中国中铁某公司项目信息管理办法

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1、中国中铁某公司项目信息管理办法(草稿)第一章项目信息管理的概念、地位、必要性及发展阶段1.1、项目信息管理的概念1.1.1信息：是经过提炼、筛选、分析和处理后的数据，并赋予一定意义。信息来自数据，又揭示了数据性质和内涵。信息反映客观事物的本质、状态和规律。信息是三大资源（物流、资金流、信息流）中之一。信息是可以通信的，可以形成知识的。1.1.1.1信息与数据的区别：数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号，广义上的数据可以是数字、文字、语言、声音、图形、图像等形式。数据有原始数据和加工以后的数据之分，不管是原始数

2、据还是加工整理以后的数据，经人的解释即赋给一定的意义后，才能成为信息。信息的载体是数据，数据是信息的原料，因此任意的数据不能称为信息。1.1.1.2信息与消息的区别：消息是关于人和事物情况的报道，它缺乏真实性和准确性，不反映客观事物的状态和规律。1.1.1.3项目信息的基本属性：真实性、准确必、系统性、时效性、不完全性、其它属性（等级性、增殖性、可压缩性、扩散性、转换性）1.2、项目信息管理的地位1.2.1企业管理分为三层，集团公司战略层（决策支持、企业业绩）、子公司战术层（生产计划控制、安质环保控制、成本控制、物料控制等）

3、、项目部执行层（作业控制、流程控制、绩效控制）。项目信息管理更多的是测量、检测、监控执行层的信息。1.2.2企业信息管理系统由纵向的三个层面(战略层、战术层、执行层)、横向的六大系统（供应链管理SCM、企业资源计划ERP、客户关系管理CRM、企业资产管理EAM、知识管理KM、决策智能支持DSS）。项目信息管理定位在执行层和企业资源计划这个座标点。1.2.3项目信息管理在六大信息系统的关系。以项目信息管理为基点,输入端是供应量链管理、输出端是客户关系管理，支撑系统是资产管理、知识管理、决策智能支持。1.2.4项目信息管理与知识

4、管理的关系：从70年代前的数据管理、80年代的信息管理、90年代的知识管理到21世纪的决策智能管理的发展历程来看，信息管理使数据转化为信息后，还需要知识管理来使信息转化为知识。创造知识成本很高，而共享知识的成本很低。在知识管理中，必须促进员工个人知识、职能部分知识、整个组织知识的交流和共享。从显性知识到隐性知识的转化，是企业内部学习经验曲线的积累。从隐性知识到显性知识的转化是企业规模扩张，充分整合好社会资源、利用好供应链管理的保障。再通过知识的扩散、交流和共享而实现企业价值的增值，并为实现智能决策SSD打下基础。1.3、项目

5、信息管理的必要性：1.3.1组织机构从”金字塔”向”扁平化”化发展,管理层次大量减少,不管是企业领导还是普通职员,全部基于网状结构上的信息联系和大量的信息处理，客观要求必须进行信息化管理。1.3.2现代管理技术的应用，如准时生产、精益生产、TQC、平衡计分卡、“零库存”等，要求项目信息管理“反应”迅速，变结果管理为过程管理和实时管理。外部市场环境和内部管理控制需要信息管理。1.3.3外部信息管理的要求：业主、监理单位、设计院对施工单位的网络化要求越来越多。1.3.4克服信息“孤岛”和数据等信息的“截流”。随着计算机的普及，各

6、个部门都纷纷建立了自己的系统，如财务管理系统、成本管理系统、调度管理系统、办公管理系统。但缺乏整合和集成，形成了无数个信息“孤岛”，数据散布在各个部门、各个项目、各个作业队和供应商，缺乏整体规划、整合，同时大量的数据又冗余。不能融合在整个信息管理平台上，无法实现正常的共享和交流，难以为决策和数据挖掘提供服务，于是决策多依靠经验判断，存在很大的盲目性、任意性。并给业务工作带来不必要的重复浪费和沉重的负担，为企业经营决策造成不必要的混乱。1.4、项目信息化的“六化”阶段：1.4.1管理技术“现代化”：新的管理模式和管理方法不断涌

7、现，准时生产、精益生产、虚拟制造、TQC、供应链管理、价值链管理、线性规划、排队论、电子商务。项目信息管理要吸收采纳这些管理技术。1.4.2系统应用“网络化”:：企业组织结构扁平化、部门业务流程化、通信技术高速化、异地移动办公化、采购供应链全球化。1.4.3开发平台“标准化”：信息技术发展到今天，封闭的、孤立的专用系统已经走向消亡，要实现信息系统的开放性、集成性、可扩展性、互操作性。数据和信息的管理要标准化，如各类合同模板、各类施组模板、标准工艺、标准工地、工法、标准企业内部定额、标准单项生产能力配置、信息化施工等，也是属于

8、企业知识管理范畴。这是公司业务部门目前应花大力气的工作。1.4.4业务流程“自动化”：实现业务流程的管理、控制和过程自动化，使项目领导与业务系统真正集成。项目管理手册的主要内容就是整理、规范项目管理过程的业务流程，确保项目信息化管理的实现。这是当前项目必须作的工作。1.4.5应用系统“集成