供应链的组织与运行管理

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1、第十一章供应链的组织与运行管理供应链企业常见的组织结构传统型组织结构简单功能集合的物流组织物流功能独立的组织一体化物流组织供应链过程模型SCOR传统企业的组织结构职称名职称销售部制造部财务部总经理用户需求订单落实计算机管理.....职称名职称销售部制造部财务部总经理用户需求订单落实：采用了计算机管理的部门企业物流组织的典型模式传统物流管理组织结构简单功能集合的物流组织形式物流功能独立的组织形式一体化物流组织形式传统物流管理组织结构总经理制造财务市场营销库存控制订单处理信贷授权管理信息系统设施计划物料需求计划

2、采购物料仓储制成品工厂仓储运输工业工程生产计划预测顾客销售服务制成品场地仓储简单功能集合的物流组织形式总经理制造财务市场营销库存控制（除场地以外的所有地点）订单处理信贷授权管理信息系统设施计划物料需求计划采购物料仓储工厂仓储物料管理工业工程生产计划预测顾客销售服务制成品场地仓储物资配送运输制成品库存控制物流功能独立的组织形式总经理制造财务市场营销库存控制（除场地以外的所有地点）订单处理信贷授权管理信息系统设施计划物料需求计划采购物料仓储配送系统计划物料管理工业工程生产计划预测顾客销售服务制成品场地仓储运输制

3、成品库存控制物资配送物料库存控制一体化物流组织形式总经理物流经理控制计划物流支持物流资源计划包装原料装卸工程产品市场预测仓储库存控制运输和交通订单处理需求计划功能计划能力计划原材料需求计划生产计划物流运作采购制造支持物流配送供应链过程模型SCOR供应链运作参考模型SupplyChainOperationsRefernceModel是一个标准的供应链工作过程模型由供应链协会SupplyChainCouncil制定SCOR仍在不断地修订中，最新版本是9.0SCOR是被应用最多，得到广泛承认的供应链过程模型供应链

4、过程模型SCOR供应链运作参考模型包括一整套供应链流程定义，测量指标和比较基准以帮助企业开发流程改进的策略。供应链运作参考模型对流程的定义是分层次的SCOR的第一层计划P发运D生产M采购S退货R配送D需求/供应计划评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品与分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料及生产能力的计划。制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常运营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等基础设施计划的管理SCOR的第一层计

5、划SCOR的第一层寻找供应商/物料收取获得、接收、检验、拒收与发送物料供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理原材料仓库管理原材料运送和安装管理运输管理、付款条件管理以及安装进度管理采购支持业务采购业务规则管理、原材料存货管理采购SCOR的第一层生产运作申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等。工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理等在制品运输生产支持业务制造业务规则管理，在制品库存管理生产SCOR的第一层

6、订单管理订单输入、报价、客户资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等产品库存管理存储、拣货、按包装明细将产品包装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、运送货物产品运输安装管理运输方式安排、出货运费条件管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行配送支持业务配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务配送SCOR的第一层原料退回退还原料给供应商：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送产品退回接受并处理从客户出返回的产

7、品：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理退货供应链运作性能指标交付性能:按时或提前完成订单/计划的比率发运速度:成品库接到订单.小时内发运的比率完成订单性能:订单完成提前期、全部订单完成率、供应链响应时间生产的柔性:供应链管理总成本增值生产率:保修返修成本资金周转时间:存货供应天数、资金周转次数SCOR的第二层流程客户供应商P1计划供应链计划P2计划采购P3计划生产P4计划配送采购生产配送S1采购库存产品M1库存生产M2定单生产M3定单定制D1配送库存产品D2配送定单生产产

8、品D3配送定单定制产品S2采购定单生产产品S3采购定单定制产品P5计划退货支持原料退货产品退货