万豪酒店绩效管理的研究 (2)

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1、摘要通常情况下，酒店在日常经营管理工作当中最重要的一个组成部分就是酒店管理中的人力资源管理工作。此外，毋庸置疑的是在酒店中人力资源管理肩负着最主要的环节之一的当属酒店的绩效管理。所以，如何最大限度地提升酒店既定的战略目标，提升酒店在酒店行业的核心竞争力，实现酒店经营效益的最大化，成为当前一个主要的话题，而酒店的绩效管理则称为该话题的核心。其能够十分有效地提升酒店在服务市场的核心竞争力，大幅度地改善酒店日常的人力资源管理工作中的存在的诸多不足之处。想要实现酒店在日常的管理经营工作中的质量和水平的有

2、效提升，稳步有序地做到酒店的管理经验标准进步，必须基于酒店绩效管理工作，并严格按照规定执行，如此，才能够帮助酒店管理得到高效地推动。所以，本课题的研究将会从研究万豪酒店日常的绩效管理工作上着手，并在此基础上深入研究和分析万豪酒店整体的人力资源管理体系，解剖酒店在绩效管理工作中存在的问题。并且找出其问题发生的原因存在的因素。以此，将会对酒店在日常的绩效管理工作的科学合理的设计应当具备着清晰的认知。并且也会对酒店的管理经验理念，拥有着更加全面客观的了解。通过对万豪酒店的全面分析和研究，围绕着酒店的管

3、理设计和理念展开探讨，做出更加精准地判断。由此，可以具有针对性地改善当前万豪酒店员工离职率居高不下的大麻烦，提升其在酒店市场的核心竞争力。本课题的分析和研究，对于酒店的发展和日常的人力资源管理工作的顺利进行拥有着诸多现实意义。根据研究成果，万豪酒店可以具有针对性和有效性地改善和优化其绩效管理工作的不足之处，为酒店的发展打下坚实的基础，提升核心竞争力。同时，酒店行业也可以根据这一研究成果，抽出具有符合本酒店经验和发展的有效部分，为其健康安全的管理经营和发展提供助力。关键词：人力资源管理；绩效管理；

4、万豪酒店；解决对策；问题16AbstractUsually,themostimportantpartofthehotel'sdailymanagementworkisthehumanresourcesmanagementworkinhotelmanagement.Inaddition,thereisnodoubtthatoneofthemostimportantaspectsofhumanresourcemanagementinhotelsistheperformancemanagementof

5、hotels.Therefore,howtomaximizethehotel'sestablishedstrategicgoals,enhancethehotel'scorecompetitivenessinthehotelindustry,andmaximizethehotel'soperatingefficiencyhasbecomeamajortopicatpresent,andhotelperformancemanagementiscalledthecoreofthetopic.Itca

6、neffectivelyenhancethecorecompetitivenessofthehotelintheservicemarket,andgreatlyimprovetheexistingdeficienciesinthehotel'sdailyhumanresourcesmanagementwork.Inordertoachievetheeffectiveimprovementofthequalityandlevelofthehotelinthedailymanagementandma

7、nagementwork,thehotelmanagementexperiencestandardprogressinasteadyandorderlymanner,mustbebasedonhotelperformancemanagement,andstrictlyinaccordancewiththeregulations,sothatcanhelpHotelmanagementispromotedefficiently.Therefore,theresearchofthistopicwil

8、lstartfromtheresearchonthedailyperformancemanagementofMarriottHotel,andonthisbasis,in-depthstudyandanalysisoftheoverallhumanresourcesmanagementsystemofMarriottHotel,dissecttheproblemsintheperformancemanagementofhotels.Andfindoutthefactorsthatexistfor