欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:40336896
大小:34.63 KB
页数:3页
时间:2019-07-31
《020模式的优缺点》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、经过几年的摸索和试探,O2O已经在互联网上非常流行了,外行人看着这个模式好像挺赚钱的,但是业内人士都知道这个过程走过来并没有那么的顺利。如何更好的利用O2O电子商务模式,让企业和消费者获得最大的利益呢?这就要充分了解020模式的优缺点。 充分了解O2O模式的优缺点,才能在竞争异常激励的市场上生存下来,做到百战百胜。 O2O模式的优势可从三方面来了解:消费者、商家、O2O服务平台。 O2O对消费者来说: 1、O2O传达的信息包括商家的具体信息,可以让消费者快速地获取周围生活服务的信息。 2、由于O2O的消费模式是线上预约、线下消费,现在消费者的享受方式
2、愈来愈多样化,追3、求方便却又高档次,通过预约,消费者可以避免人满为患的排队等候,提高消费满意度。 3、对于会比较各类消费水平和档次的消费者来说,通过O2O平台各商家的对比,获取最有用的信息,选择性增大。 O2O对商家来说: 1、O2O平台的建设,可以让商家将自身推销出去,是一个效果超值的广告平台。 2、预约对商家来说意味着收入和利润,预约越多,商家收入也就越多,也可以根据与预约情况安排消费者消费秩序。 3、降低了线下商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出 4、O2O还能帮助商家掌握用户的相关数据,更好的维护好客户并拓展新客户。 5、持续深入
3、进行“客情维护”,进而进行精准营销。 6、对于大家都很熟悉的团购来说,无疑就意味着“折扣”,O2O的订单越多,商家的影响力就越大,无形中的广告,随之而来的也是更多的消费者。 对O2O服务平台: 这种商业模式可以为他们带来大规模、高粘度的用户,帮助他们获得商家资源以及充沛的现金流。其盈利模式也相对清晰,佣金、广告都是常见的收费形式。在掌握用户数据的基础上,还可以为商家提高一系列增值业务。 从乐观的角度来看,O2O的优势不用质疑,不管是用户、商家还是服务提供商都能带来诸多好处。但是O2O发展时间过短,还面临着很多问题和缺点。 1、诚信问题的暴露。某网络调查结
4、果发现,诸多付款后卷款走人,网上商品描述与实际不符,线上诱人线下限制、额外消费多、高标底价、虚假折扣信息、服务缩水、退换货困难等等。这些问题在不同的O2O经营模式中都可能存在。 2、商家资质有待真实考察。线下商家资源非常的丰富,谁拥有的多,谁就更有优势。但如果是为了获得更多的商家资源,而对商家的资质审核度降低,那肯定会损害消费者的利益,最终的不良后果将会变成恶性循环。 3、创新能力不足。O2O盈利模式相对清晰,单页容易造成发展模式的千篇一律。团购网站就是典型的案例。国内团购的发展是一哄而上,小本经营,用相同的模式圈钱,最后造成所谓的“千团大战”,同质话竞争泰国
5、严重,以至于团购行业的冬天提前到来。 O2O未来的额发展趋势 可以看出O2O模式是一个三方共赢的局面,对于O2O的缺点,并不是本质的缺陷。未来O2O将从以下三个方面进行发展和完善。 第一,诚信从整个O2O产业发展的角度,应该建立完善的诚信机制。 第二,商家资质,可以通过与当地工商部门或者消费者协会进行合作,加强对商家的经营资质和经营行为进项审核。 第三,创新能力,经营模式上多元化,考虑挖掘更具潜力、更具竞争力的业务模式。面对不同的细分市场,O2O平台需要开发差异化的功能模块。根据具体的情况因地制宜地确定经营策略,因此次啊呢过够共生共存,互利共赢。 此外
6、,利用移动互联网等新的技术手段拓展业务,也越来越变得必不可少。O2O模式的APP应用已经成为常见的形式,此外,和拥有巨大用户群体的手机应用提供商进行合作也非常有效。
此文档下载收益归作者所有