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1、郑州交通职业学院毕业论文论文题目：论我国保险营销的策略与发展所属系别：经济管理系专业班级：10级保险实务1班姓名：孙志成学号：201008050630001指导老师：撰写日期2013年4月12摘要市场营销是指企业以市场的顾客为中心，有计划地组织企业的生产经营活动，通过满足客户的需求来达到企业的经营目标。我国保险业的营销观念大致经历了产品观念阶段和推销观念阶段，并且距市场营销还有相当大的差距，如顾客导向不明确，市场细分不充分，营销策划不全面等。营销观念决定着企业的一切营销活动，所以应树立正确的营销观念，即要明确营销概念，坚持以顾客的需求为中心的原则，
2、以4P理论作为行动的指导。综观我国保险市场，发展我国保险营销策略应主要从产品策略、价格策略、分销策略、促销策略和信用策略入乎。关键词:保险，营销，策略，发展12AbstractMarketingreferstothecustomerasthecenter,enterprisetomarketinaplannedwayorganizeproductionandbusinessoperationactivitiesoftheenterprise,bysatisfyingtheneedsofcustomerstoachievetheenterpriset
3、hemanagementgoalinourcountryinsuranceindustrymarketingideaoftheproductconceptandmarketingconceptphase,frommarketingandthereisaconsiderablegap,suchascustomerorientation,inadequatemarketsegmentation,marketingplanisnotcomprehensive,etcallmarketingconceptdecidestheenterprise'smark
4、etingactivities,soshouldestablishthecorrectmarketingconcept,namelytospecificmarketingconcept,adheretotheprincipleofcustomerdemandasthecenter,andonthe4ptheoryasaguideforactionthroughoutourcountryinsurancemarket,thedevelopmentofourcountryinsurancemarketingstrategyshouldbemainlyf
5、romtheproductstrategypricestrategy,distributionstrategypromotionstrategyandstrategyofcreditintothedeny.Keywords:insurance,marketing,strategy,development12目录1市场营销的概念11.1市场营销定义11.2市场营销观念11.3营销与推销的区别22保险业营销实践与分析32.1保险营销观念的演进32.2保险营销观念的滞后表现42.3如何树立正确的营销观53保险企业营销的策略创新思路63.1保险产品策略63
6、.2保险价格策略73.3保险分销策略73.4保险促销策略73.5保险信用策略84总结10参考文献11致谢12121市场营销的概念1.1市场营销定义“市场营销是指企业以市场的顾客为中心，有计划地组织企业的生产经营活动，通过满足客户的需求来达到企业的经营目标。”从这个定义里，我们可以清楚地看出顾客对于企业营销的重要性。企业要实现自己的赢利目的，必须首先了解顾客的需求，从顾客的需求出发，制定产品策略。非但如此，推销方式、产品经营渠道的选择等企业的各项生产经营活动都应该以顾客的需求为依据。[1]营销的定义是与市场经济相适应的。在我国从计划经济向市场经济转变
7、的初期，市场一直延续着计划经济时代供不应求的状态，企业没有感受到竞争的压力，生产观念一直控制着企业的经营活动。即使随着生产同类产品的企业越来越多，企业开始有了竞争的意识，管理者们还只是在做广告、搞促销上做文章，没有正确的营销理念。如今，企业竞争已经达到白热化，买方市场凸现，仅仅会在销售环节上做文章的企业已经从市场大潮中很快地溃败下来，成为被淘汰者。营销不是一种手段，而是一种理念，是贯穿企业各个环节的综合管理过程。美国营销协会为营销下的定义是：“营销是计划和执行关于商品、服务的观念、定价、促销及分销，以创造符合个人和组织需要的一种过程。”从这个定义中
8、，我们可以看出营销的各个构成要素。营销包括产品的定位(观念)、定价，还要进行有效的推销，建立分销渠道(分配)。最后，营销的
