绩效考核实务操作_免费下载※

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1、《绩效考核实务操作》培训目录理解绩效管理系统实施的目的及意义年度目标设定及分解月度计划的设定绩效考核及奖金分配过程辅导面谈年终考核公司的经营目标分解到部门及个人使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用使公司的文化得以落实薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感；员工个人能力提高可以为公司做出更大的贡献实施绩效管理系统的意义见图示基于经营战略的人力资源战略经营战略BusinessStrategy资金战略技术战略人力资源战略短期效益中期效益长

2、期效益基于经营战略的人力资源战略企业宗旨与使命企业年度目标战略与组织发展部门年度目标部门宗旨与定位部门重点工作职责/职位个人年度目标关键业绩素质招聘薪酬培训业绩管理后备干部……岗位职责的定位：主要职责工作目标价值观行为表现个人发展计划职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励、反馈、辅导薪酬与奖励：薪酬调整其他奖励绩效考核：工作目标完成的结果价值观行为表现工作能力的评估绩效管理的系统实施程序业绩考核过程中管理者责任：制定适合本部门的考核办法确定被考核人的考核要素就被考核人的业绩进行深度沟通，客观评价对被考核人进行业绩指导与被考核人讨

3、论发展计划与被考核人讨论业绩回报措施业绩考核过程人力资源部责任：制定业绩考核管理规范检查、监督业绩考核工作执行情况收集、整理、分析业绩考核评价结果指导考核人完成业绩考核工作利用业绩考核评价结果制定相应激励政策接受、处理员工有关业绩考核的投诉实施绩效管理所需的技能：设定工作目标的技能考核评估的技能对员工激励、反馈和辅导的技能面谈的技能制定发展计划的技能培训目录理解绩效管理系统实施的目的及意义年度目标设定及分解月度计划的设定绩效考核及奖金分配过程辅导面谈年终考核企业宗旨和使命三、五年战略规划年度规划目标季度、月度计划长期目标中期目标短期目标

4、工作计划战略绩效考核年度规划流程领导班子依据战略规划进行研究，拿出年度目标以及权重分配通过务虚会，聚焦目标，统一思想，分解KPI部门依据分解目标制定部门年度规划通过落地会（誓师大会）签订责任状各部门将年度规划与直接上级以及相关部门讨论得出相应结果人力资源部根据各部门的年度规划转换成责任状各部门将部门KPI及重点工作分解到个人价值链管理的基本模型生产费用（比率）制造费用（比率）财务费用（比率）管理费用（比率）采购成本（比率）利润率销售额价值增值伴随着成本和费用的发生问题的关键是实现每一项活动的净增值最大化价格（市场天花板）材料成本让利、折

5、扣广告费利润部门费用管理费用财务成本积压成本制造成本经营业绩管理的第一步是制定或修改关键业绩指标制定/修改关键业绩指标：明确公司的战略目标研究制定关键业绩指标听取反馈意见，进行必要修改形成一套关键业绩指标系统设定目标，签订经营业绩合同：制定目标，起草经营业绩合同审批并签订关键岗位人员的业绩合同进行经营业绩审核：进行经营业绩审核前的准备召开每季度的业绩审核会议，对业绩进行评估，发掘失败原因或成功经验，寻求解决方案生产行动计划：根据评估结果，提出战略方向上的调整各部门在战略大方向的指导下，修改本部门的经营计划，制定下期的行动计划为下一期的业

6、绩指标完成做准备关键业绩指标体系应贯穿公司整体，并在组织的横向和纵向保持指标的一致性，并通过业绩合同层层管控强调财务强调经营运作高层管理者业务单元管理层部门负责人一线员工净现金流量投资回报率净收入利润支出（固定、变动成本）单元的利用率关键单元产出支出产出提高完成百分比效率一致的数据库完善的绩效管理体系年目标半年调季小结月考核周计划日班会如何做部门规划内容概述部门的职责定位；部门的工作目标；部门的工作计划；部门的组织架构；部门的费用预算；部门的资源需求；做什么？做到什么程度？怎么做？架构如何支撑？花多少钱？需要多少人、财、物？Ⅰ部门的职责

7、定位提示：为什么要设本部门？本部门做什么岗位职责当年重点工作当年非重点工作主要职责非主要职责年度目标日常工作进入考核体系不需要考核★★重要提示：日常工作不需要考核！！！Ⅱ部门的工作目标（提示：部门的工作目标，是根据部门职责定位所确定的年度重点工作的成果。目标要尽可能的量化，便于考核。不宜过低、过高、过多，“要集中、明确，且跳一跳够得到”）Ⅲ部门的工作计划（提示：根据部门的目标制定工作计划，按时间、责任人、关键要素、实施策略、考评标准，进行战术动作分解，在有效推进计划中达成目标）目标关键要素实施策略考核标准考核权重责任人目标一目标二……Ⅲ

8、部门的工作计划时间分解1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标一目标二目标三目标四目标五目标六（提示：月/季度工作计划来源于年度目标分解和月/季度临时性中点工作。一般比例分别为60%、40