兰新管理模式

《兰新管理模式》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、流程再造，是企业管理的第三次革命，是企业管理的创新和革命，是对企业组织结构、文化的彻底重塑。流程再造遵循流程为导向、团队精神、顾客为中心三原则。公司经过实施流程再造，形成了公司EIC管理模式。公司EIC管理模式是流程再造的结晶。公司EIC管理模式遵循以流程为导向、组织结构扁平化和以经济利益为纽带的三原则，形成了一个无边界、柔性化、扁平化、网络型的组织结构。以网络化、信息化、数字化、业务流程、学习型组织为基础，用经济的手段进行管理（经济链），项目团队是运行的载体（项目管理）。EIC的含义是：以经济利益为纽带的“经济链”（Economic经济Interests利益Chain链

2、）。公司EIC管理模式的核心是建立一个无边界、柔性化、扁平化、网络型的组织结构。这种组织结构，从内部来看，它是一个网络型的架构，是建立在计算机信息网络基础上高速运行的组织结构，组织内部各公司、各部门柔性化、无边界。从外部看，它适应日益发展的数字化、信息化、网络化以及经济全球化，适应社会化大生产，适应集合社会资源发展虚拟产业，使企业的边界模糊，为建立虚拟企业集团提供了一个可以运行的管理平台。公司EIC管理模式的运行架构是由一个中心公司和多个卫星公司组成，中心公司是投资主体，担负资本运营、战略决策、资产管理、融资投资、人力资源配置五大职责，对卫星公司提供资金、市场和技术三大支

3、持。集团公司作为中心公司，以产品、技术、品牌、资本和信誉等为纽带组建卫星公司，中心公司与卫星公司之间建立买卖关系。通过负债经营、成本买断、反向结算使中心公司与卫星公司之间，卫星公司与卫星公司之间、整机产品与零部件之间、上下工序之间、人与人之间市场化，从而把各个单位、部门、个人用经济利益的手段连接起来。各卫星公司通过提高效率、降低成本获取收入最大化，个人通过劳动、资本、技术获取收入，实现自我价值。4卫星公司是由生产型、销售型、技术型、服务型、管理型等类型的专业化公司构成。事业部是特殊类型的卫星公司，在产业发展上代表中心公司起到核心作用，按照成本最低、质量最优、企业利润最大化

4、的目标，担负产品开发、市场开拓、顾客服务、产业发展的任务，同时又是集销、研、产为一体的卫星公司，承担着成本中心的任务，用订单为主要的经济手段，按业务流程，从专业技术型公司订购研制产品，从专业生产型公司订购批量产品，向专业销售型公司出售产品。虚拟企业集团有相当一部分卫星公司与中心公司无资产关系。公司EIC管理模式以网络化、信息化、数字化、业务流程、学习型组织为基础，建立业务流程，以顾客为中心，从事的开始到结束，把串行并行的工作过程组合起来，以效率最高、路径最短、费用最省，找出关键路径设置流程。流程借助于网络化、信息化、数字化手段，使信息充分交流。业务流程系统由“四表六要素”

5、组成，“四表”为：流程图表、流程工作标准表、实施责任人表和激励表；“六要素”为：干什么、怎么干、谁来干、什么时间干完、干到什么程度、干得好和干得不好怎么办。流程的“六要素”由“四表”来体现，即：流程图表——“干什么（流程节点）、怎么干（流程过程）、什么时间干完（时限）、谁来干（具体到部门及工作岗位）”；流程工作标准表——“干什么（工作内容）、干到什么程度（目标、标准）、干得不好怎么办（索赔）”；实施责任人表——“谁来干、谁来检查、谁来监督（具体到人）”；激励表——“干得好即超值服务怎么办（索酬）”。一次流程再造的结束是又一次流程再造的开始，只有建立学习型组织才能使流程再造

6、更加有效。用经济的手段管理就是以经济利益为纽带，在企业中引入市场机制，明确企业组织之间、人与人之间的经济买卖关系，用经济的手段来提高生产经营效率，保证用最快的速度、最低的成本、最好的质量生产出顾客需要的产品。企业按订单履约、结算、付酬。通过经济链的连接，使每一个员工与市场“零距离”，把顾客、企业、员工的利益融为一体，人与人的行政关系转变为互为顾客的新型关系。4项目管理把企业的战略目标以及所有的工作作为项目和子项目，按照业务流程“四表六要素”形成项目团队，完成项目管理。项目管理打破了卫星公司和业务部门的壁垒，使组织结构柔性化、无边界。由项目经理按照业务流程形成动态的跨部门的

7、项目团队，充分集合有效资源，发扬团队精神，有始有终的完成项目，并在实际操作中用经济的手段对质量、进度、成本全过程进行有效地运行和控制。EIC管理模式是一种精细、高效的管理模式，使管理层能够随时掌握瞬息万变的市场状况，按照顾客需求，对集团公司的资金流、物资流以及人力资源进行有效的集合，合理配置资源，满足市场需求。EIC管理模式又是一种全方位全过程的系统管理模式，也就是公司人创意的“玻璃房”管理原则。“玻璃房”原则要求公司内的一切经济运行活动透明，不允许喑箱操作，特别是在财务、人事、物资等方面的管理实施全过程监控，保证经济运行的规