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1、典型网上问题定位与处理ISSUE1.0课程内容第一章物理端口问题第二章链路层协议问题第三章路由协议问题第四章MPLS/VPN问题2物理端口问题以太网端口问题串行端口问题E1端口问题3以太网端口常见问题处理物理端口状态无法up端口不转发报文端口转发速率变慢4物理端口状态无法up定位思路：通常是由于接口模块、连接电缆、对端设备相关。使用“替换法”逐段测试很容易定位出问题所在，并加以排除。注意双方设备的工作模式（速率、双工）的匹配。5端口不转发报文定位思路：1、确认端口是不发送报文还是不接收报文首先resetcounterinterfaceall再通过displ
2、ayinterfaceethernet查看端口的收发计数器，以及是否存在错误报文2、检查设备的ARP表，是否存在正确的ARP表项通过debugarp、debugphysicalallint来初步判断问题是在本端还是对端3、确认能否通过shut/undoshut恢复正常debugphysical是非常重要的定位工具，后面还会多次提到6端口不转发报文dispintethernet输出详解Ethernet1/0/0currentstate:AdministrativelyDOWN/物理端口状态/Lineprotocolcurrentstate:DOWN/链路协议
3、状态/Description:Ethernet1/0/0InterfaceTheMaximumTransmitUnitis1500,Holdtimeris10(sec)/MTU=1500/Internetprotocolprocessing:disabledIPSendingFrames‘FormatisPKTFMT_ETHNT_2,Hardwareaddressis00e0-fc00-0100/发送帧格式及MAC地址/Mediatypeistwistedpair,loopbacknotset,promiscuousmodenotset/介质类型，环回状态
4、，混杂模式/100Mb/s,Full-duplex,linktypeisautonegotiation/工作模式和工作速率/Outputflow-controlisdisabled,inputflow-controlisdisabled/流孔状态/Outputqueue:(Urgentqueuing:Size/Length/Discards)0/50/0/输出队列情况s-队列中的分组数，Outputqueue:(Protocolqueuing:Size/Length/Discards)0/500/0l-用最大队列大小，d-丢失的分组/Outputqueue
5、:(FIFOqueuing:Size/Length/Discards)0/75/0Lastclearingofcounters:NeverLast300secondsinputrate0.00bytes/sec,0bits/sec,0.00packets/sec/5分种的接口速率，可通过flow-interval修改/Last300secondsoutputrate0.00bytes/sec,0bits/sec,0.00packets/secInput:0packets,0bytes,0buffers0broadcasts,0multicasts,0pau
6、ses0errors,0runts,0giants0crc,0alignerrors,0overruns0dribbles,0drops,0nobuffersOutput:0packets,0bytes,0buffers0broadcasts,0multicasts,0pauses0errors,0underruns,0collisions0deferred,0lostcarriers7端口转发速率变慢定位思路：1、检查端口流量是否已经饱和dispintethernet结合flow-interval进行判断2、检查端口是否存在大量错包接口电缆、端口工作模式
7、等原因3、检查端口的广播流量是否异常必要时在局域网内部抓包定位问题8串行端口常见问题处理当端口出现无法up，或者存在大量丢包，在排除线路故障的情况下，需要关注串行端口的时钟问题选择工作时钟clock{dteclk1
8、dteclk2
9、dteclk3
10、dteclk4}配置时钟翻转inverttransmit-clockinvertreceive-clock9串行端口常见问题处理串行端口的打环测试技巧：V35配线架配线架V35DTUDTU如何判断环路测试的结果？10串行端口常见问题处理端口不转发报文的定位方法：通过查看dispint显示的端口计数器，结合debu
11、g链路层协议和debugphysical来定位问题debugphy
