《物美培训体系介绍》ppt课件

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1、物美集团培训体系介绍——物美集团人力资源部2011年12月物美集团简介物美是1994年张文中博士带领一批海外归来学子创办的连锁商业集团。物美运用现代流通技术，改造传统商业，逐步发展成为具有大卖场、标超、便利店、百货店等多业态，700多家店铺，销售能力2010年达380亿。十余年来,物美先后整合了20多家国有企业，400多家网点，拥有3万员工，并建立了统一采购、统一管理的运作模式，建立了自己的供应链体系，采用世界最先进的ERP系统。2003年11月，物美香港上市成功，成为国内第一家香港上市的民营商业企业。2009年物美名列中国

2、连锁企业100强第10位，全国企业500强第192位。物美集团培训体系：物美发展学院：干部培训、大学生培训、百人计划、专业培训学员店实操培训：建立代训店，进行干部及开店员工业务实操训练ELN培训网络：物美SAP网络终端，总部及店铺全体在线培训各公司和店铺日常培训：公司和店铺根据业务需要自行组织的日常培训物美发展学院物美发展学院是物美集团培训干部的基地，于2001年11月成立。目前北京学院可提供120人的集中封闭培训。2010年4月天津公司成立发展学院分院2010年11月华东公司成立发展学院分院发展学院及分院主要为集团公司职能

3、部门及各业态店铺的在岗干部和储备干部提供执行能力、专业能力、团队能力等方面的培训，并坚持“魔鬼式训练”模式和准军事化的管理，注重学员的思维训练和行为训练，使很多干部在这里学习成长。几年来，发展学院建立了50多名由集团高管、部门总监、店长和经理组成的专兼职讲师队伍，编制了50多本各类培训手册，其中出版6本，建立有2000多道题的考试题库。并创建了G训营等模式。引进沙盘演练、情境模拟、案例分析等培训形式，开发了30多项拓展项目，应用到晨训或拓展训练中。发展学院组织架构：需求调查；培训设计；课程开发；建题库，讲师沟通；教材编写；对

4、外联络；档案管理；培训预算。培训管理部常务副院长行为训练部运营培训部3人2人4人培训班的组织；教材；晨练；拓展训练；学员考核及汇总；培训班情况反馈；设备使用与维护。业务流程培训；营运采购培训；实作培训；店铺实习管理；专业技能培训；开店培训；项目培训。2人ELN小组6人ELN上线；课件开发制作；在线考试；培训网络维护与管理；店铺网络操作培训。以培训干部为主，围绕着干部的成长，使其能够胜任现有职位的能力要求，以及今后更高职位的能力要求展开培训。发展学院的培训定位：管理者的基本能力：执行能力专业能力团队能力时间期数人数天数课时工作

5、人员2002431226202184242003702031315227052004198614251449026200520477544583584820061996482447376413200721497005835541102008215763756041477200915659003823383820102417712588352710合计154054584404932960物美发展学院培训情况统计2002-2010发展学院培训项目：类别项目占比干部培训百人计划G训营、干部特训营、新干部晋升培训、储备干部培训、30

6、%运营培训营运标准、业务流程、店铺操作、系统操作采购、商品，以及生鲜、杂货、百货、客服30%入职培训应届大学生、专业技术人员新开店干部及员工20%项目培训ERP上线、各种取证培训20%物美百人计划物美百人计划是2006年开始的人才培养的一个战略，是要培养一百个店长、一百个经理、一百个课长的概念；是干部培养的快速通道，用较短的时间，通过集中进行课堂培训、店铺实作训练，定向培养一批批干部。发展学院自2001年成立后，用了5年时间不断学习实践，举办了大量的培训班，积累了集训的经验，为能够承担百人计划培训打下了基础，从培训设计、培训

7、课程、讲师的成长、行为训练、培训管理方面都形成了物美的特有模式。这些积累使百人计划获得成功。目前，物美的百人计划在各个分公司及干部员工中都有着较大的影响力。时间期数人数天数合格人数提拔人数200624520205200713610161120083822128182009519828241220105164368911合计1352511517757物美百人计划培训情况统计2006-2010物美ELN培训管理系统物美的ELN培训项目是2009年6月立项，经过项目计划，系统招标、课件制作等几个月的努力，于2010年1月开始上线。

8、利用物美SAP的内网，建立了基于网络远程培训的综合管理平台，通过远程通讯网络传播课程，使培训活动不受地点、时间限制快速完成，同时进行培训数据的管理。目前物美已经建立了自己的课件制作小组，每个月都有1-2个专业课程制作完成。物美ELN上线7、提升培训有效性6、培训信息有效管理、利用4、时间灵