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时间:2019-07-29
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1、开好母婴店必须学会的7大经营技巧和知识第一,要了解孕妇从怀孕到生产,再到宝宝出生后恢复的一个身体变化过程,要了解宝宝在妈妈肚子里是怎么长大,出生的,出生后需要什么样的照顾。不要觉得这些都不重要,这是最最重要的,要想得到顾客的信赖,就要了解顾客的需要,特别是孕婴这一行,只有全面的业务知识,才能让顾客对你产生信任,如果很多东西你都不知道,你又怎么让顾客相信你呢? 第二,要了解国内外孕婴商品的品牌,产地以及特点,价格方面,质量方面,也要做分析,可以更方便的为顾客推荐适合的产品。你可以先到各大商场专卖店去做调查,看目前你的城市,哪些品牌很成熟,运作的
2、不错,可以吸取精髓。为什么它这个品牌很好呢,是因为商品种类很全,价位也很合适,还是质量过硬,为什么这个品牌能够适应你城市的市场呢?到底你所在的地区顾客都需要什么样的产品呢,你都要了解,这样在你选择品牌及货品的时候都有帮助。 第三,要选好店面,你要开多大的店面,是做商场还是专卖,你的投资有多少,你要做到心中有数。选择店面时,注意,可以避开那些繁华街道,减少租金方面的投资,可以选择,相对密集的小区,或是成熟的购物区,更要注意的是,不要以为做独家,你就会有多少优势,只有成熟的购物区,才会省去你培养顾客群的时间,才会把回本的时间缩短,所以要选择周边有
3、相同商品经营的店面,站在别人的肩膀上,你当然会看得更远,不是吗?有竞争才会有市场,就算你去的比他们晚,他们比你有优势,他们拥有了一定的忠诚顾客,但无论如何你也会分他们一杯羹的,在经营中,你可以推出比他们更有好的附加服务,你也就会有自己的忠诚顾客了。 在资金有限的情况下,你不要贪大,贪全,这也不可能做到,所以,你一定要给自己的店做一个定位,你到底要做一个什么样的店呢?你要上什么种类的商品,一定要有重点,千万不要把自己的店开成一个杂货铺,不要让顾客觉得你的店没有品味,主做什么就是主做什么,这个时候你就要去看你周边的店都有经营什么品牌种类,那么你就
4、可以有的放矢了。 第四,选择货源,一个相对成熟的品牌对于开店的成功也起着至关重要的作用,当然你也要结合上面谈到的第三点内容来选择你的要经营的品牌,分析各品牌优势,联系实际情况,避免与邻居拿相同品牌的货,现在商品同质化严重,奶粉没利润了,还能靠啥赚到钱?答案是纸尿裤和辅食。第一,消费者对纸尿裤的品牌忠诚度不是很高;第二,我们只要能把纸尿裤品类做好了,还是有很大的利润空间。如果能够早于竞争对手接手一个新品牌,慢慢量起来了,可以争取一个当地的独家代理权,一方面有了自己独树一帜的单品,有了稳定的客源,另一方面作为代理又创造了新的利润空间。现在懒爸爸进
5、货网经过精心挑选上架的纸尿裤都可以作为大家的首要选择。 孕婴品牌很多,根据你所在城市消费水平,选择相适应的品牌,可以通过网络,查找相关信息,在这里要提醒你,不要轻易选择加盟连锁,不仅你的风险会提高,而且你还要付出高额的加盟费,特别是现在各别的加盟有着很大的欺骗性,没有经验的人无法正确分辨,往往会因为他的花言巧语而上当受骗,记住,天上不会掉馅饼,除了中彩票,你也不会一夜成为百万富翁,任何合法正常的经营都不会一夜暴富的,切记切记。 第五,选择一个优秀的营业员,将会为你挣很多很多的钱,这是大实话,最好为女性,年龄25岁以上,最好结婚生育过,这样介
6、绍起商品来,会有说服力,一定要有亲和力,不要整天冷冰冰的板着脸,总好像别人欠她钱似的,那样会把顾客拒之千里之外。手脚勤快,办事冷静,机灵,把店里的生意当做自己的家的生意,把顾客当做朋友,找到一个这样的服务员,会为你省不少事,哪怕你给她多发点工资,你也要留一个这样的人在身边,你才能放心,就算有一个比她工资要求还要少的人来,条件不好的也不能将就,千万不要为眼前一点小利,失去一个得利的助手,想一想,她能为你挣的钱不止那一点工资。 第六,如何在众多竞争对手中抢到顾客,并把他们变为自己的顾客好的商品,很重要,好的服务更重要,现如今,商品流通如此发达,在
7、你这里买不到,也可以到别的地方买到,为何要选择你的商品呢?当然就是比服务了,我们需要什么样的服务呢?什么样的服务,会让顾客感到舒服,并且让她下次还会选择你,不要抱怨,什么样的顾客都会出现,只有顾客选择你,你不能选择顾客,不要当着别的顾客的面去谈论另一个顾客的是非,一定不能与顾客发生争吵,顾客是什么,顾客是给你送钱的那个人,你有理由把人家吓跑吗? 拥有好的服务,哪怕你的价位比同行中的高,人们也觉得花的值,现在的人似乎对于价值的概念不在仅仅停留在金钱上,而是更多精神上的东西,他购买了你的商品,也是购买了你的服务,商品你需要投资本钱,而你的服务却一
8、分钱都不用花,却能帮你挣到更多的钱,何乐而不为呢? 孕婴店有一个特点,就是购物的持续性,从孕妇怀孕初期到宝宝出生三岁,都会一直在你的店里消费,你试想
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