仓储与配送实训报告-物流

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1、物流1103班刘丽201012021谭小艳（201012429）国美宜宾仓储配送中心优化方案进货作业程序和要求订单处理储位管理盘点作业作业配送中心的具体作业方式及要求结束语前言配送中心作业流程1国美宜宾配送中心建设与提升国美宜宾配送流程优化国美拣选宜宾配送作业流程设计2453目录前言二十世纪七十年代配送中心在发达国家应运而生发展迅速，是商业、流通企业大型化、规模化的必然产物。在我国，配送中心随着商业和流通业的高速发展，配送中心在一些行业，一些区域、一些中心城市也开始崛起。配送中心对企业的发展越来越重要，对降低物流成本、提高经济效益起着举足轻重的作用，因此

2、对物流配送中心的探讨尤为重要。本设计对配送中心特征、功能、配送中心选址等进行分析。（一）国美宜宾配送中心建设与提升1、配送中心布局思考原则动态的原则竞争原则低运费原则交通原则统筹原则2、配送中心的选址（1）交通运输条件（2）用地条件（3）顾客分布情况（4）政策法规条件（5）附属设施条件（6）其他3、配送中心建设国美宜宾在对配送中心进行建设只要充分考虑以上因素就能很好做到高效率配送、低成本运输。同时这样能够巩固其在家电行业中的龙头地位。配送中心作业流程（4）摆货（5）配货（6）补货（3）入库（2）收货（1）订货（1）订货无论是总部向供应商订货，还是连锁店向

3、总部或配送中心订货，订货方式可以根据订货簿或货架牌进行订货。不管采用哪种订货方式，都可以用条码扫描设备将订货簿或货架上的条码输入。这种条码包含了商品品名、品牌、产地、规格等信息。然后通过主机，利用网络通知供货商或配送中心自己订哪种货、订多少。这种订货方式比传统的手工订货效率高出数倍。（2） 收货当配送中心收到从供应商处发来的商品时，接货员就会在商品包装箱上贴一个条码，作为该种商品对应仓库内相应货架的记录。同时，对商品外包装上的条码进行扫描，将信息传到后台管理系统中，并使包装箱条码与商品条码形成一一对应。2、 配送中心的具体作业方式及要求配送中心的作业项目

4、包括订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、包装、配装送货、送达服务及退货处理等作业。（1）进货作业程序和要求1、当供应商送货卡车停放收货站台时，收货员“接单”，对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。卸货核对验收，验收商品条形码、件数、质量、包装等。2、收货检验是对商品质与量的控制，采用“三核对”和“全核对”相结合的方式。“三核对”——商品条码、件数、包装上品名、规格、细数；“全核对”——对于品种繁多的小商品，以单对货，核对所有项目，即品名、规格、颜色、等级等等，国美宜宾加强对货物的检验才能保证单货相符，准确无误，是配送中心管

5、理的重要环节。3、存储作业包括从验收月台到存储区，以及在仓库作业中其他类似的货物移动。在原始的手工存储过程中发现：商品识别难度大，增加商品拣选出错率；系统库存更新滞后，造成对拣选作业与其他作业的影响。为了提高作业的效率，国美宜宾配送中心可以采用条码电脑辅助存储。①收货操作程序和要求②收货检查③存储作业①订单品项数量及日期确认②订货价格确认④订单号码③包装确认⑤建立和维护客户主档⑥存货查询及订单分配⑦分配存货不足的异动处理⑧订单排定出货日程及拣选顺序订单处理3、储位管理①暂存区域②保管区域在进出货时，货品在暂存区域存放预备进入下个作业区域。进货暂存区，在货

6、进入暂存区前先分类，暂存区也先标示区分，并且结合看板记录，把货品依分类或入库上架顺序，配置预先规划好的储位。出货暂存区，每一区域路线或每一车的配送货品必须排放整齐并加以区分隔离，安置在先标好的区位上，再结合看板的标示，并按出货单所列顺序点收上车存储货架或空间妥善规划，避免浪费；整理出库的呆滞品；报废处理，指定权责单位；退货品设定退货期限，避免大量积压；不能使用的设备立即处理；定期处理过期的文件、报表、资料；安全保障：意外防护，进出库管制；温湿度控制，爆炸、火灾、地震等损坏的防治及安全管理。（4）盘点作业盘点是配送中心工作人员定期对仓储的商品进行数量、质量

7、、状态等数据的记录工作，是配送中心工作流程中的一个重要环节。检查库存管理实绩，借盘点发现问题，以优化商品库存管理。①建立月末盘存制度。以每月26日为盘点日，对配送中心对库存商品，三日内交盘点报表，将盘点情况书面汇报部门经理。②在盘存过程中产生的差异，必须找出原因，并予以更正。③在日常拣货、理货过程中如怀疑商品有误差短缺现象，随时对单品进行盘点以核对帐目，对问题商品的差异数量、金额做书面记录并报给部门经理。（5）拣选作业①摘果式拣选②播种式拣选③分区、不分区拣选（6）出货作业①补货作业以托盘为单位，从保管区向拣货区补货,保证拣货作业的需求。配送中心采取的补

8、货方式：对采用多层货架存储的，将下层作为拣选区，商品由上层货架向下层货架补货；对