最新卖卡话术+2

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时间:2019-07-24

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1、扫楼、卖卡话术及注意事项“卖卡”是一个极富挑战性、最能锻炼能力的工作,需要我们克服内心的恐惧,不怕吃苦,成功在于勇敢的往前冲。前期准备工作一.卖卡工具的准备:1.笔两支(防止掉,或者不显),2.手提包(简洁大气,档次不要太低)3.空信封,邀请函,(防止有错地址,新客户的时候没有信封),4.收据2本(1.盖好章,章内容一定要清晰某某CBD寝具财务专用章2.多开假收据煽情)5.报纸(增加信任)6.IPAID(给客户看产品图片,把活动氛围照片拍下更真实)8.工作证,身份证(证明身份)9工作服(夏天公司有服装,没有尽量穿简单整洁衣服)10.旧换新

2、政策模板和VIP金卡(增加公信力).二.卖卡具备的心理素质1、良好的心态、不怕吃苦、能忍受别人的冷嘲热讽,有极强的心理抗压能力!放下身架和面子。2、树立目标每天出发之前,逼自己定下高目标、高任务,坚守自己的信念,必须有争第一的气势。3、了解自己的搭档包容搭档的优缺点,出现任何困难,多沟通、不要指责对方;善于总结经验,相互鼓励、相互配合;4、出发前电话沟通送函时间,详细了解地理位置,合理规划送函路线;在派送过程中,遇到任何字体不明确,地理信息错误、有偏差,甚至谐音问题,及时与电话营销人员沟通;三.送函卖卡过程话术1、出发前电话预约案例1:喂

3、,你好,请问是王女士吗?····,我是红星美凯龙CBD旗舰店的小张,昨天我们公司客服给您电话联系过,安排我今天给您送一份这次国际名品折扣会的邀请函和一份贵宾大礼包,请问您现在在*******吗?我和公司经理在开车路上,大约20分钟到。案例2:(如果是深圳号码的)喂,你好,请问是王女士吗?····,我是红星美凯龙CBD旗舰店深圳厂家来的策划经理小张,昨天我们公司客服给您电话联系过,我今天给您送国际名品折扣会的邀请函和一份贵宾大礼包,请问您现在在*******什么地方?我在开车路上,大约20分钟到客户回答:1、哦,我现在不在那边那您现在在上班

4、地方还是?,我们是专车您送过来的,您只需要接受下2、我现在没有时间,要不你放门卫吧(或者:我家里有人,你交给我家里人吧)是这样的王姐,为什么大老远亲自给您送这份邀请函哪?因为这份邀请非常珍贵的,您拿这个邀请函不但可以享受国际名品最低价,最主要我们有8年以旧换新,你们某某只有200个名额,这200名贵宾公司要求我们必须亲自送到您本人手中签收,要不这样您5点在家吗,我再过来、3、我现在不买家具,都说了你们不要打电话了(顾客严词拒绝不要的)嗯,那王姐实在不好意思,可能您接到这样的电话太多了,打扰到您了,那请问你一下您有没有朋友需要买家具的,我们

5、主要是床沙发。如果没有就谢谢2到达目的地,如果第一时间可以见到客户,再离5米远一定要打招呼(热情,大声)李大哥:你好,我CBD小张,来给您送大礼来了,可以主动握手,这是您的邀请函,李哥为什么大老远亲自给您送这份邀请函,这份邀请函很珍贵,您拼这个邀请函参加国际名品折扣会去买家具,1.不但比平时专卖店便宜40-50%,更重要的是您可以享受国际品质,2.这次活动期间亲自送邀请函的顾客,可以享受八年以旧换新,也就是说您8年后再给您换款新床,3超特价套餐您可以优先享受,比如这几款公司限量10套,您有这个邀请函一定可以买得到。4,更重要的是公司还准备

6、了现金大奖。像姐姐一般在我手上买卡的顾客中奖最高,上次我们在云南做活动一个顾客买了个床垫中了3000元,还赚了那!大哥我不知道您对CBD了解不,我们是国际睡眠协会理事,连续三年在中国销量冠军。您晚上别忘了谷歌搜索,排名第一的。或大哥不知道这么多年您睡好了吗?CBD我们是亚太睡眠实验基地,连续三年在中国销量冠军,我打造的21世纪黄金睡眠,睡商等于智商!您晚上可以到谷歌搜搜寝具,排名第一的。1.姐我们这次国际名品折扣会还推出金卡,钻石卡不知道对您有没有帮助2.如果您正准备买床沙发,这张金卡对您更重要,100抵500用,另加680元的太空记忆,

7、也就是100-1180元(特价不享受抵现,送680元的太空)3.最主要这张金卡可以享受,八年以旧换新,五年上门清洗,终身拆装(如果客户没有听明白二次讲解)注意:见客户前提前酝酿情绪,准备战斗,占领地理优势,创造良好的战斗环境例如:1.如果客人让你在楼下等,想法设法上门讲解2.客人让放到门卫或信箱,我们应该向客人强调我们邀请函的珍贵性,并且公司要求我们亲自送达客户手上;3.如下雨,可暗示客户找避雨地方洽谈;4:在办公室注意声音要小,不要影响他同事的工作,不然会反感。5,如果在家里人比较多,尽量分开讲解。6.如果在马路边,尽量两个人配合一定到

8、位,不要放走顾客,因为在开阔的空间顾客随时都有走的可能.7.在客户不信任的情况下,当地搭档必须站出来证明活动的真实性及厂方人员的身份;8客户说没带钱的情况下必须由当地搭档提出和客户一同去拿;提

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