移动知识库实现方案

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1、立方信息科技有限公司移动知识库系统技术解决方案立方信息科技有限公司2015年8月7日第15页立方信息科技有限公司文档信息文档名称：移动知识库系统技术解决方案电子文档：移动知识库系统技术解决方案软件版本号：V1.0密级：文档编号：编写人：日期：2015-8-7校对人：日期：审核人：日期：批准人：日期：更改记录更改序号更改原因更改页码更改前版本号更改后版本号更改人生效日期备注第15页立方信息科技有限公司目录目录21项目综述31.1项目背景31.2项目建设目标32技术要求及性能标准42.1适应性要求42.2灵活性要求42.3安全性要求42.4稳定性要

2、求42.5软件性能要求53项目建设原则63.1先进性原则63.2标准化原则63.3实用性原则63.4扩展性原则63.5集成性原则73.6安全性原则73.7可靠性和可用性原则73.8开发性和跨平台原则73.9易管理和可操作性84系统总体设计方案94.1系统架构图94.2系统管理后台功能架构图104.3APP客户端功能架构图115系统后台功能125.1系统管理125.2知识管理125.3客户管理135.4个人办公135.5统计模块136客户端简介156.1知识点查询156.2客户资料管理156.3个人设置15第15页立方信息科技有限公司1项目综述1

3、.1项目背景移动客户经理出外与客户洽谈业务时，需要随时随地查询本公司业务的说明、功能介绍，例如一卡通的门禁、考勤、消费等说明和功能介绍。这就需要在手机终端上能够实时打开公司业务知识库，进行分类查看和查询各种业务说明，随时随地只要有网络即可查看。1.2项目建设目标通过信息化系统，利用智能手机应用，实现业务知识库后台知识点的分类管理和移动客户端的分类查看和查询功能。第15页立方信息科技有限公司1技术要求及性能标准1.1适应性要求应能满足系统业务要求，具有良好用户适应能力，界面友好，并能满足新策略变化发展的要求。各模块均能适用于十年内企业系统的数据增

4、量、用户增量，并确保系统稳定、正常运行，并能够满足将来的发展需求。1.2灵活性要求遵循组件化设计原则，满足总体布局，分步实施的要求，可通过基于平台的数据服务总线组件和系统参数的灵活配置以满足不同业务层面的功能要求。各模块具备在线升级能力，而不影响其它模块的正常运行。系统必须具有跨平台的特性，保证可稳定地运行在Linux系统平台上。1.3安全性要求应满足信息安全管理要求，从网络通信、病毒防护、数据存储、角色认证以及发布管理等方面充分考虑应用的安全性，保证系统安全稳定运行，可靠安全地与外部系统互联。1.4稳定性要求第15页立方信息科技有限公司系统的

5、稳定性不仅应满足稳定运行，还应从设计上保证系统版本的稳定性。系统的设计应考虑平台化的概念，以相对稳定的系统构件实现其他构件的变化要求。1.1软件性能要求²系统用户数不少于500个，并发操作用户数不少于100个；²各类操作响应时间小于10秒；²各模块可用率应不低于99.9%.，各模块修复时间不大于1天；²交易可靠性准确率99%以上；²运行各模块的服务器CPU负载率不超过45%（5分钟平均值）。第15页立方信息科技有限公司1项目建设原则1.1先进性原则本系统应在整体技术设计思想上具备良好的超前性：一方面，最大限度地利用和保护既有投资；另一方面，使系

6、统具有较强的生命力和较长的生命周期。未来对在对系统增益和扩充时，系统的现有数据可以通过适当的转换或不必经过转换即可顺畅地转移到新的系统中。1.2标准化原则本系统设计时充分考虑标准化原则，严格遵循国际标准、国家标准和行业标准，统一编码、统一存储格式、统一分类索引、统一数据交换标准等，这是确保企业信息化建设成果未来实现资源共享的重要前提。1.3实用性原则本系统的建设既要遵循行业和主管领导部门的统一规划和部署，又要充分考虑在不同建设阶段的务实、稳健的业务需要，突出重点，逐步完善，不断发展，讲求实效。1.4扩展性原则第15页立方信息科技有限公司在本系统

7、的设计中，应确保所有产品（包括软硬件）的选型及配置都充分考虑到整体系统的可扩展性。系统的体系结构设计参考DSSA相关实现技术，能通过自扩展的方式适应新类型的业务需求；业务处理功能在一定程度内的增加或变更等需求不会影响系统的体系结构，并能在最短的时间内实现新的需求。1.1集成性原则本系统充分考虑与企业现有公共IT设施的集成要求，具有良好的系统集成能力，使得企业内部各种信息管理系统中所蕴涵信息的获取、采集、存储、管理、交互、检索、统计和发布等各个环节集成在一个统一的服务体系结构之中，未来信息化系统不断扩展和变化着的IT业务，均能与本系统较为平滑的集

8、成。1.2安全性原则借助于现有的集中鉴权认证机制，以合理的、严格的认证、权限管理，确保系统资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统，并支持信息的权限分