视易技术支持工程师培训教程(中高级)

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1、第1页视易星云KTV系统培训教材（中高级）第2页一、星云KTV系统主要功能介绍第3页KTV系统主要功能KTV系统功能看似复杂，其实我们只要抓住主要的功能模块入手学习，就能去繁就简，快速掌握系统运行的经脉。选歌星云KTV提供图形化的点歌界面供客人选歌。不管点歌界面如何千变万化，客人选歌的过程其实就是机顶盒根据客人操作，进行如下功能模块的过程：查询数据库获得歌曲信息：是容易因参数配置等外界原因出现问题的模块，大家需要认真理解机顶盒是如何查询获取到歌曲信息的。显示查询结果：不容易受外界因素影响出现问题，除非是程序有错误、机顶盒内存不足原因，一般不容易出现错误。保存操作结果：

2、是容易因参数配置等外界原因出现问题的模块，大家需要认真理解机顶盒是如何保存点歌列表、我的歌库等信息的。播歌客人选中歌曲后，机顶盒就要通过网络从服务器获得歌曲数据播放，并响应暂停、停止、重唱等播放控制请求。此过程很容易受网络、服务器影响而出现问题，但还是有规律可循，这部分功能的工作原理对大家排查现场问题非常重要。第4页KTV系统主要功能稳定性和容错性功能热迁移功能系统自动屏蔽故障的VOD服务、分发服务，并自动识别已经恢复的服务器。这部分的工作原理很重要，大家需要仔细了解。负载均衡功能系统自动在服务器之间、不同服务器的网卡间、同一服务器的不同硬盘之间对点播相同歌曲的并发流

3、进行均衡分配。此功能由程序代码自动实现，受外界因素干扰小。硬件容错功能系统自动识别屏蔽不能正常工作的网卡、硬盘、歌曲。此部分功能由程序代码自动实现，受外界因素干扰小。后台管理后台管理模块独立性强，为系统运行提供内容和设置保证，出现问题容易排查。曲库管理：用来维护歌曲库文件和歌曲信息包厢管理：用来维护包厢设置和状态信息系统设置维护模块：设置系统运行必需的参数，大家要理解每个参数的作用、影响的模块运营管理也就是KTV酒水收银管理系统，相对点歌系统独立运行，会另有培训教材进行培训。第5页二、星云KTV主要功能模块的介绍第6页星云KTVVOD服务模块功能：响应机顶盒的点播请求

4、，把对应的歌曲按照一定的码率，按照视频点播协议，采用流媒体机制传输给机顶盒。每台VOD服务器上都要运行此服务。运行形式：VOD服务模块就是：星云KTV安装目录evideoKTVbinvodservice.exe文件。作为后台服务程序，没有人机交互界面，Win2K系统启动后自动以服务的形式运行。可以进入”管理工具”->”服务”中，服务名称是”STARTVODService”。资源需求：内存资源：VOD服务启动时，会检测系统物理内存是否满足需要，不满足则不自动。判断规则为：系统物理内存=256M(留给Win2K系统使用)+授权并发流数*4M字节(每个点播并发流需要

5、的内存)。所以512M内存最多只能负载64个并发流。数据库资源：VOD服务运行过程中，需要访问SQL数据库，获取ID号对应的歌曲存放目录。配置参数文件：VOD服务需要的参数都保存在c:StartVOD.ini中，特别是VOD服务要访问的SQL服务器信息。此配置文件说明见备注。版本区别：演示版本：为了演示方便，不需要加密狗，但最多只能同时支持3个并发流。正式版本：需要加密狗才能运行。以上两个版本的Vodservice.exe文件不一样。第7页星云KTVVOD服务模块授权限制：加密狗不认服务器：注册加密狗时可以在任一台服务器上进行，加密信息写入加密狗中，插到任何一台服务

6、器都可以使用，与服务器硬件没有关系。单狗授权说明：授权次数：限时授权与正式授权最多都能有4000次授权优先级关系允许用户交替使用授权（例如：用户第一次使用正式授权、第二次使用临时授权，第三次使用正式授权）在使用对应次数的授权过期后，再注册必须使用更高优先级的授权。例如，第4次授权过期后，必须使用第5次或者正式授权。如果低优先授权没有过期，而输入了更高优先级授权，则低优先级授权自动作废，启用更高优先级授权；功能授权：授权码中含有是否能够使用某些需要付费购买功能的授权信息，例如多合一、热迁移等。运行监控：VOD属于后台运行的服务，无GUI界面。VOD服务的所有运行信息都保

7、存进入c:vodsys.log文件中，按时间顺序写入，最后的信息是最近发生的。要查看VOD所有的运行信息，只能通过查看此文件，这一点非常重要。VOD服务运行命令行参数：VodService.exe–install：注册VODService.exe程序成为Win2K系统的服务。VodService.exe–remove：从Win2K的服务列表中删除此服务VodService.exe–start：启动VOD服务。第8页星云KTVVOD服务工作流程VOD服务启动和工作流程：VOD服务启动，读取c:startvod.ini中配置信息进行初始化。如果初始化