投标售后服务承诺书精选5

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1、精品文档投标售后服务承诺书精选5篇引导语:下面整理了5篇投标售后服务承诺书,供大家参考与阅读,希望对大家.帮助。  投标售后服务承诺书1根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、.合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检

2、测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档7、备品、备件:公司.充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设.售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务

3、体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。  投标人:______.限公司  投标人代表(签字):_________  日期:20___年___月___日  投标售后服务承诺书2为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:  一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均.质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。  二、产品价格

4、承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档  三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若.特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件  四、售后服务承诺:1、

5、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。  投标售后服务承诺书3致:____________2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原

6、创8/8精品文档______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方.幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所.的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品.专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做

7、到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提

8、供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方.权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修

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