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时间:2019-07-28
《《如此招聘面试更有效(外企面试攻略)》》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、如何使招聘面试更有效面试是招聘工作中极为重要的步骤,直接影响选才的有效程度。员工是现代企业经营业务最基本、最珍贵的资源,这已经成为现代企业管理最基本的理念之一。企业要在竞争激烈的市场上立于不败之地,其关键因素是人力资源。人力资源管理的目标就是吸引、培养、保留和回报对公司做出贡献的员工。招聘是企业吸引人才的主要途径。一、面试目的在于收集与候选人各项工作能力有关的信息,以全面的认识和了解候选人的素质。广义的面试类型:1、电话面试2、视频面试(跨国公司采用)3、小组面试(大多数日本公司)4、言讨会(丰田公司)5、面对面面试6、专题演讲7、角色扮演8、微软公司面试候选人实行“车轮战术”,每一个
2、候选人要同5-8个人面谈。每个面试官都是以“一对一”的方式进行面试。二、人力资源管理人员在招聘中的角色人力资源管理作为现代企业的一种管理实践,是管理者围绕3P所采取的政策和做法。将业务需求翻译成人力资源的职能需求,确保人力资源战略、流程与服务能够有效的支持业务部门实现业务运营目标。Position——岗位People——人员Performance——绩效人力资源管理人员在招聘面试中的角色包括四个方面:1、咨询:为直线经理提供必要的、专业的招聘咨询服务;建立专业的招聘政策和程序。2、服务:负责开展所有招聘活动;负责候选人数据库的管理和更新;执行与招聘相关的行政管理工作。3、监督:保证招聘
3、系统公正合理地运作,聘用适合的人选。4、第二者:帮助直线经理平衡部门内外的合理和公平三、制定正确的选才策略制定选才策略,确保及时招聘到与符合企业发展要求的合适人选,是招聘工作的核心目标。错误选才将使企业付出沉重的代价!1、招聘成本上升广告成本/面试成本行政费用/培训费用2、产生机会的损失3、员工士气低落4、公司声誉受损5、人事经理忙于不断面试新人6、商业秘密泄露……美国北卡罗莱纳州格林斯博罗的创造性领导人才中心对近500名企业总裁进行调查的结果显示:让错误人选进入领导班子的代价是巨大的,因为选择和培训一名低级主管可能耗资5000美元;选择和培训一名高级主管可能耗资250,000美元;由于
4、许多公司不断缩小规模、减少公司内部的管理层,一名不称职的主管可能造成的损害也随之增大。★外资企业招聘面试的原则:挑选相对公司和招聘职位最合适的人,而不是挑选最优秀的人。★制定正确的选才策略必须依据:公司的远景、使命、企业文化、经营策略、组织架构、对招聘职位的要求、对候选人的要求和公司管理风格。★选才的短期目标:招募到符合公司要求并能完成目前公司所要求的工作任务的员工。★选才长期目标则:建立一支公司未来发展所需要的高素质、高效率的团队。选才4Rights★合适的人选★合适的职位★适当的时间★做正确的事四、面试前的准备1、阅读应聘资料面试前阅读应聘资料十分必要。其目的在于收集应聘资料中的有效
5、信息,包括应聘日期、自我推荐的求职信、个人情况、年龄和性别、籍贯、户口及人事关系状况、婚姻及家庭子女状况、出差及异地工作意愿、教育背景、最高学历/全日制学历、学位和职称/专业资格、就读学校、工作履历、工作单位基本情况、行业与产品、职位和职责、服务年限、离职原因、外语和计算机技能、薪资福利状况和期望、联系电话和地址、邮政编码等。面试官需要注意的方面简历中大部分信息是真实的,但人们会习惯性地夸大优点而掩饰不好的方面。美国专家估计30%的求职简历注水,例如编造以往的薪资、职位头衔、技能水平和工作业绩,虚构教育背景、隐瞒处分甚至犯罪记录。面试官要意识到应聘资料有可能被包装过,应该特别注意以下信息
6、:中断学业或职业、经常转换工作但事业无进展、成就和奖励描述、薪酬变化、撰写简历的风格和能力、文凭及其他与职业有关的有效资格证书等。2.电话面试大部分外企在正式面试前:首先进行电话面试,以补充了解应聘资料中不详细或有疑问的信息,有利于做出更准确的选拔决定;确定候选人的最新状况和意愿,以便于招聘官进一步筛选出合适人选安排面对面面试;了解候选人更多的基本信息,节省招聘官面对面面试时所需的时间,使面对面面试时可以集中了解候选人的行为事例和现场表现;异地面试前先进行电话面试,判断有没有可能有合适的人选,可以避免出现“白跑一趟”的尴尬局面。电话面试通常在晚上进行,面试官在电话面试前应仔细阅读应聘资料
7、,想好需要提问的内容:接通电话后,先做简单的说明和自我介绍;询问候选人是否方便接电话,如对方不方便,则与其预约时间,但间隔不要太长,以避免对方在做好充分的准备的情况下接面试电话:询问对方座机号码,以保证通话效果和节省对方费用;一般情况下不要在电话中直接测试对方的外语水平,做好电话面试笔记。电话面试时,简历上已详细说明、没有疑问的内容不要再问。最后挑选若干名最合适的候选人安排面对面面试,淘汰其他候选人。3.面试时间安排面试官要估计并预
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