富原雪铁龙c5营销案

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3、PAGE1东风雪铁龙C5客户差异化营销方案&总结

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5、PAGE2目录活动基础信息活动策略制定活动前期准备活动流程及内容设置富原东风雪铁龙消夏购车之旅活动目标&达成

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7、PAGE3活动基础信息活动策略制定富原东风雪铁龙消夏购车之旅活动目标&达成活动前期准备活动流程及内容设置

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9、PAGE4活动背景一直以来，东风雪铁龙C5以中庸内敛的外观，时尚、现代的内饰赢得了不少消费者的青睐。但是7月份以后天气炎热，富原雪铁龙因多种因素影响，展厅客流必然有所下降。为了使东风雪铁龙C5做到淡季不淡，同时也为了提升富原东风雪铁龙在郑州区域内的竞

10、争力。所以我们把客户洽谈地点选择到富原合作商家——英伦壹号公馆。希望给购车客户提供一个不一样的购车环境，通过环境的改变弱化购车客户对于价格方面的诉求。同时也为富原东风雪铁龙的销售提供差异化营销的解决方案。如何借助异业合作实现既定车型的推广，吸引客户来店，实现高转化比例，是我们7月份推广工作的重点

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12、PAGE5活动目的活动核心策略人文关爱异业结合产品销售注：“慢生活”不是磨蹭，更不是懒惰，而是让速度的指标“撤退”，让生活变得细致。这是相对于当前社会匆匆忙忙的快节奏生活而言的另一种生活方式，这里的“慢”是一种意境，一种回归自然、轻松和谐的意境。

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14、PAGE7富

15、原东风雪铁龙消夏购车之旅活动基础信息活动策略制定活动目标&达成活动前期准备活动流程及内容设置

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17、PAGE8富原东风雪铁龙消夏购车之旅活动时间2012年7月29日10：00活动地点富原雪铁龙展厅、英伦壹号男士SPA会所活动邀约忠诚保有客户4批次邀约单人携车前往意向客户共计20人（以单人为单位）当地主流媒体邀约5人（以单人为单位）活动形式夏季养生专题讲座SPA项目体验分期知识讲解保险理赔讲解当日价格公布、订车现场订车赠送SPA会员卡（含999元）

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19、PAGE9活动基础信息活动策略制定富原雪铁龙消夏购车之旅活动目标&达成活动前期准备活动流程及内容设置

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22、PAGE10展厅客户邀约近期有购车意向；还未确定购车车型及品牌；第一次购车；曾是其他品牌的客户，现购买第二辆车；近期有购车意向；已确定购买C5车型；第一次购车；曾是其他品牌的客户，现购买第二辆车；网络；郑州主流网络媒体搜集的C5客户网络后台：富原店通过投放的汽车之家、太平洋汽车网、易车网、车126等会员的后台报名用户潜在客户目标客户媒体采用第一轮电话、第二轮短信的邀约方式，活动前两日和前一天除了短信群发外需要对邀约嘉宾进行确认、确保到场客户数量，原则上客户到场数上下浮动不得超过10%。为确保到场率，提前客户提醒工作再次提醒客户活动时间，确认客户到场时间；在活动前依据再次联络的结果确

23、认参加人数，及时对活动流程进行调整。

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25、PAGE11邀约话术邀约话术尊敬的***（客户）你好，这里是东风雪铁龙河南富原店，我是销售顾问***，本月29日上午9点，我们将组织客户，举办夏季购车节活动，我们可以在体验男士SPA按摩。由于我们本次活动是男性专场，所以希望您本人前来或和您的男性朋友一起前来。同时活动当天也将推出雪铁龙C5特惠政策等，诚邀您届时来展厅参加。强调此次活动为男性专场的原因在于避免因为同行女性因素造成意向客户对于价格的不理性诉求。所以意向客户只能自己或带男性朋友一起前往。

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27、PAGE12邀约形式邀约形式活动前一周，销售顾问通过电话形式，让客

28、户具体清晰的了解活动的内容、形式等具体细节，增加邀约客户的成功率。

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30、PAGE13邀约形式邀约形式活动前两天和前一天，销售顾问通过富原雪铁龙短信群发平台为前期邀约的客户群发短信，再次提醒客户活动的具体时间和地点加深客户印象，增加活动当天客户的实际到店率。

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32、PAGE14预热外展SPA会所经一路店消夏活动前期，结合SPA会所的店头活动，锁定SPA会所经一路店的高端收入人群，增加意向客户的收集。

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34、PAGE15预热外展SPA会所红专路店消夏活动同期，结合SPA会所的新店开业仪式，锁定SPA会所红专路店的高端收入人群，增加意向客户的收集。网络、

35、400电话收集C5客户

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39、PAGE17网络、400电话收集C5客户

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41、PAGE18异业合作消夏活动同期，结合SPA会所的新店开业仪式，在红专路店、经一路店、英协路店均合作“终极大奖雪铁龙C5一年使用权”扩大同异业之间的合作，提升雪铁龙品牌在受众心目中的知名度和美誉度。通过郑州汽车行业专业的网站主页以及经销商文章后台，高频次的投放活动软文来达