你的气质、冲突与压力管理

《你的气质、冲突与压力管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、你的个性、冲突与压力管理何元庆2009.03.29与经管学院第二期新荷探讨何元庆简介心理学硕士，国家二级心理咨询师中国心理学会会员、中国社会心理学会会员2004，参加第28届国际心理学大会2005，赴台湾、香港等地大学进行学术交流2006，参加中国社会心理学会大会2007，赴俄罗斯高校进行学术交流2008，赴日本高校进行学术交流和访问安徽师范大学花津校区心理健康教育中心负责人安徽师范大学《大学生心理健康教育》主讲人安徽师范大学《大学生生命教育训练》主讲人安徽师范大学心理咨询研究所副所长教育部高校辅导员培训和研修基地讲师安师大红十字会心灵阳光关爱中心负责人安徽省大学

2、生心理健康教育研究会副主任委员安徽省5·12抗震救灾心理援助团团长芜湖市高校专职心理咨询师沙龙主持人芜湖12355心理咨询热线督导兼理事长芜湖市金色年华心理咨询中心督导师讲座内容你的个性管理(30)你的冲突管理(20)你的压力管理(30)讲座程序时间：1.5h地点：2010105测一测论一论问一问答一答一、你的个性管理什么是DISC个性测验?DISC个性测验是国内外广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。测一测得分最高的则代表你属于这一类型；若所有分数都界于11~29之间，则为变色龙，但最高分者代表你偏

3、向的类型；若两者同分如A及B同分则选前者，即你是A类型的人。4种典型个性A.支配型(Dominant)：指挥者、追求权力象征动物：老虎在乎：WhatB.影响型(Influencing)：社交者、追求舞台象征动物：孔雀在乎：WhoC.安定型(Security)：协调者、追求稳定象征动物：无尾熊在乎：HowD.分析型(Critical)：思考者；追求资料象征动物：猫头鹰在乎：Why人格类型个性说话内容行为举止语调支配型外向话多、肯定句谈工作目标绩效速度快、自信握手坚定、保持眼神接触影响型外向话多、肯定句谈感觉、观念语调多变化、脸部表情丰富安定型内向话少、疑问句考虑别人、询问意见和

4、善、诚恳、慢条斯理、有风度分析型内向话少、疑问句要求提出计划少抑扬顿挫、扑克脸、无身体接触人格类型特质一特质二支配型天生领袖、点子多、不害羞、讲效率、接受挑战、行事果决、勇往直前不体贴、不会谦虚有理、不善赞美、没耐心、善变不会取悦别人、不能忍受别人的笨影响型乐观主义、爱表现、注重人际关系、热心、有创意、爱说话(说自己)、追求认同、有趣、具说服力、不怕陌生人、注重友谊、活力充沛话太多、天马行空、情感冲动、注意力不持久、承诺过度、安定型好的倾听者、友善、情绪稳定、重团队合作、关心别人的感觉、宽容别人、注重工作细节害怕做重大决定、不愿改变、怕冲突、过分小心、犹豫不决分析型完美主义、

5、有长期目标、严谨重分析和逻辑、深思熟虑、细心、会安排优先次序、井然有序吹毛求疵、把问题复杂化如何与人相处个性可以管理了解对方个性了解自己个性独特个性组合学会扬长避短支配性（D）一般描述：爱冒险的、有竞争力的、大胆的、直接的、果断的、创新的、坚持不懈的、问题解决者、自我激励者。对团队的贡献：基层组织者前瞻性的以挑战为导向发起运动有创新精神压力下的倾向：高要求的紧张的有野心的，好侵略的自负的非日常工作的带有挑战性和机遇的工作理想环境：不受控制、监督和琐碎事困扰革新的、以未来为导向的环境表达思想和观点的论坛或集会可能的缺陷：过度使用地位制定的标准太高缺乏圆滑和变通承担高速、过多的责

6、任高D的情绪特征：愤怒与支配型相处要尽可能支持他所追求的目标将往来关系公式化如果不同意对方的看法，得根据事实而非个人的感觉要精确、有效率且井井有条推荐有支持论点的变通行动方案迅速进入主题重点强调具竞争力的绩效表现及成长契机老虎—实际(支配)型注意事项在乎事情的程度与效率~~处理心情后，别忘记尽快进入问题重点喜欢对等的权力关系~~较容易咄咄逼人，故需让对方知道你可以处理事情主动表明自己的需求~~不可直接询问他的需求或底线，莫回避重点，有问题时不妨直言处理结果比过程重要~~与其在乎交谈气氛，不如直接切入核心影响性(I)一般描述：有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐

7、观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的。对团队的贡献：乐观、热情创造性地解决问题激励其他人为组织目标而奋斗团队合作者通过协商缓解冲突理想环境：人们之间密切联系不受控制和琐碎事的困扰有活动的自由有传播思想的论坛或集会有相互联系的民主监督者压力下的倾向：自我提高过分乐观过多的言语不现实的可能的缺陷：不注意细节在评价人方面不现实不加区分地相信人情境下的倾听者高I的情绪特征：乐观影响型尽可能支持他们的计划、点子及梦想保持愉悦、有活力，步调要快速原谅他们偶尔分心，且别急着开始讨论事情试着别与他们争辩—-你