中兴通讯-企业文化建设方案

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1、中兴通讯企业文化建设方案集团人力资源中心目录第一部分:背景与挑战第二部分:建设方案第三部分:企业文化落地管理团队对使命愿景的高度认同；全员对核心价值观的基本共识；全体员工善于发现问题、勇于解决问题的工作作风；和谐健康的组织氛围，抱团打天下特别能战斗的团队；是集团持续健康发展，管理变革、创新，以及不断挑战新目标的强大精神动力和指导企业行为和员工行为的基本准则。一、背景与挑战1、公司文化的作用一、背景与挑战环境的变化全球经济危机的爆发国家和谐社会建设的目标行业竞争转变3G网络带来的机会2、新的历史条件下公司文化面临的挑战一、背景与挑战文

2、化冲突从本土化向国际化年龄层的价值观冲突（新生代的价值观）市场化（职业化）与公司化人才引进与人才开发产业差异内部员工关系文化发展与文化创新文化继承文化扬弃文化创新正确处理好集团文化与各分公司企业文化的关系目录第一部分:背景与挑战第二部分:建设方案第三部分:企业文化落地公司文化的继承与创新，是集团领导和员工的共同使命。在文化建设过程中，企业领导人、各级经理特别是管理性职能部门都承担责任。文化建设的手段包括企业制度体系建设和企业文化宣传两种主要方式。二、建设方案二、建设方案使命：为公司成为电信行业一流营销服务企业目标推波助澜定位：推动组

3、织共识，促进组织发展，和谐组织氛围推动内部对愿景和核心价值观的共识；在理念创新中发挥主要作用；为战略推进，管理变革、创新创造良好的舆论环境，推动与公司战略相匹配的文化共识；营造理性和谐的组织氛围，促进员工队伍积极健康的价值观（心态）和工作作风，增强组织凝聚力。1、明确企业文化建设使命与定位二、建设方案健全企业文化建设的领导与执行机制加强企业文化相关制度建设企业文化工作绩效评估方法与制度2、完善企业文化管理机制二、建设方案宣传集团公司重大经营管理理念、方针与政策；对公司重大的管理活动进行宣传推广；公司领导重要讲话记录整理及宣传工作；公

4、司重要经营管理活动的宣传报道；企业理念体系总结与提炼；企业文化状况调研；企业文化宣传载体（平台）的建设、维护与更新；内部公共信息管理；企业文化活动的策划与组织；企业文化培训；企业文化案例及故事编写；企业形象视觉识别系统（VI）管理。3、明确企业文化的基本工作内容二、建设方案基本的信息渠道必要的资金保障必备的设备配置宣传载体建设的投入企业级媒体建设的投入业余文化活动基础设施4、完善企业文化基础设施二、建设方案人力资源配置人员选拔技能培训激励与开发5、人力资源投入和开发二、建设方案企业文化年会内部网络互动平台企业宣传板、内刊协作平台集团

5、性企业文化活动集团性培训、交流及评价活动企业间横向交流及纵向交流活动交流实习制度6、构建集团协同工作机制理念层次化传播网络化手段新颖化运营机制：理念层次化物质文化制度文化核心文化符合集团的核心文化充实具有本企业历史、区域、阶段性发展特征的文化理念；符合集团的制度文化充实具有本企业历史、区域、阶段性发展特征的规章制度；符合VI标准的品牌形象体现公司企业风范的员工行为符合集团标准的服务质量体现行业一流水平的服务物质文化制度文化核心文化集团化愿景、企业精神集团化核心价值观集团化主导性的经营理念（信息服务专家，沟通创造价值）集团化组织结构集

6、团化管理办法（创新管理、质量管理、人员管理等）集团化一致性的VI形象公司特色的员工言行统一标准服务质量体现行业一流水平的服务集团公司成员企业主导充实在集团核心理念主导下，按照“求同存异”的基本原则，结合自身的发展历史、所处阶段、业务特征、地方文化培育并创建充满活力的企业理念体系。运营机制：传播网络化载体：刊物、网站、仪式、活动手段：文字、图片、音频、视频、flash等；形式：故事、案例、庆典、竞赛、培训集团公司主体：专业文化部门主体：企业文化专业人员下属企业载体：刊物、网站、仪式、活动手段：文字、图片、音频、视频、flash等；形式

7、：故事、案例、竞赛、培训无缝连接主导充实不是简单的发行覆盖，而是内容的有效承接运营机制：手段新颖化传统手段新颖手段专题研讨主题征文动员大会公司故事专题讲座管理案例文化调研高层访谈专题报道先进典型签名活动专题活动文化手册文化年鉴文化节军训公益活动论坛文化载体:刊物、网站、宣传栏、专题会议专题片二、建设方案7、文化融合方针及机制明确企业文化融合方针在下属企业中实施“求同存异”的过渡性企业文化模式健全企业文化融合机制文化调研文化培训内部交流集团性文化活动目录第一部分:背景与挑战第二部分:建设方案第三部分:企业文化落地措施示例&启示文化导

8、向机制保障实施推进文化导向——企业应该有鲜明的文化主题和价值取向文化导向解决的主要问题：——向全体员工阐明企业的价值取向——企业凭什么凝聚人心？寻求和凝聚志同道合者避免企业仅仅依赖职位和金钱激励员工的单一方式对每个导向都有内涵阐述