办、特事特办,增强服务针对性和高效性,提高审批效率。继续强化一帮助、二简化、三放宽、四优惠四项措施。全面实施预约服务、上门服务、延时服务、跟踪服务、联络员服务、提前介入服务六项措施,为企业解决难题。如:主流粮食、玉金药业等,共为118户重点企业和重点项目实施了直通车服务,为企业节省了累计563个工作日。四、运用登记职能

6、,助企排忧解难第8页共8页一是全面落实49号文件和134号文件等各项优惠政策,引用E线通免验资平台,取消验资报告,免去企业验资环节,优化了企业登记工作流程,今年为企业减免验资费约330万元,减轻了企业负担;二是落实国家有关减免收费政策,从今年1月1日起,免除企业登记各种费用,发放营业执照不收取任何费用,今年约免收240余万元注册登记费;三是主动为融资困难企业咨询指导,帮助企业利用股权出质登记解决融资难问题。今年共出资登记5.3亿多元,被担保债权12亿多元,较往年同期提高5倍多;四是走出去,助企解困

7、,服务企业壮大发展。吉林大峻药业股份有限公司拟引进海外集团1亿多资金壮大发展,但由于股东之间矛盾与投资方未达成一致,企业多方联系协调,时间长达一年之久未能解决,无计可施,正在一筹莫展之际,市局领导得知了此事,高度重视,主动与企业沟通,了解情况后,制定解决方案,立即指派审批办2名业务骨干,配合大峻药业再度去往北京,帮助协调、连续磋商,矛盾股东被我们的诚意所打动,仅用几个小时的时间,化解了股东矛盾,促成协议。目前,海外集团一亿多资金已全部到位,为壮大企业、发展地方经济带来了新的活力。第8页共8页五、很

8、抓干部思想建设,确保队伍廉洁从政审批窗口是政府联系群众的桥梁和纽带,工作人员不仅代表了自己,代表了单位,更代表了工商形象和政府形象。因此我们以正确的思想建设为先导,加强政治理论学习,以提高全体干部的政治觉悟。今年,审批办班子成员团结协作,狠抓队伍政治思想建设不放松,落实中央八项规定,反对xx一顽症;积极组织开展工商干部四不准、工商执法五严禁活动,认真解决在组织纪律、思想作风上存在的思想认识偏差及工作中出现的冷、硬、推现象。有效的促进了有关政策和工作制度的落实,同时,我们把各个岗位工

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