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时间:2019-07-31
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1、仅供参考[整理]安全管理文书旅行社旅游安全须知日期:__________________单位:__________________第1页共7页仅供参考[整理]旅行社旅游安全须知一、食:在旅游期间,旅客要十分注意饮食卫生,预防避免中毒和胃肠道疾病的发生。1、在旅游期间购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)的商品,发现食物不卫生或有异味等变质情况,切勿食用。2、出门旅游、应随身携带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,注意请勿喝生水和不洁净的水。3、不要接受和食用陌生人送的香烟、食物和饮品,防止他人暗算。4、旅游期间要合理饮
2、食,不要暴饮暴食和贪吃零食、冷食冷饮。5、为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品,以备不适之需,切勿随意服用他人所提供的药品。6、喜欢喝酒的旅客在旅途中应注意控制自已的饮酒量,饮酒时最好不超过本人酒量的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵犯她人或造成他人财物损失的一切责任由肇事者承担。二、住:1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的安全出路、安全路梯的位置及安全转移的路线。2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损。如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告,以免发生纠纷。3、贵重物品应存放于酒店总台保险柜,不要随身携带
3、或放在房间内。第6页共7页仅供参考[整理]4、不要将自已住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。5、游客入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店总台领一张饭店卡,卡上有饭店地址、电话,如果你迷路时,可以按卡片上地址询问或搭出租车,你就会安全顺利回到住地。6、如遇紧急情况,千万不要慌张。发生火警时不要搭电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚或用重衣服压盖,必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用
4、浸湿的衣服披裹身体,捂着口鼻贴近地顺墙爬行,大火封门无法逃生时,用浸湿的衣服披裹身体,被褥堵门或泼水降温的办法等待救援或摇动鲜艳的衣服呼唤救援人员。三、行:游客旅行中乘(飞机、船),主要应预防意外事故的发生。1、游客在车(机、船)停稳后方可下车(机、船)。按先后秩序上下车(机、船),讲究文明礼貌,优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,以免发生意外。2、游客在乘车旅途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,行车时不要将头、手、脚伸出窗外,以防意外发生。3、游客下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿好自已随身携带的贵重物品。4、游客乘坐飞机时,应注意遵守
5、民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电工具或电子游戏等。5、不要向车窗外扔废杂物品(特别是硬质物品)以免伤害他人。四、游:游客在游览观景时,注意应预防事故和突发性疾病的发生,特别注意:第6页共7页仅供参考[整理]1、听取当地导游有关安全的提示和忠告。2、经过危险地段(如陡峭、狭窄的山路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤,前往险峻观光地点时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存在饶幸的心理。3、登山或其他活动中应注意适当的休息,避免过度激烈运动,同时做好防范工作。4、在水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时注意乘船安全,不单独前往深水域或
6、危险河道。5、乘坐缆车或其他载人观光工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或其它异常时,千万不要乘坐,以免发生危险。6、游览期间,游客不要单独行动,如果迷失方向,原则上应在原地等候导游的到来。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客请管好自已的小孩,不能让小孩单独行动,注意安全。五、购:游客在购物时,主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故发生。特别注意:1、不要轻信流动人员的商品推销。2、无意购物时,不要随意向商家问价还价。3、不要随商品销售人同到偏僻地方购物或取物。4、要细心辨别商品的真假,不要急于付款购物。5、注意保管随身的钱物。6、购物要索要发票
7、,在旅行社安排的购物店中所购物品有问题,发有发票都会有一个妥善的处理结果。六、娱:1、不要单独活动,不要前往管理混乱的娱乐场所。2、在热闹拥挤的娱乐场所,要注意保管好自已的随身物品。第6页共7页仅供参考[整理]3、参加高风险娱乐项目,要注意遵守相关的规定,保证人身安全。七、重要提示:1、注意听从导游的安排,记住集中时间和地点,记清自已所乘坐的车型、车牌号及颜色,不要迟到。2、游览活动中,为了防止火灾事故的发生,请旅客不要携带易燃易爆物品,不乱扔烟头和火种,遵守各交通运输部门、酒店有关安全管理规定及各种法律法规。3、旅客乘坐的车(船、飞机)在行驶的过程中,
8、若遇有交通事故发生时,应听从导游的安排及指挥不要慌张,发生人身伤害的应尽力施救或
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