考式适合自己的销售方法,编排合理话术

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1、至少选出其中5个组织成合理的话术不算自己的自己组织的问题自己回答销售人员的几种类型•权威型•低价导向型•人际型•被动型•问题解决型1、我对现状比较满意（暂时不需要）2、公司没有钱如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法：用最少的资金创造最大的利润。这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力

2、，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？3、软件价格太高了（太贵了）（我回答）1、第一是它的数据成本，我们是上交所和深交所的合法数据授权单位，每年几百万的数据费，确保我们的数据是第一手直接通过卫星传达输的数据，保证数据的有效性和真实性。2、第二是它的服务和使用成本，而且还是免费升级的。我们不像其他软件一样购买软件以后只是给你一个客服电话，有问题打客服电话，而是我们配置了专门的技术员和软件讲师，持续解答客户使用软件的问题。就算这个软件你用十年，每年的也就1880.，平均到每天也就5块钱。你说这软件贵吗？3.商品的价格

3、取决于价值，您想一下您花这一万多是为了什么？您是为了更好的投资，为了让自己做股票的利润加大，风险减小，我们退一万步说，即使软件只能帮你提升20%-30%的成功率，难道不值得吗？所以问题不在于价格而是这个价格背后能带来的效益1、XX公司比你们的报价低（我回答）答案：在给客户报价后，常常会遭遇这样一个问题，“你们的价格太高了”。对于客户提出的“你们的价格太高了”这样的问题，严格来说还谈不上是一种拒绝。这实际上是一种积极的信号。因为当客户说“你们的价格太高了”时，我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的

4、眼里，除了“价格太高”之外，实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。那么面对这样一个问题，我们应当采取何种策略呢？1.运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。2.巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。3.询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。4.切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格，从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的，以便促成成交。价

5、格高是相对的尤其对于做商业的价格再低你卖不高中间利润少也是枉然啊相反,价格是高,但你能卖上高价.中间利润高也不错啊但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说，当他说您价格高的时候，他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受·······请教，您觉得遇上这样的客户应该如何周璇呢？2、你先发份传真或者邮件、资料过来看看（我回答）：1.发传真或者邮件是电话沟通中最常见的一种销售情

6、景，而电话销售人员要清楚这是委婉的拒绝托词，还是客户确实需要传真或者邮件资料对你的产品做进一步的了解。一般而言，在电话沟通一开始的时候客户就提出这个要求，同时也清楚地表明了客户对你的产品没有兴趣。   2.处理类似拒绝托词的时候，电话销售人员首先要做的是同意给客户发传真或者邮件的要求，比如“好的，没有问题”，因为客户的要求是无法直接进行拒绝的。   接着电话销售人员对发传真或者邮件设立一个条件，比如“资料有很多种，不知道哪份最适合您，所以想先请教您一个问题，好吗”，等到客户说“可以”的时候，电话销售人员就获得了继续

7、对话的资格。   3.给客户发传真或者邮件是销售必经的一个阶段，衡量是否到了这个销售阶段的判断标准是电话销售人员要求发传真，还是客户要求发传真，这两者的性质是截然不同的。因为如果是电话销售人员提出发传真或邮件，那就代表着前面的沟通非常顺畅，请务必注意这一点。所以即使客户要求你发传真或者邮件，也应该是由电话销售人员说这句话才对。   4.很多时候客户要求发传真或邮件来拒绝，是因为客户的兴趣没有被激发出来。因此电话销售人员不妨在接下来的处理之中，利用具有诱惑力的语言来激发客户对产品的兴趣，当客户有了兴趣之后，对话自然会

8、变得十分容易。比如“好的，请稍等。我这边同时有两份资料，一份资料介绍的是如何帮您节省30%的耗材费，另一份资料介绍的是如何帮助您降低公司的长途电话费，不知道您对哪份资料感兴趣呢”，接下来客户无论选择哪份资料，你都可以继续问，比如“顺便问一下，您公司现在每个月花在墨盒方面的费用有多少……”1、有合作伙伴了1.我一般会说:没关系,你可以看一下我们的产品,看将来有