公司企业形象建设方案

公司企业形象建设方案

ID:40141304

大小:73.01 KB

页数:6页

时间:2019-07-23

公司企业形象建设方案_第1页
公司企业形象建设方案_第2页
公司企业形象建设方案_第3页
公司企业形象建设方案_第4页
公司企业形象建设方案_第5页
资源描述:

《公司企业形象建设方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、进一步加强环境与形象建设工作实施方案要通过环境与形象建设,树立起员工的标准意识和管理思维,切实将环境形象建设标准与管理标准有机结合起来,使环境与形象建设工作成为我们实施科学化管理的门槛,成为规范企业管理的突破口。一、指导思想和工作重点按照“环境和形象建设是生产力、是凝聚力”的理念,充分认识做好环境与形象建设的重要意义,通过环境与形象建设工作的扎实开展,不断完善管理思路和管理手段,把握管理的规律,切实提升员工整体素质和企业综合管理水平,达到从环境形象建设中提升管理的目标,塑造公司良好的企业形象。环境形象建设的重点是提高思想认识,加强组织领导;明确标准规范,健全规章制度;制定实

2、施方案,扎实推进工作。主要从环境标准,员工规范,绿化美化,加强宣传,营造氛围等方面认真落实。二、标准规范(一)环境标准1、办公区域整齐有序。办公家具和办公用品摆放规整,办公区域内不得摆放杂物,办公场所不得置放、悬挂、张贴与办公无关的物品;文件、书籍、报刊归类有序,须悬挂规章制度、业务流程、工作记录板等必须按规格统一、平稳挂放;办公室内应保持清洁卫生,无积水、积灰、烟蒂、蜘蛛网等;门窗、办公桌椅等应经常擦拭无尘土,做到窗明几净;6室内灯具、书柜、桌面、电脑屏幕、键盘缝隙应保持无灰尘,电话听筒无异味;纸篓等洁具应至于适当位置,并及时清理;下班时,应关闭办公室所有电器、电源,关好

3、门窗。2、展馆区域整洁规范。环境应清洁、美观,地面平整洁净,无杂物、无灰尘、不留死角;墙面处理得体,无破损、无掉皮、无污染、无乱贴乱画;标识标牌醒目明显,准确清晰,符合规范要求标志明显,环境卫生达标,设施设备干净;流程规范,劳动保护齐全,应急通道畅通,灭火器材完好。工具摆放整齐有序;车辆按规定区域整齐停放;3.1.1企业标识应统一、明显、清晰、整洁。3.1.2营业时间应指示清楚,表达方式一致。3.1.3入口处设有台阶的,坡度应缓和,并设有残疾人的坡道。雨雪天气,出入口应有防滑提示标志。3.2.1出口处应有明显的指示标志。3.2.2出口与入口应有区分,并便于人员的疏散。3.3

4、出、入口在晚间营业期间应有足够的照明度。5.1.8必要位置应有对顾客的提示性标志,如安全提醒、儿童提醒等。5.2.2通道应垂直平行交叉布局,保持各方向畅通。5.2.3通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志、称重台标志及商品分类标志。5.4.1商品标签要采用符合国家物价部门规定的式样,并标有“物价局监制”字样。所有电子秤计价包装或盒装食品标签必须有生产日期和保质期,标签表面保持干净、整洁、无错别字。5.4.2标识要清晰、明确,张贴平整,使用的标识架要干净平稳。5.4.3标识要做到统一,公共标识应符合国际标准。6当班员工(包括供应商促销人员)应保持工服清洁,头发、手和指甲清

5、洁,不留长指甲。熟食和面点的销售人员应戴一次性口罩、帽子和一次性手套,上岗前要在专用洗手池洗手。店铺应定期对员工(包括供应商促销人员)进行卫生检查,并进行专项培训,建立完整的卫生检查记录。清洁工作中所使用的化学清洁用品和清洁工具应定点专项密封保管,避免污染食品、器具、工作台和工作环境。每天产生的垃圾要在非食品销售区域内定点暂放,并及时进行清理。存放垃圾时,应在垃圾桶内套垃圾袋,并加盖密闭,防止招引飞虫和污染其他食品和器具。3、公共区域美观和谐。保洁卫生设施洁净,厕所无异味,地面、便池无污渍、积水,纸篓及时清理;拖把、水桶、抹布等挂放整齐;洗簌间台面无杂物、无积水、水池干净;

6、杜绝长明灯、长流水等现象;4、绿化景观设置合理,符合总体规划和审美要求。悬挂旗帜定期更换,确保干净完好无破损。5、企业标识规范、醒目,企业文化宣传氛围浓厚、得当。(二)员工规范1、仪表大方。要求员工在岗时保持精神饱满、精力充沛、专心致志;上班时统一着制服,不混穿混搭,服装洁净,衣扣整齐;不敞露怀,不挽袖挽裤,不在公共场所脱鞋;保持良好的个人卫生,修饰得体;不留奇异发型,不留长指甲,不涂彩色指甲油,不佩戴过于夸张的饰物。2、举止得体。要求站立应保持收腹挺胸,不弯腰;6男员工双脚分开,与肩同宽,女员工双脚并拢,双手自然下垂,交叉于腹前或背后;就坐应保持身体端正,不倾斜,不要趴在

7、桌子或斜躺在椅子上;行走应抬头挺胸,目光平视;多人同行时不勾肩搭背,不并成一排。3、语言文明。工作中提倡使用普通话;在不同场合运用适当的语言及称谓;说话时音量适中,语句清晰,工作场所不大声喧哗;坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、谢谢、再见。4、纪律严明。不迟到早退,不擅自换班,不串岗离岗;不做与工作无关的事情;不在工作时间饮酒;不在禁烟场所吸烟;参加会议时,提前进场在指定区域就座;会议期间关闭手机,保持会场肃静,不来回走动,不中途退会;提前做好会议准备,认真做好会议记录,讨论时踊跃发言。5、遵守社会公德,

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。