人力资源管理--第一章_人力资源概述

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1、1人力资源管理2CHECK-IN你的姓名？你对本课的期望？其他你想说的话？3课程要求：积极参与保证出勤认真完成作业广泛阅读4课程简介：管理学六大管理，即生产管理、物料管理、财务管理、销售管理、信息管理、人力资源管理，最终都归结到人的问题。HR主要内容:基础（相关概念、理论）职能（规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理）5第一章人力资源管理概述第一节人力资源相关概念第二节人力资源管理概述6第一章人力资源管理概述小组完成作业：找一家小型企业，调查一下近5年管理人员和技术人员离职情况，谈

2、谈从中发现的问题?要求：1、对活动进行设计，形成可行性小报告。（300字左右）2、具体分工，包括联系企业、设计问卷、搜集资料、汇总资料落实到每一个组员。3、撰写调查报告。（800字左右）4、小组民主评议组员的工作，形成小评价报告。（200字左右）5、最后成绩由老师评议、其他小组评议、自评三部分组成。7第一节人力资源相关概念一、人力资源概念人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这一表述包含以下观点：1、其本质是人所具有的脑力和体力总和，统称劳动能力。2、这一能力要能对

3、财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。3、这一能力还要能够被组织所利用。8杨澜吴征全面溃败----抛售阳光卫视公司被停牌《观察星报》9二、人才资源与人力资源的关系1、从数量关系角度看人口人力人才人才是指具有一定知识和技能，能够进行创造性劳动，在工作中取得显著业绩和做出积极贡献的人。强调不唯学历、不唯职称、不唯身份、不唯资历，而唯能力和业绩。102、从价值角度看：人才的价值对企业生产力贡献较高。其价值必须是公司需要的。11三、人才流失问题据2000年美国科学基金会统计，化学、生物、物理等学科的工程师当年的缺

4、口为45万，预计到2006年这一数字将扩大为67万，而其本国培养能力只能满足总需求的1/3；日本、英国近年来都放宽了向信息技术等人才发放绿卡的限制；法国从2000年开始的五年内发放了两万张信息技术人才的绿卡；对移民一向保守的德国也于2000年开始实施“绿卡工程”。这些形成了全球范围内针对信息技术、生物工程、国际金融、商贸等人才的全面争夺，使我国本已不多的这部分人才存在被夺走的现实威胁，比如前不久美国某猎头公司公布了一份囊括我国金融界2000多名高级人才的名单，其中详述了每位高级人才的适合职位。结合其用人单位往

5、往许以高职、高薪、高股权等极富诱惑力的攻势，我们的现行体制下是很难抵挡。12加入WTO后，我国又一次出现人才外流高峰。目前已有来自14个国家的400多家世界500强企业在华建立了研发机构，其中以朗讯麾下的贝尔实验室规模最大，拥有科研人员500多人，其中具有博士、硕士学位的达96%；微软中国研究院的60多名研究人员中，20名有国外留学背景，40名是中国著名学府的博士；IBM公司中国研究中心的60多名研究人员全部具有硕士或博士学位。去年微软中国公司以百万年薪挖走原外经贸部一直参加我国“入世”谈判、掌握国家重要商业

6、机密的处长齐红之外，在保险、金融、外贸等领域，我高级经理偕多名下属集体辞职、投奔在华外资企业的事屡有发生。据统计，中国银行几年内流失人才4403人，其中六成以上流向了外资金融机构；近年来西部地区11个军工企业中，已有数百名高级人才被跨国公司挖走。13一个企业，走了技术骨干，会造成企业技术系统瘫痪；走了销售经理，会带走市场，会使企业走向死路；高层管理人员辞职，会造成商誉损失而使企业股票猛跌等。拒北京大学经济研究中心的《中国企业领袖调查》结果显示，150名首席执行官只有12%的人坚定认为不会离开公司，有54%的人

7、声称自己在两年内很可能或可能离开公司。人才流失将使一个企业蒙受多大损失，可能是很难算清的一笔账。美国《财富》杂志不久前报道说，企业在一个员工离职之后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍；而如果离开的是管理人员，代价会更高。14员工流失率(Staffturnoverrate)员工流失率就是辞职员工占单位时间内员工总数平均值的比例。员工流失率指标的高低根据企业性质而定,传统企业一般以2-4%为正常，即在一年内一百个员工中流失为2-4个。但同时还要分析流失原因，以及主动流失（主动辞职）还是

8、被动流失（被开除）等。月员工流失率＝（员工流失人数/总员工数)*100%年度员工流失率＝年度离职人员总数/(年初人员总数+年度入职总数)*100%10%为警戒线15如何降低公司员工流失率英雄不问出处，人才不讲台阶。待遇留人，既要马儿跑，又要马吃草。感情留人，尤其在中国这个人情味很浓的国家里，从感情的角度入手，在企业创造一种让员工有家的感觉，往往会收到事半功倍的效果。事业留人，让员工成为企业的主人翁。