中高层管理人员素质测评表

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1、中高层管理人员素质测评表姓名：职务：部门：工号：测评时间：年月日项目定义及评价内容分值自测同事上级平均得分影响力指会运用合理的冲击与影响力来改善公司或部门的经营，而不是为个人牟利。领导力就是影响一个群体实现目标的能力，要求具有良好品质、职业道德、责任感、学习能力和解决问题的能力。当工作出现失误时，能勇于承担责任，不推卸，并积极寻找原因，及时改正，防止类似事情的再次发生。10    成就导向指为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。强烈的成就欲望与成就导向是个人取得高绩效的动力之源。表现为要做出

2、比别人更好的业绩；对现在业绩的不满足，完成工作之后总是为自己设立更高、更具有挑战性的目标；个人关注结果、效率和标准，并追求改进工作或服务，力求资源使用最优化；在困难面前不认输，下定决心去完成一项有难度的任务。使命感：给予的任务无论有什么困难，都应有一定要完成的坚强信念。15    分析式思考常见的指标包括：发现情况或信息的暗示或结果；用系统的方式分析情况以确定原因或结果；以务实的态度预测障碍，规划解决方案；事前思考行动过程的步骤，分析完成任务或目标的条件。善于观察、分析问题，而不是孤立地、片面地、一己地看待问题。5

3、    积极主动在机会出现时立即抓住；迅速有效地处理危机；超越某种正式的权威界限；在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力。在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动，提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。积极主动地“推动”工作，不需上级反复指示和指导，更非消极地等待；做事不拖拉、不推诿、不找借口、不讲条件、效率高。10    培养他人给下属提供建设性的反馈意见，当下属遇到困难时给予安慰和鼓励，通过各种指示、建议或其他指导方式培养下属。能够听从别人的意见

4、和建议。不以权压人。了解他人的态度兴趣、需求和观点；能够解释他人的非语言行为、了解他人的情绪和感觉；知道什么可以激励他人；了解他人的长处和短处，了解他人行为的原因。有换位思考的习惯，为人虚心。10    自信对自己的能力和判断力普遍有信心；喜欢具有挑战性的任务；勇于直接质疑或挑战上级主管的行动，面对问题或失败勇于承担责任并采取各种方法改善绩效。以身作则，从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范。工作没有半途而废，不了了之和造成后遗症现象，一旦开始，绝不轻言放弃；敢于承担责任，能有效避免过错的发生，

5、并有纠正过错的态度和办法；“自己创造”工作，常提合理化建议；不向外倾诉工作上的不满，勇于面对困难，不断超越自我；即使是自己份外的事，也能企划或提出方案并积极与人交流。遇到矛盾和纠纷，能够坦然面对并能有效解决。5    命令、果断性设定极限在必要的时候说不；设定工作标准并严格执行；必要时会清楚并直接地质疑他人的工作绩效。清楚所下命令的必要性，下命令不超出自己的职责权限；下命令清楚、完整、简明、自信和正确；下命令能抓住要点并能够记住自己所下的命令。遇到问题能够迅速而合理地决断，及时采取决定并执行决定；不优柔寡断、草率武

6、断、不逃避困难。10    信息收集能够用诊断问题或找出未来的潜在问题的方式收集信息，主要方法是：系统地搜集资料；从各种来源搜集资料；亲自观察或接触实际情况；整理、分析、判断信息的有效性并据此做出合理的工作安排和调整。5    团队与合作团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。管理者应合理规划团队的构成要素目标、人、定位、权限和计划。为其所在团队设立绩效目标、管理制度和分配制度，维护团队利益，为团队争取所需要的资源；有大局意识、协作精神和服务精

7、神；尊重个人的兴趣和成就；建全本部门以及上下游部门畅通的沟通机制；工作有记录、有考评。15    系统观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，建立闭环管理系统，取得较好效果的观念。会分解并协调系统内各个环节要素，能够发现他人没有发现的的某种联系或模式；注意到他人没有注意到的各种矛盾或差异；迅速把握问题的关键并采取行动。5    基本要求组织认识、关系建立、专业知识、进取性，所在部门的理论知识和业务操作技能。能较好地应用基本的法律常识、财务知识

8、和人际关系准则等。10    合计分数      说明：1、名词解释：素质：素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。领导素质：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素