项目管理试题[卷]与答案解析

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1、项目管理习题2016-11．趋势分析被用来监控                                （  D）a.  错误原因b. 质量管理计划c.  客户满意度d. 技术、成本和进度执行情况2．在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制   （ B ）a.  强矩阵型b. 项目化型c.  项目协调者d. 弱矩阵型3．以下哪些是项目团队建设的基本原则               （ C ）a.  进行经常性的执行情况评估b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报c.  尽早进行项目团队建设d. 解决成员间的政

2、治分歧4．项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（  D）a.  项目经理很可能不会被项目干系人质疑b. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜                                              c.  在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜d. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜5．以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：（D  ）a.  来自于外部的意见反馈b. 执行情况评估c.  项目经理解决项目小

3、组成员之间的矛盾与冲突d. 集中办公6．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该：                          （C  ）a.  保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排c.  创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结d. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法7．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：（ B ）a.  项目经理的权限造成的b. 不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争c.

4、  项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突8．以下因素对团队建设影响最小的是：                    （  D）a.  对项目的错误认识b. 不提供支持的高层管理层c.  发生困难的项目d. 对项目组成员的补偿9．有效的团队建设导致的主要结果是：                     （ A ）a.  项目情况得到改善b. 一个高效率、运作正常的团队c.  团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任d. 项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强10．减少项目中冲突的

5、主要方法是：                 （  C）a.  举行定期的小组会议b. 使用小组协调人员c.  进行谨慎仔细的项目规划d. 规定严格的讨论制度11．以下都是不良的团队工作情况，除了：            （  B）a.  低落的工作氛围b. 过多的会议c.  对项目经理缺乏信任d. 会议效率低下12．在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是： （ D ）a.  沟通障碍b. 相互冲突的利益c.  需要统一意见d. 管辖模糊13．最常被项目经理拿来解决冲突的方法是：           （  B）a.  妥协的方式b. 面对c.  缓和d.

6、 谈判14．当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是_________的责任。   （ B ）a.  有关的团队b. 项目经理c.  项目业主或赞助人d. 职能经理15责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？               （ C ）a.  谁负责那方面的工作b. 工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调c.  实现项目目标需要哪些工作因素d. 谁向谁汇报16．以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：  （ D ）a.  团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断b. 职责

7、冲突c.  团队成员缺乏对工作的投入d. 分配给每位团队成员的办公空间17．在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是：                                    （ A ）a.  矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确b. 冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/CPM进度表，合同管理程序以及合同类型c.  只要可能就应该避免d. 强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令18．两个术语——强矩阵和弱矩阵

8、用于描述项目组织结构时，指的是：（