工作分析与岗位说明曲

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1、岗位责任与岗位说明杰克·韦尔奇的奇招调动员工积极性的目标，就是让每个人对自己的作用、职责和奖励都一清二楚。职位说明书不是用来约束人，而是用来激励人的！岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责，将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来，进而提升组织与个人绩效，促进目标达成的一套管理方法与管理工具。岗位责任体系的定义岗位责任体系的主要内容目标就是要做到什么程度职责就是要做什么考核就是评价目标完成情况考核包括：部门绩效考核个人绩效考核3、岗位责任体系框架公司战略组织结构岗位职责所在课职责部门宗旨职责公司目标课季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标

2、岗位职责描述岗位绩效考核职责目标层层向下分解职责目标级级往上实现部门绩效考核岗位描述岗位设计岗位绩效考核岗位描述岗位设计岗位绩效考核业务变化流程不顺…业务量不均衡岗位设计岗位设计起因岗位设计岗位设计流程理顺业务/工作流程明确工作内容平衡岗位间业务量岗位设计工作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作起点终点岗位1岗位2提高效率1、理顺流程-分清流程节点岗位设计2、界定流程节点-明确工作内容起点终点岗位1岗位2职责123……职责123……清楚的工作内容避免职责的交叉、重复或者遗漏岗位设计3、平衡流程节点-岗位工作量起点终点在流程点上设立一个岗是否可以了

3、？工作量过重的话：是否需要再设岗？或者将一部分的工作量交由另一岗位？发挥各岗位潜能提高工作质量岗位设计岗位描述岗位设计岗位绩效考核岗位责任体系怎么做之岗位描述岗位设计岗位描述岗位绩效考核什么是岗位说明书岗位说明书内容概述（模版）如何写岗位职责岗位说明书的作用岗位责任体系概述基本框架职责分解目标分解公司宗旨和长远战略公司长远发展目标2004年发展战略2004年发展目标组织结构各专项规划部门宗旨部门职责中期发展目标部门年度目标部门绩效考核工作流程所在课职责岗位职责部门季度目标课季度目标岗位工作计划岗位绩效考核静态职责分解动态目标分解1、职责：公司宗旨与发展战略部门宗旨和

4、职责工作流程岗位职责2、目标：年度发展规划与目标部门季度计划课别季度（月）计划岗位季度（月）计划3、监控与考核：部门考核岗位考核工作计划/考核表考核岗位说明书岗位责任体系概述二、基本内容三、职责与目标的关系职责：我应该做什么？目标：（本季度），我应该做到什么程度？岗位说明书工作计划/考核表考核岗位责任体系概述二、岗位说明书与岗位职责什么是岗位说明书怎么写岗位说明书岗位说明书的作用岗位说明书的管理岗位说明书1、什么是岗位说明书岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件，也是最基本的管理工具之一；岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分

5、。岗位说明书1、什么是岗位说明书岗位说明书的主要内容包括：岗位目的岗位职责工作关系任职要求岗位权限晋升与轮岗绩效考核岗位说明书1、什么是岗位说明书岗位目的指：对该岗位的工作目标、限制条件、存在理由等作最简要的说明。标准格式为：为了。。。，在。。。下，做。。。。岗位目的内容一：举例：《人力资源经理岗》为了使公司的长远发展得到充分的人力资源保障，在公司业务发展的要求下和公司总经理室的指导与支持下，负责领导建立与完善人力资源开发与管理系统。岗位说明书1、什么是岗位说明书岗位职责的定义岗位职责的分解岗位职责的描述要点岗位职责的作用岗位职责内容二：岗

6、位说明书岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位应承担的工作责任和工作范围。岗位职责回答的标准格式为：“应该做什么”岗位职责的定义例子：薪酬专员岗的一项职责是：参与薪酬体系与激励机制的制定与完善工作。岗位说明书岗位职责的分解由部门职责和工作流程细化、分解下来的业务职责在四大间接增值链中共同具有的管理职责岗位说明书岗位职责的分解管理职责：业务职责：岗位说明书例：人力资源部薪资专员岗针对公司各级干部而言所具有的共同职责。指的是各岗位在公司的矩阵式管理结构中，在四大增值链（企划、人力资源、财务、信息建设）中负有的职责。参与薪酬体系与激励机制的制定与完善；日常工薪

7、的管理与发放工资项目的统计汇总参与红利红包方案的设计与测算因岗而定，不能因人而定岗位职责的描述要点岗位职责描述要点一：岗位职责要就本岗位的要求来制定，不能就现在本岗位工作人员的工作内容来制定。岗位说明书活儿一样？不行！岗位职责的描述要点岗位职责描述要点二：一个岗位的职责中，不能包含另一岗位的一部分职责；同样该岗位职责也不能被别的岗位包含。岗位说明书要简洁！岗位职责的描述要点岗位职责描述要点三：每一句话只表达，且完整表达一项基本职责。对工作的描述清晰透彻，让读者一目了然。岗位说明书加起来，就这么简单！岗位职责的描述要点岗位职责描述要点四：各岗位职责的汇