消保条例知识竞赛

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1、消保条例知识竞赛试题一、单项选择题。共50题，每题1分。1、《山东省消费者权益保护条例》施行的时间是（）。A.1993年2月22日B.1993年10月31日C.2008年8月1日D.2008年10月1日2、《山东省消费者权益保护条例》共有（）。A.7章55条B.7章67条C.8章55条D.8章67条3、省、设区的市、县（市、区）依法成立消费者协会。消费者协会履行哪些职能。（）①宣传保护消费者合法权益的法律、法规，开展消费知识教育，为消费者提供消费信息和咨询服务。②开展消费调查和比较实验，对经营者提供商品和服务的

2、质量、价格、计量、安全、卫生、性能及信誉情况进行调查、比较和分析。③受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请法定鉴定机构进行鉴定或者提请有关行政管理部门和单位作出处理。④参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、计量、安全、卫生等方面进行的监督和检查。⑤对涉及保护消费者合法权益的问题，向有关行政管理部门和单位反映、查询，提出建议。⑥对维护消费者合法权益做出突出成绩的消费者满意单位进行表彰，对损害消费者合法权益的经营者通过大众传播媒介予以揭露、批评。⑦22建议人民

3、政府及有关行政管理部门制定并组织实施保护消费者合法权益的政策措施。⑧法律、法规规定的其他职能。A.①②③⑤⑥⑧B.②③④⑥⑦⑧C.①②④⑤⑥⑦⑧D.①②③④⑤⑥⑦⑧4、2009年中国消费者协会确定的年主题是（）。A.安全健康消费B.诚信·维权C.为了农村消费者D.消费与发展5、消协参与对商品和服务监督检查的职能，是由（）规定的。A.法律B.国家工商总局C.省政府D.中国消费者协会6、《山东省消费者权益保护条例》规定：消费者在山东省行政区域内为（）需要购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受《山东省消费者权益保护

4、条例》保护。A.生活消费B.生产消费C.物质消费D.精神消费7、消费者的首项权利是（）。A.安全权B.公平交易权C.知情权D.选择权8、修理加工业经营者对修理的部件应当予以包修，包修期不得少于（）。A.15日B.30日C.60日D.90日229、列入“三包”规定目录的产品自售出（）内发生性能故障可选择退货、换货或修理。A.7日B.15日C.90日D.100日10、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，当与经营者发生消费者权益争议，消费者投诉案件应该由哪个地区的消费者协会管辖。（）Ａ.消费者所在地Ｂ.经

5、营者所在地Ｃ.生产者所在地D.经营者所在地的上一级消费者协会11、1983年，国际消费者联盟确定每年的哪一天为国际消费者权益日。（）A.3月15日B.4月15日C.5月15日D.6月15日12、经营者以有奖形式销售商品最高奖的金额不得超过（）元。A.2000B.3000C.4000D.500013、在“三包”有效期内，符合换货条件的，换货后“三包”有效期应如何认定。（）A.自换货之日起重新计算B.与换货者协商C.自开具原始发票之日起计算D.三个月内14、摄影冲印业经营者应当将（）交付消费者，不得自行保留，不得在

6、约定之外收取其他费用。22A.拍摄资料B.冲印资料C.全部拍摄、冲印资料D.全部冲印及部分拍摄资料15、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A.5年B.10年C.3年D.2年16、消费者合法权益保护，实行国家保护（）和经营者自律相结合的原则。A.政策干预B.社会监督C.政策保护D.宏观调控17、商品房经营者应当遵守有关商品房销售的法律、法规，全面履行与消费者订立的商品房买卖合同。因交付的房屋实际面积误差比绝对值超过（），导致合同无效或者被撤销、解除的

7、，经营者应当退还消费者已付购房款及利息，并赔偿消费者因此受到的损失。A．千分之三B.千分之五C.百分之三D.百分之五18、有防水要求的厨房、卫生间和外墙的防渗期为（）。保修期自装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。保修期内的维修费用由经营者承担。A.1年B.2年C.3年D.5年19、某商店的店堂告示内容为“售出商品概不退换”这一告示（）。A.是明确的警示B.具备法律效力C.是处理消费纠纷的依据D.不具备法律效力2220、外籍消费者投诉国内经营者的，由被投诉方所在地（）以上消费者协会处理。A.乡（镇）分会B.县级C

8、.地（市）级D.省级21、消费者购买商品，在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A.1B.2C.3D.422、承担侵害消费者合法权益的民事责任的构成要件有（）。A.存在侵害事实和民事损害行为B.存在主观过错C.损害事实与违法行为存在因果关系D.以上全包括23、依据《山东省消费者权益保护条例》，食品销售者未按规定执行进货检查验收制度、如实记录进货台帐的，或者对