白酒业务销售话术pptConvertor

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1、白酒业务销售话术pptConvertor.txt14热情是一种巨大的力量，从心灵内部迸发而出，激励我们发挥出无穷的智慧和活力；热情是一根强大的支柱，无论面临怎样的困境，总能催生我们乐观的斗志和顽强的毅力……没有热情，生命的天空就没的色彩。标准业务销售话术培训一、标准销售话术第一类：公司介绍第二类：产品说明第三类：拒绝之说服第四类：价格第五类：收款第六类：客户抱怨第七类：公司政策(全部问题)二、标准销话术实例[第一类]公司介绍“你们公司规模如何？有哪些产品？”[问]本公司是石家庄最大的白酒运营商，产品种类齐全，分为六大系列：衡水老白干年份酒系列；永丰北京二锅头系列；棋行天下

2、系列；老东北系列；道光系列；[答]“请你简单介绍貴公司。”[问]本公司是石家庄最大的白酒品牌运营商。在同行业内不仅规模量最大，获利率也是第一。[答]“请你说明一下你们公司在石家庄的经营情况。”[问]本公司衡水老白干年份酒是属于河北本土强势品牌，公司在石家庄已有10多年历史。本公司在石家庄主要经营最具特色的五项系列产品：1.衡水老白干年份酒系列；2.永丰北京二锅头系列；3.棋行天下系列；4.老东北系列；5.道光系列；由于信誉良好，与客户合作后会成为固定的客户。所以跟本公司配合的品牌运作都不很辛苦。[答]“产品目录上说这二锅头是正宗北京生产的，二锅头的品名是什么意思,怎么来的

3、。”[问]每烧一锅酒，开始流出的酒叫“锅头”，这酒的浓度比较高，可达到75度以上，而后浓度不断地下降，到后来还能喝的酒，只有10几度了，叫“酒稍子”。烧酒的原料一般可以经过五到六次的发酵和上锅。除了原材料有小麦、高粱、玉米等等，还有辅料，如玉米秸、玉米核、麦麸子和米糠什么的。按一定的比例经过粉碎后加水，蒸熟，再加入酵母，搅拌均匀后入窖发酵，一般要5天后出窖、烧酒，这是第一锅。出酒后，要把蒸锅中的料取出，经过扬场，把这些料冷却、松散开，而后还要加入少量的新原料和酵母，搅拌均匀后再入窖发酵，这才完成一个班次的工作。5天后再取出用来烧酒，为第二锅，这时开始流出的酒才是真正的“二

4、锅头”。顾名思义，“二锅头”就是原材料在经过第二锅烧制时的“锅头”酒，这酒最为纯正、无异味、浓度虽高却不烈，真的醇厚绵香。如果只取60度的酒，并把它装坛密封于地下，经过长时间醇化，那样的酒就更好喝了，就是有名的“窖酒”了。[答][第二类]产品说明“贵公司运做的年份酒做的怎么样啊？[问]不错。[答]“你们公司衡水老白干年份酒是纯粮酿造的吗？[问]是。[答]“你们公司的二锅头操作会不会很麻烦？”[问]不会。因为我们是裸价操作，不会有返利和其他的问题，很简单。[答]“贵公司的年份酒在石家庄哪里卖的好？[问]“××藁城，平山，灵寿等”卖的最好。还有几个县做的也不错，不过我没有负责

5、，了解的不多。[答][第三类]拒绝之说服“你们公司的棋行天下太不知名，我怕销路不好。”[问]我了解您的看法，以前我们有很多客户也有这种看法。由于本公司棋行天下价格相对较便宜，也是裸价操作，你的利润很可观。你做做乡镇市场或者团购机会还是很多的。更重要的是这个产品我们也是独家(区域)经销，你的利益会有保障。[答]“高价白酒我们没卖过，可能销路不好。”[说]1.运用“例证法推销术”：举例某市场（某客户）最近经销本公司高价白酒产品，一箱进价多少元，他卖多少元，总数量是多少，一共賺了多少钱，利润很高。2.生活水平已提高，消费者希望买高档品。3.现在有钱人很多，不愿买低档品。[答]4

6、.白酒是请客的门面，具有“炫耀性”的消费心理，所以很多的消费者更愿意买高价白酒产品。5.本公司对“零售点”控制得很好，没有铺货给太多零售点，特别挑选您来配合。6.高价白酒很少有瑕疪，顾客喝过第一次时也许稍微感觉贵一些，但喝完后，会对产品有个印象，酒质肯定能喝住人。7.根据本人行业的经验：低价白酒有可能会滞销，高价白酒做的好的照样卖的很多。“我目前已经经销好几个品牌了。”[说]本公司新推出老东北新产品，不像其他品牌的传统操作。品牌设计是目前所有品牌中最美的，样品摆上去就能吸引消费者购买，一定会带给您很多利润。就像我服务的本区域某烟酒商店，您应该认识，他们跟我们全力配合，老东

7、北的销售状况很好，对质量和利润都很满意。我来找空间(地方)把老东北的样品摆上去。[答]“消费者会指名购买小淡雅、板城、紫塞明珠，我不必费口舌去推销。你们公司的年份酒并非知名品牌，特别不好卖。”[说]1.本行业有多家知名品牌都有这种现象：市场混乱，价位崩盘，导致烟酒商店的利润偏低，即使您以平价卖给消费者，还是会提心吊胆，担心比别家贵，被消费者认为是“黑店”，以后不再光顾。[答]2.本公司的产品市场稳定，价格不乱，能够确保您的利润。3.消费者对小淡雅、板城、紫塞明珠，的产品假货知识不足，因此会接受您的推荐，只要您说年份酒好，消费者