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时间:2019-07-29
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1、.信息管理咨询报告(如有副标题,可加在此)学员姓名:………………………………………………………………课程名称:信息管理学号:………………………………………………………………班级编号:………………………………………………………………E-mail:………………………………………………………………提交日期:………………………………………………………………授课教授:………………………………………………………………..目录一、报告概要1二、企业及个人职责简介1三、问题的提出及分析1四、文献简要总结2五、研究与分析2
2、六、建议3七、实施计划3八、回顾和反思4九、参考文献4十、附录4..一、报告概要本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题等等)本报告最终的结论是什么?(2-3句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在企业内建立
3、了高效的业务流程管理体系等等)二、企业及个人职责简介(建议篇幅:半页到1页)本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答:企业简介§太平洋造船集团(简称“太平洋造船”)是一家集船舶设计、建造及贸易于一体的船舶企业。主要产品包括散货船、海洋工程辅助船等,同时致力于为客户提供个性化的整体产品解决方案及专业技术支持。§太平洋造船集团秉承“将简单产品做到极致”的理念,聚焦于
4、自主设计系列化散货船的精益建造。§太平洋造船已发展成为全球最大的OSV制造商,拥有世界先进水平的PX105、SX130、GPA696等型船舶的建造实绩。相关机构、流程介绍,比如:§如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍§又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍§本人职责简介§技术总监§信息部(总经理、副总经理、软件开发经理、运行支持经理、系统分析员、OA应用主管、OA支持
5、工程师、ERP应用主管、HR应用主管、PDM应用主管、网络安全工程师、应用支持工程师、技术支持工程师、高级软件开发工程师、软件开发工程师、系统管理员)..三、问题的提出及分析(建议篇幅:半页到1页)本文希望解决的管理问题是什么?1.信息战略模糊2.管理框架分散3.管理风险这一问题在企业中具体的表现是什么?(1)作为一个大型的制造型企业,信息管理只是辅助支持性的工作,主要是网络、邮件、ERP、OA管理工作。没有清晰的信息战略,只是根据业务的需求,被动配合各部门。(2)信息部管理根据职责,拆分了网络、ERP、
6、电子商务、OA等系统,并各有负责人员,分属于人事行政、财务等部门,没有明确统一的信息部管理,也没有整体信息管理计划和反正策略。(3)由于太平洋集团规模庞大,所有采购设备,软件是高端的产品,软件设计很多专业领域,管理人员的专业能力有限,因此可能在安全漏洞、信息泄漏的风险。并且信息管理发展空间小,人员缺少成长的空间,导致很多优秀的员工工作几年,就有离职意向。各个信息子系统的管理人员都是独立的,隶属于每个子公司不同部门管理,相互之间没有交流,对他人负责的系统并不了解。而部分信息系统很复杂,在没有后备人员可以接替
7、的情况下,人员离职对系统的稳定使用存在较大的风险。由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处?(这些信息将能清楚地显示,你所研究的这个问题,对于企业的重要性和必要性有多大)四、文献简要总结(建议篇幅:半页到1页)总结:1.企业信息化的建设和投资能够企业带来降低企业运营成本,控制风险的信息技术业务的价值。2.信息技术外包管理:基于成本效率的原则对专门、偶尔的计算和系统开发技术进行外包;由于目前经济低迷,面临成本与竞争双重压力
8、的企业可以将非核心业务外包文。这样公司将精力集中在竞争对手那里。文献选择:针对你要研究的这个管理问题,想一想:在老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍和文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-2个关系最密切的,作为本文的理论依据。理论描述:就这1-2个理论内容的每一点,做以下工作:§这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种
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