浅谈国内旅行社网络营销终结

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1、——浙江工商大学《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》社会实践报告封面（2009－2010学年第一学期）学院旅游与城市管理学院班级旅游0802组员林雅、陈璐、潘莉莉、李静组长葛宏晨小组评分小组排名组长签名评语：自评分理由：教师最后评分报告题目浅谈国内旅行社网络营销概要（150字左右，写明实践的时间、地点、方式、内容、参加人员及其班级、学号）：旅游网络营销是在传统营销基础上产生的新的营销方式，利用网络这种手段来实现营销。无论旅游者何时何地想要查阅旅行社的旅游产品信息，都可以直接登入旅行社的网站进行查询

2、，而无须一定要在旅行社营业时间内到旅行社的办公地点进行咨询，为潜在的旅游者提供了便利。国内旅行社开展网络营销是大势所趋，各旅行社可借鉴经验，分析自身的优劣势，有的放矢地开展旅游网络营销。（时间，地点，内容，方式见附表一）参与人员：旅游080218葛宏晨20李静25潘莉莉28陈璐9林雅附表1实践过程11.918.00~20.00查找关于旅游网络营销各方面的相关资料地点：图书馆参与人员：葛宏晨李静潘莉莉陈璐林雅11.1011.00~12.00小组讨论查询资料成果定实践计划地点：F122参与人员：葛宏晨李静潘莉

3、莉陈璐林雅11.121.00~1.30找指导老师王歆玫老师指导实践开展地点：行政楼515参与人员：葛宏晨李静潘莉莉陈璐林雅11.147.00~11.00街头询问路人找旅行社工作人员访谈地点：延安路银泰门口下沙西子旅行社参与人员：葛宏晨李静潘莉莉陈璐林雅11.15~11.20写实践报告以及论文地点：图书馆参与人员：葛宏晨陈璐11.20~22修改实践报告论文地点：寝室参与人员：李静潘莉莉林雅11.24找指导老师修改实践报告以及论文地点：行政楼515参与人员：葛宏晨李静潘莉莉陈璐林雅11.25~11.27修改实

4、践论文地点：F222参与人员：葛宏晨李静潘莉莉林雅11.29找王老师老师定稿地点：行政楼515参与人员：葛宏晨李静潘莉莉陈璐林雅11.30写心得感想做PPT地点：寝室参与人员：陈璐（心得）潘莉莉（PPT）浅谈国内旅行社网络营销摘要：旅游网络营销是在传统营销基础上产生的新的营销方式，利用网络这种手段来实现营销。无论旅游者何时何地想要查阅旅行社的旅游产品信息，都可以直接登入旅行社的网站进行查询，而无须一定要在旅行社营业时间内到旅行社的办公地点进行咨询，为潜在的旅游者提供了便利。旅行社开展网络营销是大势所趋，各

5、旅行社可借鉴经验，分析自身的优劣势，有的放矢地开展旅游网络营销。关键词：旅行社；网络营销　　　　一、旅游网络营销的概念　　　　旅游网络营销是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。　　旅游网络营销是在传统营销基础上产生的新的营销方式，利用网络这种手段来实现营销。但它并非是“虚拟营销”，而是传统营销的一直扩展，即传统营销向互联网的延伸，所有的网络营销活动都是实实在在的。

6、　　网络营销是旅游企业整体营销战略的一个组成部分，它不可能脱离一般的营销环境而独立存在，网上营销和网下营销是一个相辅相成、互相促进的营销体系。二、现状分析21世纪，是网络的时代。淘宝网成为年轻人的新宠，人们呆在家里，足不出户，就可以购买到自己想要的商品，其经济，方便，品种齐全等各种优点满足了广大消费群体的要求。我们可以看到越来越多的购物门户网站拔地而起，网络的市场越来越大。本小组采用了询问法的形式，随机抽取30名游客，其中有23人表示用过淘宝等购物网站购物，网络的市场已经达到了76.7%。然而，相反的是，

7、像携程网等专业用于订酒店，订购旅游线路等等旅游产品的人却不多。在我们街头随机询问的30个路人中，表示只有2人用过网络的方式去购买旅游产品，仅占6.7%。从上表看出，网购普通商品已经成为人们日常生活的一部分，普遍率几乎达到8成。这说明，网络市场的发展已经非常宽阔。然而网络旅游市场的普及率极低，几乎很少人会利用网络预定酒店，预定旅行社以及各种旅游产品，对比之下，很容易得出结论，网络旅游营销发展不够充分和成熟，但是潜力非常大，如何利用网络来营销旅游产品成为了关键。　　三、旅行社开展网络营销的利弊分析　　(一)旅

8、行社开展网络营销的优势分析1.旅行社开展网络营销可以打破时间和空间的限制。网络营销不像传统营销那样被束缚在固定的办公地点，而是打破了空间的限制，利用网络这个虚拟的市场进行全球性的营销，网络营销也不像传统营销那样有专门的营业时间，而是打破了时间上的限制，利用网络进行全天候的营销活动，一天24小时，没有下班，没有节假日，这就能体现随时随地服务的优势。这样无论旅游者何时何地想要查阅旅行社的旅游产品信息，都可以直接登入旅行社的网站进行