营销数据分析---用数字说话---陈剑老师(广州慧诺 袁立

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1、广州慧诺给您承诺营销数据分析------用数字说话报名详情时间地点：2013年10月18-19日深圳、10月26-27日上海参加对象：市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其他对营销数据分析有兴趣的人士学习费用：3000元（包括资料费、午餐、茶点、发票等）垂询热线：020-2891-1231186-2023-8786课程背景市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作

2、，决策存在很大的失误风险。本课程着眼于营销数据的分析和统计，教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。通过学习本课程您将可以掌握营销数据分析的重要概念和高级技能，提升科学管理和科学决策的水平。特别声明为了保证培训效果，请携带笔记本电脑并安装Office，并为Excel加载分析工具库。陈剑老师课程均赠送BladeOffice工具箱，请注意核对软件日期是否为培训当天日期以防假冒。专家介绍陈剑老师计算机专业硕士、微软认证专家、IPMP项目管理协会会员、经济分析师、国际职业培训师协会认证讲师、曾任某大型跨国公司运营总监，曾负责实施集团信息化（包括ERP和信息平台建立、流程再造）建设；历任项目经理

3、，技术总监，副总经理等职务、熟悉整公司营运管理，财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。陈剑老师擅长的课程有：《实用企业数据统计和分析技术》《专业幻灯片和图表制作技术》《现代项目管理》《新产品研发>研发和客户需求分析》《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的实战运用》感谢您选择广州慧诺培训，愿我们携手共进广州慧诺给您承诺陈老师老师服务过的企业：东风汽车、雅芳、中国移动、SAP、宝信软件、贝亲婴儿用品、奇正藏药、宏图三胞、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、松下电器、苏州万通、海立（集团）、上海轮胎

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5、挖掘的标准化流程3.数据分析的硬件和软件架构4.应该分析什么？从哪些维度分析？5.常用的数据分析与挖掘工具介绍课堂演练：请分析以下数据表格，请问您分析出了哪些问题。本次演练的目的是让学员体会：不正确的分析方法无法得出有效的结论。二、指标分析指标分析是一种快速的企业绩效分析手段，是衡量企业健康状况的健康指标，本节介绍如何通过指标构建数据分析模型。1.从一个绩效考核表说起2.人脑的思考维度极限与分析维度组合3.把KPI指标和管理理念相结合4.搭建分析模型分析营销状况5.基于市场营销指标的矩阵分析6.利润分析矩阵7.案例分析三、销售分析销售分析的目的是了解企业日常运营和销售过程中存在的问题。

6、1.案例：您发现了哪些营销问题？2.销售分析的常见误区3.销售资源分析模型4.建立模型的思维方式5.业务的常见分类维度四、数据规划和数据收集简介没有数据，营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法，为营销分析奠定坚实的基础。1.思考：应该采集哪些数据2.数据来源和收集途径3.分阶段的数据获取4.数据收集案例5.数据的二次加工与提炼五、常用分析方法数据分析不是空洞理论，还需要有科学的技术手段和方法，本节演练常用的数据分析方法感谢您选择广州慧诺培训，愿我们携手共进广州慧诺给您承诺1.多产品的相关性分析2.销售周期分析3.销售趋势分析4.销售结构分析5.常用的分析图表：如何使用图表

7、图形化的分析数据六、竞争分析企业总是在竞争中壮大，如果能提前预知竞争对手的信息和策略，企业更容易成功。1.市场竞争的四个层次2.竞争的敏感性分析3.品牌转换矩阵4.行业竞争力分析5.竞争分析矩阵6.竞争对手数据收集七、数据挖掘无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发展方向，精确营销的基础是精确的客户定位，本节通过客户细分方法介绍什么是数据挖掘。1.精确营销与客户细分2.客户细分的价值3.基于数据驱动的