集团客户业务方案及验收测试方案互联网专线分册

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1、集团客户业务方案及验收测试方案第三分册互联网专线业务二〇一二年四月目录1.概述32.互联网专线业务描述32.1.业务定义32.2.业务功能及特点33.互联专线业务网络结构33.1.网络结构34.互联网专线业务分级保障分析及业务指标44.1.业务分级保障等级44.2.性能指标分析44.3.互联网专线业务分级保障及业务指标55.互联网专线业务接入网络要求55.1.接入技术选择55.2.接入侧/客户侧设备要求85.3.业务特征对组网的影响96.互联网专线业务组网方案116.1.方案选择说明116.2.AAA级互联网专线业务解决方案126.3.

2、AA级互联网专线业务解决方案166.4.A级互联网专线业务解决方案196.5.普通级互联网专线业务解决方案216.6.分级保障组网特点247.互联网专线业务验收测试287.1.连通性测试287.2.链路切换测试287.3.可用带宽测试297.4.时延测试307.5.丢包率测试308.附录328.1.互联网专线业务可用度计算321.概述（1）本规范包括的集团客户业务为互联网专线业务。（2）每种业务按照不同的质量保障等级共分为AAA级、AA级、A级、普通级四个级别。（3）本规范制订了不同SLA级别对应的组网模型。（4）本规范的解释和修改权属

3、于通信集团网络部。2.互联网专线业务描述2.1.业务定义互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接CMNET，实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。2.2.业务功能及特点互联网专线除提供基本高速上网功能外，还可承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。互联网专线业务具有如下特点：·灵活的带宽：通过强大的CMNET数据网络，采用专线的方式为集团客户提供多种带宽的国际互联网接入业务。互联网专线带宽一般为N*2M或10M、100M或以上。·静态IP：为集团客户提供或客户自有

4、静态IP地址。·快速Internet：既可实现集团内部员工高速上网，又方便集团客户利用Internet直接开展网上业务，进行电子商务活动。3.互联专线业务网络结构3.1.网络结构互联网专线常用接入手段主要包括PON、PTN、WDM/OTN、SDH等，光纤专线接入距离可达70公里，提供10-1000M及更高速率的高速带宽。LAN接入距离在100米，提供1-10M的独享带宽或100-1000M的共享带宽。互联网专线业务网络结构如图3.1-1所示：33图3.1-1互联网专线业务组网示意图1.互联网专线业务分级保障分析及业务指标1.1.业务分级

5、保障等级根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案。本规范重点提出网络的差异化组网方案，对业务开通时间、系统恢复时间的不同业务保障要求见《集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》的相关部分。互联网专线是指为客户提供各种速率的链路，直接连接CMNET，实现方便快捷的高速互联网上网服务。互联网专线业务的分级主要体现在不同等级客户的接入层面和设备的可用度上。客户接入层面的差异化组网方案主要在网络的保护方面体现。工程中主要通过物理双路由，选用具有自愈保护功能的设备，实现网络自愈保护。1

6、.2.性能指标分析衡量互联网专线业务的重要性能指标主要有可用带宽、时延和丢包率。1.2.1.可用带宽可用带宽是指在客户侧数通设备与归属的SR路由器之间，以HTTP或FTP协议传输数据时实际获得的带宽值。互联网专线业务的客户侧数通设备至SR路由器的可用带宽应与客户合同带宽基本一致，不小于客户合同带宽的70％。1.2.2.时延时延是指在客户侧数通设备与CMNET省网出口路由器之间传送数据所需要的时间。33测试时使用的包长在设备吞吐量范围内时，且在正常带宽负荷下（负荷小于70％），客户侧数通设备至CMNET省网出口的单向时延指标应不大于20m

7、s。1.1.1.丢包率丢包率指在在客户侧数通设备与CMNET省网出口路由器之间传送数据时，应该转发的数据包中不能转发的数据包所占比例。丢包率与数据包长度以及带宽的负荷相关。测试时使用的包长在设备吞吐量范围内，且在正常带宽负荷下（负荷小于70％），丢包率应不大于1％。1.2.互联网专线业务分级保障及业务指标本分级保障体系中，对于不同等级的客户提供相同的业务指标。互联网专线业务指标及各个不同等级业务的接入方式如下表所示：表4.3-1互联网专线业务分级保障及业务指标项目业务指标接入方式AAA级可用带宽≥合同带宽*70%时延≤20ms；丢包率≤

8、1%；采用双互联网专线接入CMNETAA级采用单节点、物理双路由接入CMNETA级采用单节点、逻辑双路由接入CMNET普通级采用单节点、单路由接入CMNET2.互联网专线业务接入网络要求2.1.接入技术选择