网站设计与建设 雷学生 第8章

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1、第8章网站的管理与维护8.1网站的管理网站的管理是网站的运行和维护中最重要的一环，完善优质的管理不仅保证了网站的正常运行和稳定工作，而且保证了网站的信息质量，这是网站稳步发展的重要条件。现在几乎每天都有新的网站建立，其中不少是商业网站，于是对每个网站来说，时刻都要与各地同类的网站竞争，优胜劣汰。要在残酷的竞争中生存，就一定要努力将自己的网站做到最好。作为商业网站，网页上的信息和各种资料一定要准确，决不容许有大的错误，一些会使人产生歧义的语句或词语，是不允许存在的，否则会给用户带来不便。如果页面上的文字经常有错误或者误导用户，用户就会觉得这个网站的工作太马虎，因而会逐渐丧失对网站的信任，甚至会留

2、下不好的印象。一旦缺少用户支持的话，网站就将失去了继续发展下去所需要的最重要的因素，可能就此停滞不前。8.1.1网站页面文字管理普通的网页上都有这样或那样的特殊功能，例如IT营销网首页上，就有会闪动的页面广告、各种链接文字、页面链接等，这些功能并不是在网页做好后就能保证每时每刻都有效的，有时由于人为疏忽或软件问题等等原因，会使这些特殊功能失去应有的效果。举个例子来说，按原来的设定，“焦点新闻”这一项链接，是要链接到新闻首页上的，但是在制作网页的时候，误将这一项链接指向了“IT社区”。所以商业网站在管理的时候，要经常对这些网页上的特殊功能进行测试，如果发现一些“坏链接”、链接出错等的功能失效，就

3、要将这些出了错的功能进行改正。8.1.2网站页面功能管理这里的信息，就是网站各种资料的来源，其中又分为两类：一类是提供给客户或用户的信息，另一类是客户或用户反馈给网站的信息。前者是构成网站的基本元素，因此要着重管理。寻找资料时，应该以网站的目的和用户的需要为准则，凡是网站或用户需要的信息，我们都要搜集，以保证网站有充足的信息来源，否则内容会显得贫乏，吸引不到别人。我们在得到各种提供给用户的有关信息后，并不是随随便便把它们放到网页上就完事，我们要根据不同的情况来对这些信息进行删减和分类。不一定是全部的信息都对网站有用，应该挑选最重要并且用户最需要的那部分信息，根据网站目的有选择地删减。8.1.3

4、网站信息管理例如提供硬件的网站，应该挑选有关硬件的信息，而其他诸如关于软件等的信息就应该剔除出去。同时服务器的容量有限，一些旧的、重要程度不高的信息就可以除去，从而节省空间分给更有需要的地方。信息挑选好后，还不能立即使用，因为这些信息还是很杂乱的，需要再分成各种类别。对于那些未经分类的信息，应该根据网站的需要分成不同类别，这样做不仅可以使信息一目了然，而且可以提高工作效率。8.1.3网站信息管理网站安全管理总体上说包括了网站的系统安全和网站的信息安全。但如果从系统管理员的角度讨论安全问题的话，又可包括多个方面：（1）防止未授权存取，即防止未被使用系统的人进入系统。这是计算机安全最重要的问题，用

5、户意识,良好的口令管理(由系统管理员和用户双方配合)，登录活动记录和报告，用户和网络活动的周期检查，这些都是防止未授权存取的关键。（2）防止泄密。这也是计算机安全的一个重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取相互的重要信息。文件系统查帐，su登录和报告，用户意识，加密都是防止泄密的关键。（3）防止用户拒绝系统的管理。这一方面的安全应由操作系统来完成，一个系统不应被一个有意试图使用过多资源的用户损害。（4）防止丢失系统的完整性。这一安全方面与一个好的系统管理员的实际工作(例如：周期地备份文件系统，系统崩溃后修复文件系统，当有新用户时，检测该用户是否用可能使系统崩溃的软件)有关。8.1.4网站的

6、安全管理企业网站一旦建成，网站的管理和维护就成了企业的主要问题。由于网站的管理和维护是一项专业性较强的工作，需要专业人士来完成。所以企业的网站建成以后，一定要配备网站管理人员，它们包括网站管理员（Webmaster）和所有的技术人员及网页日常维护人员。网站是企业虚拟的办公地点，所以理应有人看管，网站管理员就是坚守网站这个虚拟办公室的人员，他是企业的客户、合作伙伴等一切网站来客的网站联络人，同时又肩负着这个虚拟办公室的日常运营及维护的重任。由于系统管理员是管理系统的人，他肩负着启动系统，停止系统运行，安装新软件，增加新用户，删除老用户，以及完成保持系统发展和运行的日常事务等工作。由此可见配备网站

7、管理员的重要程度了。8.1.5配备网站管理员1．配备网站管理员的必要性（1）能及时与网站来客保持联系。一些企业网站设立后，企业网站所设置的电子信箱一直没有正常使用，没有发挥电子信箱应有的作用。这些网站来客就成了潜在的客户群，应该给予必要的重视，对他们提出的问题及时解决并回复，有助于为企业建立良好的公众形象，进一步增加网站回头客的数量。反之，如果没有配备网站管理员专人负责处理网站来客的邮件信息的话，