企业危机营销成功的关键“七剑下天山”

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1、企业危机营销成功的关键:“七剑下天山”　　　中国制造业企业除了要在宏观上进行加强外，我们更要做的是从微观上来把握。挖掘企业的核心竞争力，提升我们企业的品牌价值就是微观上最关键的一点。目前，很多企业都意识到了这点的重要性，但是“有心无力”的现象处处为见。不是企业不想突破，而是无法找到更好的方法去突破，去打造核心竞争力的强势品牌。工业品营销研究院认为，这就是很多企业最终导致失败，无法渡过寒冬的病因所在。　　第一剑：建立核心竞争力与品牌　　1、德国制造的成功奥秘：高科技竞争力+品牌　　进入2008年，当一些人在议论中国出口总额将超过德国成为世界第一时，美国

2、《新闻周刊》却发表了一篇题为“众厂之厂”的文章。文章称，德国制造之所以称霸全球，在于德国人能把普通的金属敲打成震惊世界的科技奇迹。　　在20世纪90年代IT浪潮中受益的美国和日本等国家因为软件价格的下降而丧失了发展的劲头。德国制造业因坚守传统制造业而受益。　　也就是德国制造的成功秘诀：高科技+完善服务。　　2、中国制造和德国制造差距　　（1）差距一：性格决定成败-　一切源于德国人的性格；　　（2）差距二：“零缺陷”的完美距离；　　（3）差距三：煮一枚鸡蛋也要用量具精确衡量水的重量；　　（4）差距四：良好的企业内训机制；　　3、核心竞争力：让“中国制造

3、”走得更高更远　　从德国制造的成功运营中，我们看到了我们的差距。但是我们也有我们中国制造的优势。中国制造必须提炼自己的优势，提升自己的核心竞争力才能渡过寒冬，走得更高更远。　　中国工业品实战营销创始人丁兴良指出，对于如何提升中国制造业核心竞争力，目前最为核心的两个方面无非是技术和品牌。这两个难以平衡的双翼，让我国制造业难以辨清方向。然而，韩国现代开始没有自己的核心技术，却演绎了一个从品牌转化成实力的神话故事。我们中国的联想虽然拥有IBM的核心技术，但在走品牌之路的同时，利润只有1%到3%，再加上IBM的PC业务，其经营更是举步维艰。寒冬时期，中国制造

4、业面临着重大危机，唯有升级才是硬道理。　　4、百年企业的保障：不断塑造品牌，使其基业长青　　品牌的巨大作用主要表现在两个方面：　　一方面是基本的象征意义，即企业和产品素质的具体化，一个企业在产品质量、市场适应性、价格、服务等方面的优劣，最终都会被客户具体化为品牌的好坏，这和消费品品牌在荣誉和身份方面的象征意义是有所不同的；　　品牌的另一个作用是针对终端客户的号召力，随着客户对工业制造品品牌的认知度的不断提高，具有良好品牌形象的工业产品品牌会更有吸引力，并进而实现更好经济效益。当然品牌也是有负作用的，当客户对某个品牌的期望值高于实际满意度时，就会产生不

5、满--国外品牌的企业应该在这方面吃了不少苦头。　　第二剑：再造营销组织与流程重组　　1、企业营销组织架构设计的思考　　组织结构是企业战略和核心业务流程的载体。组织架构设计对于企业经营管理的重要性，正如木桶上的一块木版，虽然不是唯一重要或者最重要的，却是不可或缺的。组织架构设计的目的是规划组织的人员管理，最大程度的发挥组织效能，最有效的利用组织资源，实现组织经营目标。为实现设计目标，职能部门在进行组织设计时，要引进经营目标、设计参数、设计模式等概念，运用有机组织结构体系，参照程序化的模式，尽可能减少经验数据在管理中的负面影响，形成目标体系的管理模式。　

6、　组织架构设计，应该是在经营目标的基础上，考虑经营环境等设计参数的影响，充分利用组织资源，确定组织的职能模块，选择适用的组织模式，实现岗位的合理设置，确定组织架构，运用业务流程检验完善组织架构。而在工业品企业当中，组织架构必须体现“以客户为中心”方可构建组织架构。　　2、企业流程重组是实施渡过寒冬的战略核心之一　　从简单的低质廉价品到精密的可与其他制造强国匹敌的优质产品，短短十几年间，“中国制造”让世界刮目相看。但我们必须清醒地认识到，我国目前只是制造大国，并非制造强国。为了提高产品的市场竞争力，作国内制造企业需对自身的管理流程进行再造，改变过去的旧

7、观念，实施战略化。　　在上世纪80至90年代，美国通用电气公司在当时董事长兼CEO韦尔奇的带领下，对公司的业务流程进行了彻底的改造，以业务流程为中心，重新构建了企业的组织结构，改善了公司的企业文化，使通用电气成为世界上最有价值的公司。自90年代后期青岛海尔实施以“市场链”为纽带的流程再造，企业的竞争力和效益都有了较大提高。因此，企业流程重组是实施渡过寒冬的战略核心之一。　　第三剑：保障营销目标与计划的执行　　目标的实现需要计划的有效实施，而计划需要从最原始的环节抓起。只有企业在一开始就指令明确，整个团队才能高效高质量地完成工作。一旦计划制订完成，切忌

8、随意变化计划，或者不按计划执行和考核。　　（1）使营销计划评估具体可行：营销计划执行的效果如何，营销计划是否