CH17管理的创新职能

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1、第十七章管理的创新职能组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可缺少的。它们同属于管理的“维持职能”，其任务是保证系统按预定的方向和规则运行。但是，管理在动态环境中生存的社会经济系统，仅有维持是不够的，还必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求——“创新职能”。第一节创新及其作用一、作为管理基本职能的创新熊彼特的管理创新思想：熊彼特认为创新是生产手段的新组合，“生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来”。这个创新思想包含了下列五种情况：１、采用一种新产品（全新的或产品的一种新特性）

2、；２、采用一种新的生产方法（不需要建立在全新的科学发现基础上）；３、开辟一个新市场４、找到一种新的原材料来源５、实现任何一种工业的新组织熊彼特创新理论的缺陷：１、未能意识到创新对经济发展的作用在于成功实施了一种全新的资源配置形式，使资源的利用符合社会利益最大化的要求。２、熊彼特认为创新的本质是对现有生产手段进行选择时作不同的使用，但创新完全可以是创造一种全新的有效的生产手段。３、在熊彼特的新组合的五个方面中，有的是综合性的资源配置如生产方式方法，有的是专门性的突破，如开辟新市场、采用新产品等，这样概括

3、并不完全。例如：没有包括像价格联盟等方面的内容。从逻辑上看，管理工作的主要内容如下：1．确立系统的目标；2．制定并选择可实现目标的行动方案；3．分解目标活动；据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，规定它们之间的相互关系，形成一定的系统结构。创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。4．根据各岗位工作的要求，招聘和调配工作人员；5．发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使整个系统运转起来；6．在系统运转过程中，协调

4、各部分的关系，使它们的工作相互衔接、平衡地进行；7．检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之符合预定的要求；8．注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变革和发展。管理工作可以概述为：设计系统的目标、结构和运行规划，启动并监视系统的运行，使之按预定的规则操作；分析系统运行中的变化，进行局部或全局的调整，使系统不断呈现新的状态。概述后管理内容的核心就是：维持与创新。二、创新与维持的关系及其作用维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中

5、层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。为什么？物理学的熵增原理。管理的维持职能便是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。另外，任何社会系统都是一个由众多要素构成的，与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。系统的外部环境是在不断地发生变化的，这些变化必然会对系统的活动内容、活动形式和活动要素产生不同程度的影响。系统内部的各种要素也是在不断发生变化的。系统若不及时根据内外变化的要求，适时进行局部或

6、全局的调整，则可能被变化的环境所淘汰，或为改变了的内部要素所不容。为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的创新职能。一般社会经济系统在寿命周期中要经历孕育、成长、成熟、蜕变以及衰亡等五个阶段。系统的社会存在是以社会的接受为前提的，而社会之所以允许某个系统存在，又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献。系统向社会的索取(投入资源)越是小于它向社会提供的贡献(有效产出)，系统能够向社会提供的贡献与社会需要的贡献越是吻合，则系统的生命力就越是旺盛，其寿命周期越可能延长。如果系统不能跟上社会的变化

7、，其产品或服务不再被社会需要，或内部的资源转换功能退化。系统向社会的索取超过对社会的贡献，则系统会逐步地被社会所抛弃，趋向消亡。系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力；系统的贡献能力又取决于系统从社会中获取资源的能力以及组织利用资源的能力以及系统对社会需要的认识能力。系统不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用。由于社会的需要是在不断变化的，社会向系统供应的资源在数量和种类上也在不断改变，系统如果不能适应这些变化，以新的方式

8、提供新的贡献，则可能难以被社会允许继续存在。作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存和发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的、创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。三、创新的类别与特征系统内部的创新可以从不同的角度去考察。1．从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可分为局部创新和整体创新。局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下，系统活动的某些内容、某些要