家族企业的治理改进和转型

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1、家族企业的治理改进和转型穆晓军国家银河培训工程北京市私营个体经济协会家族企业是最普遍的组织形式全球性一般规律“世界范围内80%以上的企业归属于家族企业,其中既有著名的世界最大超级市场奥尔玛和投资界领袖富达投资公司,也有独守一隅的小杂货店”。家族企业现状:40%和4%全球GDP的40%500强的40%或177英国8000家大公司的76%德国所有企业的80%美国90%的企业杜邦,福特,洛克菲勒,迪斯尼,沃尔玛,奔驰松下,三井,丰田现代,三星,乐喜金星长江实业、和记黄埔家族企业平均寿命为24年(大约为创始人的工作年限)30%的家族企业传到第二代其中大约60%再传到第三代其

2、中大约13%再传到第四代0.3×0.6×0.13×=0.0234欧洲有4%能够传承到4代中国:中小企业99%,800万的一半七年之痒,制度夹缝利弊相生的禀赋特征发展的原生性缺陷:组织机制障碍人力资源障碍科学决策障碍(交织的社会冲突)家族企业为什么做不大?不仅仅是做不大:做大,做强,做长1、资源配置原理:选秀和供应商2、恐龙为什么不见了?环境与主体3、威吓到永远?族长式管理能力创新转型:唯一不变的是变化本身主要是管理问题家族企业的主要问题,不在于家族拥有股权,而在于家族式的管理。管理是专门的职业!为什么出现职业经理人?家族企业采取现代管理方法,仍具有强大的生命力。如沃

3、尔玛超市连锁店2001年销售总额达到2200亿美元,超过了上年排名第一的埃克森——美孚石油公司,显示出了家族企业的巨大潜力。家族企业常见的管理现象机会主义:关系就是一切?经验主义:细节决定成败?引智怪圈:来来往往的经理人糊涂成功:决策就是拍脑门?践踏程序:报销辞人董事会个人独裁,恩威并施,任人唯亲,边界模糊,社会角色冲突要素供给不足!企业主及家族成员的能力成长,跟不上:1、因企业本身的成长和扩张,所引起的管理需求;2、因市场环境的演进和变化,所引起的管理需求。与时偕行:满足需求是硬道理!家族企业的发展趋势成为松下?松下幸之助个人股权比例不断下降和稀释的过程:从企业之

4、初的100%下降到1950年的43%,1955年的20%,而1975年更猛降到2.9%,使松下企业发展突破了个人和家族的局限,保证了企业的持续稳定发展。家族企业——社会企业国际共识:家族企业必须演进为公众公司!规范的公司科学的决策广泛的人才数字化管理学习型文化(突破既得利益阻力,非帕累托最优)治理和转型:从老板到企业家企业生命周期和生存方式变化:1、从机会主义到持续发展(比如专利防守战略)2、从一技之长到综合能力(系统论,单独的风险)3、从经验学习到理论学习(258万,蚕丝,普适复制)管理的核心是决策:战略决策;人才决策;制度决策(方法)成功过于自信积极反思失败大道

5、相通的生命周期终日乾乾才能或跃在渊:衰退的唯一原因是繁荣与时偕行:福特转型我是法人我做主?缺乏工业文明习惯家族企业“原罪”?垫资办照支票买房非法“串钱”怠于清算骄傲、自私的工具主义:对企业缺乏爱和敬畏之心KPI,ERP,CRM等显效率不足30%,因为老板没改变。“四同现象”企业究竟属于谁?管理的本质是服务《企业的性质》先事后得,非崇德与受国之垢,为社稷主生而不有,为而不恃谦逊坚忍的企业家:全心全意为企业服务学习管理方法家族企业综合能力提升从家族企业到规范的秩序化的有限公司从订单为王到无为而治1、以企业利益为准,决定资源配置和管理秩序2、以企业家“政治自觉”说服、收购

6、或边缘化既得伦理利益者3、方法决策,寻找突破点内圣:法律和财务外王:战略和营销企业家:思维决策,精要学习股权:清晰稳定的治理结构战略:定位和厚植精耕财务:从规范到筹划营销:替代决定利润人力:人本管理(员工效能)风险:事先预防文化:培训和沟通管理:学习和引进管理方法的决策、设计和执行是健康企业的核心竞争力。“家族企业”的管理大师家天下:唐朝为什么这么富强?天地之道,贞观者也!选用育留:约束与激励疑人要用,用人要疑一阴一阳的用人之术房谋杜断魏征对立反对秘书程序主义:冲虚的政治自觉取舍标准在于企业利益中书出令,门下封驳,尚书受行均田制,“老板”和员工利益的正式的制度安排企

7、业管理的四大方法刚柔软硬物:工具性人:人文性经济方法科技方法法律方法文化方法科技方法是生产力的源泉科技:试验方法,工具理性,数据标准化亚里士多德(形式逻辑),培根(实验方法)1911泰罗,立交桥,电线杆,左右转,红绿灯,一袋烟,咖啡杯,盐少许,鞋带,ERP,萨班斯秒表天平卡尺:复制成功1911年《科学管理原理》管理的魔咒:追问成功精细分工,科学实验流水线的基础标准化的效率焊锡,螺钉,前台负责接电话?稳定预期八颗牙生产过剩公司,专利,泰罗为什么:成功绝非偶然什么叫法家管理?“物勒工名”:ISO9000?相帮工师丞(义)工匠(成)秦CHIN:狂热的标准化思维人类最早

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