信息系统项目管理师案例分析题答题技巧及主要公式详解(软考必备)

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1、案例分析题答题技巧计算题专题讲解案例分析题答题技巧有效的解题步骤抽出问题的要点以问题的要点为纲,作上标记；构思答案。写出答案。篇幅大小要符合规定。当然内容应该准确、充实，没有废话。不过，也不要为了勉强凑够字数而离题发挥。叙述部分要注意文字通顺，不能有错别字。3案例分析题.根据提供的信息进行分析，对问题正确把握优劣、长短，揭示问题原因提出改进对策和建议；41、析题的规范性：严密审视问题的设置，把握设问的中心，明确回答的方向。切忌“牛头对不上马嘴”。2、组织的规范性注重迎合设问组织答案，学会知识迁移和方法

2、的迁移。切忌“字多却不能表意”。3、表述的规范性要求多角度、条理性表述，学会分点，不能泛泛而谈，切忌“前言不答后语”。主观题规范性答题要求评分定性标准（以总分为例）观点正确切题：能按照试题要求，针对材料进行答题；学科语言运用完整；表述清晰；说理正确。10分观点基本正确；能按照试题要求。结合所给材料答题；学科语言运用一般；表述一般。8分观点基本正确；学科语言运用一般；表述一般。有的问题没有给予回答。6分分析错误；答非所问；不作回答1分分析错误；答非所问；用自己的话乱说.0分观点基本正确；能按照试题要求回

3、答问题。5分思维混乱,不能按照试题要求回答问题。4分观点正确：能按照试题要求，针对材料进行答题；学科语言运用恰当；9分答题方法实例说明案例背景8某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需

4、求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制

5、，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。一、项目知识模块理论考查题：如：请用400字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。解答要领：从时间（这一管理活动的基本步骤）、空间（

6、工作成果与内容构成）两种维度解答。9实例参考答案项目计划过程包括：(1)项目计划的定义，确定项目的工作范围。(2)确定为执行项目而需要的工作范围内的特定活动，明确每项活动的职责。……(5)制订项目计划及其辅助计划。一般而言，项目计划可以包含如下要素。(1)项目范围计划：阐述项目的基本内容和结构(2)项目进度计划：进度计划是说明项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及相互依赖衔接关系的计划。……(8)变更控制、配置管理计划：确定项目的配置项和基线，控制配置项的变更，维护基线的完整性。10二、揭示问

7、题与方案、策略设计题请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？解题要领先揭示问题相关项目管理法则、法规的知识点再根据当前知识点，形成此问题的处理策略11实例参考答案根据《中华人民共和国招投标法》第48条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并

8、不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。本案例中，A公司将子项工程分包给B，B又将其分包给C，显然违背了招投标法的这一条款。根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。”A公司显然要承担责任，同时B公司也负连带责任。12再如：在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目