诚信计量评价程序

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1、关于印发《诚信计量评价工作管理程序》的通知各有关企业：根据省质监局皖质办函【2011】241号《关于认真开展2011年质量月期间有关计量活动的通知》，由我会承担供电企业和成品油经营企业（加油站）的诚信计量评价工作，依据《供电企业诚信计量要求》和《成品油经营企业（加油站）诚信计量要求》，现制定《诚信计量评价工作管理程序》，供企业申报、评价等过程使用。附件：《诚信计量评价工作管理程序》二0一一年九月二十八日送：省质监局、各市质监局诚信计量评价工作管理程序1、申请诚信计量评价的企业（以下简称申请企业）应按《供电企业诚信计量要求》或《成品油经营企业（加油站）诚信计量要求》进行自我评

2、价并满足要求后，经所在地市级质量技术监督局审查同意后，向省计量协会申请评价。2、申请企业应提交以下材料：ａ诚信计量自我评价报告；ｂ地方消费者协会有关诚信计量证明材料。注：属测量管理体系首次认证的，还应提供测量管理体系认证的相关申请材料3、省计量协会收到申请材料后在三个工作日内完成材料审查，符合要求后予以受理；否则，退回申请企业。4、书面审查通过后，省计量协会应在三个工作日内组成评审组，指定评审组长；评审组要求如下：ａ评审工作实施评审组长负责制；ｂ根据申请企业的规模，评审组应由2-4名诚信计量审查员（含组长）组成；ｃ必要时聘请技术专家。5、评审组收到材料后，应在十个工作日内完

3、成文件审核，不符合要求的应将文审意见报省计量协会；基本符合要求的，应与申请企业协商，确定现场评审计划，并确保自文件审核通过之日起，十个工作日内完成现场评审。6、现场评审通过或整改后通过的（整改时间不超过15个工作日），评审组长应在三个工作日内完成评审报告，报省计量协会。7、省计量协会收到评审报告后，在三个工作日内完成审查，审查不通过的，退回评审组长。8、对评审通过的申请企业，省计量协会应在网站上进行公示，以收集社会、消费者和媒体意见，公示期为十五天。9、公示期结束后，省计量协会对反馈的信息进行汇总分析，对实名反馈的信息进行核实，并在评审报告中做出结论意见，决定是否授予申请企

4、业诚信计量单位称号。10、省计量协会将申请企业是否获得诚信计量单位的信息及时通报申请企业、省质量技术监督局以及所在地市级质量技术监督局；省质量技术监督局对获得诚信计量单位称号的企业进行通报表扬，并通过适当形式予以公告。11、获得诚信计量单位称号的企业，应运用适宜形式进行声明、承诺，按规定格式制作并在必要场所安置声明与承诺宣示牌。12、获得诚信计量单位的企业应主动接受消费者、社会媒体和业务主管机关的监督，并且接受颁证单位的监督检查；年度监督检查可与测量管理体系的年度监督审核一并进行。13、获得诚信计量单位的企业应在接到投诉或失信事件发生三个工作日内，准确、客观地将相关信息通报

5、省计量协会及所在地市级质量技术监督局。14、省计量协会统一负责全省诚信计量单位诚信信息的收集、整理和分析。15、获得诚信计量单位不接受相关检查或出现严重失信事件的，颁证单位可以取消其资格，并通过媒体予以公告。附件1《诚信计量自我评价报告》附件2《声明与承诺宣示牌格式》诚信计量自我评价报告申请组织：评价日期：年月日安徽省计量协会制诚信计量自我评价声明根据省质量技术监督局□《供电企业诚信计量要求》或□《成品油经营企业（加油站）诚信计量要求》本企业通过自我评价，声明符合该标准的□A□AA□AAA要求。申请企业主要负责人签名（申请企业印章）年月日诚信计量自我评价审查备案登记表企业名

6、称企业性质主管部门主要负责人联系人地址邮政编码年经营额（万元）电话职工人数主管计量部门名称专兼职计量人员数计量器具总数强检器具数测量管理体系认证情况证书等级□A□AA□AAA证书编号证书有效期截止目前一年内收到的投诉次数本企业是责任方的次数已经处理次数客户满意次数诚信计量自我评价结论符合项不符合项企业领导意见：以上信息真实、准确、可靠，自我评价结论为合格，同意申报。年月日（公章）所在市级质监局意见：在日常监管中，未发现该企业有重大失信事件，同意推荐。年月日（公章）诚信计量自我评价表（供电企业）项目评价内容评价记录评价结果（Y或N）4总则企业应按GB/T19022、《商业服务

7、业诚信计量行为规范》等要求识别诚信计量因素，将其纳入测量管理体系，并建立、保持和持续改进诚信计量工作机制。测量管理体系的计量方针、计量目标，应体现诚信计量的要求。5职责和权限企业应明确并规定其诚信计量机制的管理职责和权限，以确保：a)协调处理相关方投诉；b)负责内部诚信计量信息管理。6教育、培训和能力企业最高管理者应建立诚信计量教育机制，确保自身及其员工具有道德意识和社会责任意识，保障全员和代表企业工作的人员具有诚信计量意识和职业道德素质，使员工理解：a)诚信计量的重要性；b)个人在诚信计量管理方面的作用与职责；c