入职培训之职业心态

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1、职业心态课程请问各位同仁：我们工作究竟是为了什么？第一部分职业生涯发展为自己——为父母——为家人——为社会——如果努力去做，你——應該可以拥有這樣的生活……有一部自己的汽車…有一栋自己房子----还有一个美丽的她或英俊的他…可以到美丽的地方去旅游-----有一间豪华的办公室不要对自己说：“不可能”一切梦想皆有可能！关键是看你选择了什么。约翰.库缇斯的选择------（短片欣赏）案例讨论：1、哪两句话不断地激励库提斯？2、库提斯做出了什么样的人生选择？3、库提斯都会什么运动？4、库提斯每天早晨对镜子说什么？5、对个人的启示？6

2、、如果我们遇到挫折？职业选择就是人生选择！选择大于努力“选择的故事”你想做什么？世界上是没有梦想的人，给有梦想的人打工。你能做什么？你肯做什么样的努力？职业规划就是人生规划！目标设定没有目标，你永远达不到理想的彼岸。你在哪里？(认识、完善、发展自我)你要到什么地方去？（具体：富裕、别墅）你怎样去?（计划：年、季、月）态度成就成功什么使生活100%完美？如果：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ等于：1234567891011121314151617181920212223242526那么：H+A+R+D+W+

3、O+R+K（努力工作）=8+1+18+4+23+15+18+11=98%K+N+O+W+L+E+D+G+E（知识）=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%但是：A+T+T+I+T+U+D+E（态度）=1+20+20+9+20+21+4+5=100%因此，态度正确的人总是一个胜利者。案例讨论：上海快乐的哥臧勤臧勤成功的密诀对出租车成本的科学核算，使投入产出比最大化对乘客的精确细分，得以最大范围网罗最有价值客户“态度决定一切”珍惜与乘客之间20分钟的缘分把职业当事业1、职业交换薪水，事业创造价值2、在经营事业中激活

4、你的工作热情3、乐在打理自己的工作4、我快乐所以我服从把职业当事业做第四类员工，融入企业用蜘蛛精神磨练自己甘为企业搬石头，实现双羸搭乘企业之舟，扬我生命之帆第二部分：职业心理压力管理职业心理压力管理压力的定义：压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向或负向地影响到个体的行为。职业压力就是人在工作过程中因为各方面因素的影响所产生的压力。科学研究发现，压力过大将直接导致冠心病、高血压、肠胃溃疡等疾病，以及手脚麻木、肌肉酸痛、偏头痛、容易疲劳等各种亚健康症状，人体免疫力随之下降。压力作用于人的

5、心理，容易引发如恐惧、焦虑、抑郁、冷漠等负面情绪，这些不良情绪是引起心理适应困难与心理疾病的重要原因。焦虑自评量表职业压力产生的原因：一是与职业有关的压力本身刚参加工作或新改换工作岗位、个人能力不适应工作、个人身体不适应工作、与上级或同事关系不睦、进升受挫、工作中失误或发生错误、受到处分或降职、对工作本身或工作环境厌倦、对报酬和待遇不满意等。职业压力产生的原因：二是心理方面的挫折感与冲突所谓挫折是指个人的动机性行为造成障碍或干扰，因而产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪所交织而成的心理感受。从心理学上讲，重要的不是挫折，而

6、是对于挫折的感受。职业压力产生的原因：冲突是指心理冲突，指个人内心里同时怀有两种动机而无法同时满足所形成的心理困境。积极的压力管理策略1、思维决定命运。良好的心态和乐观的人生态度至关重要。（案例）2、战胜职场压力的心理策略。（故事）3、改进和优化生活方式。睡眠、运动、营养。第三部分：职业心理健康职业心理问题“一切的成功，一切的财富都始于健康的心理”。我很健康、我很快乐、我充满活力！心理健康的定义个体的心理活动处于正常状态下，即认知正常，情感协调，意志健全，个性完整和适应良好，能够充分发挥自身的最大潜能，以适应生活、学习、工作

7、和社会环境的发展与变化的需要。心理健康新十项标准1、充分的安全感。2、充分了解自己，对自己的能力做出恰如其分的判断。3、生活目标切合实际。4、与外界环境保持接触。心理健康新十项标准5、保持个性的完整和和谐。6、具有一定的学习能力。7、保持良好的人际关系。心理健康新十项标准8、能适度地表达和控制自己的情绪。9、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。10、在不违背社会道德规范下，个人的基本需要应得到一定程度的满足。情感、情绪、情商情绪：人从事某种活动时产生的兴奋心理状态。情商：就是自我管理情绪的能力14种情绪可以左右成功七种积极情绪

8、为：1.爱2.性3.希望4.信心5.同情6,乐观7.忠诚14种情绪可以左右成功七种消极情绪为：1.恐惧2.仇恨3.愤怒4.贪婪5.嫉妒6.报复7.迷信了解自我的情绪发现你的情绪周期。据研究：一个人的情绪由高兴降为沮丧，再回到高兴，往往需要五周的时间。遇上低潮和临界期，我们要提高警惕，运用意