女掌柜系列及微软

《女掌柜系列及微软》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、女掌柜系列及微软收购洛基亚作者：凌倩、邓勤、刘春艳一、高跟鞋、黑头发----------钟彬娴“雅芳要成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足他们自我成就感的公司，简言之，成为一家比女人更了解女人的公司。”----钟彬娴21、人物简介钟彬娴，美籍华人，雅芳公司总裁和首席营运长官。1958年生于加拿大多伦多一个中产阶级移民家庭里，20岁时她从普林斯顿大学毕业。钟彬娴加入雅芳，曾任公司总裁和首席营运长官，她还在《财富》杂志2004年公布的"全美最有影响力的50位商界女性"排行榜中，连续6年榜上有名。32、经典

2、故事1993年与雅芳前CEO吉姆的一次会面，钟彬娴还历历在目。当时，吉姆办公室的饰板上印有四个足印：猿猴、赤足男人、男皮鞋和女高跟鞋。上面的题词很简单：领导权的演变。当时，美国《财富》杂志评出的500强企业还没有一家是由女性领衔；因为那时在各个行业都有一块透明的、限制女性上升的天花板。吉姆看着钟彬娴，说：“我完全相信，在未来的10年一定会有一位女性来领导雅芳。”钟彬娴根本没有想到：这个打破了玻璃天花板的女人，就是自己。43、钟彬娴的管理策略（1）开源节流为了增加营业额，钟彬娴拓展了公司的直销渠道，加入了专卖店、美容专柜和零售店等新

3、销售模式，这在一定程度上拉近了雅芳与消费者的距离，提高了雅芳产品的知名度。另外，钟彬娴大力压缩成本支出，结果在不到一年的时间，雅芳公司省下了大约4亿美元的支出。（2）自身优势充分利用女性的优势。站在女性的视角，直接介入产品的创新，为市场带来令人振奋的商机。53、钟彬娴的管理策略(3)开拓新兴市场研发新产品，从直销转向零售，扩大消费群体，高瞻远瞩，开拓新野，放眼亚洲中国等新兴市场，寻找新客户。（4）大胆改革、创新统筹大局，忍痛割爱，舍弃众多地区性品牌，树立“雅芳色彩”的统一国际品牌。驭人有方――知人善任乃王道，钟彬娴为公司女性员工不

4、遗余力地提供机会，创造条件，为的就是发掘女性特有的潜质，发挥男性不具有的阴柔之华64、感想钟彬娴无疑是成功的，打破“雅芳无女CEO”百年禁忌的“大家闺秀”，但她的成功绝不是偶然。第一，她本人有管理女装业务的经验。第二，她本人对雅芳的热情，并没有因为CEO不是她失望而放弃，辞职离开雅芳，错失机会。第三，她本人自己独特的企业理念也是她获得成功的重要原因。第四，她本人一直坚持理想，充满自信。7二、亿贝铁娘子--------梅格惠特曼梅格·惠特曼（MegWhitman，1958年—），现任惠普总裁兼CEO，曾任美国亿贝(eBay)公司前首

5、席执行官。1998~2008年担任亿贝公司总裁兼首席执行官，把一个50人的小公司带领成为拥有1.5万名员工、年营销额85万美元的跨国企业巨头，素有“电子商务教母”、“在线跳蚤市场女王”等美称。美国《财富》杂志2004年度“最有权力的商界女性”出炉时，成为2004年全美商界最熠熠生辉的“女强人”。81、管理策略美国内的胜利（1）树立威信惠特曼的巧妙之处在于她借助势力积累来建立威信，扩大影响力范围，其中最关键的一条是“要说到做到”。2000年eBay的营业收入只有4.31亿美元，她在董事会上立下“军令状”——2005年eBay的营业收

6、入要达到30亿美元。当时几乎没有投资者愿意相信她，甚至她自己在董事会的盟友之一库克都觉得这样的目标简直是天方夜谭。2004年eBay的业绩报告出笼了，公司的营业收入为32亿美元，这意味着惠特曼已经提前一年超越了“军令状”上的目标。（2）尽显亲和魅力惠特曼倡导平等理念。她没有专属的直升飞机，也没有豪华的装扮。她处事低调，衣着朴素，在8英尺大小的办公室中工作，与一般的雇员并无二致。她每天都会亲自阅读100多封eBay用户的电子邮件。而且她还经常参与网络交易，其中最大的一笔交易是她在网上选购了一幢位于科罗拉多州的别墅。92、中国----

7、--滑铁卢惠特曼看中中国的市场，2001年，她和公司负责国际事务的副总裁一起悄声来到上海，他们找到了刚刚起步的易趣。要进入中国市场，2003年7月11日，eBay以一亿五千万元现金合并了中国最大电子商务公司EachNet（中文名称：“易趣”），并推出联名拍卖网站“eBay易趣”。至此易趣彻底变成eBay易趣——一个C2C市场巨头的中国子公司，拥有90％的市场。2003年，马云宣布进军从C2C，出于对淘宝网的打击，惠特曼准备了“烧钱计划”。3年后，即2006年，eBay易趣的市场份额下降到20％，淘宝上升至72％，年底的时候，被淘宝

8、逼得步履维艰的eBay易趣宣布和TOM在线组成合资公司，TOM在线占股份51％，eBay占股份49％。至此，eBay以一种体面的形式退出市场，蚂蚁雄兵击败大象。10原因分析第一，淘宝的人性化和中国化。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺，功能和友善