《建行电子银行培训》ppt课件

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1、1电子银行轻松畅享电子银行部手机银行短信通（个人、企业）家居银行电话银行（个人、企业）网上银行（个人、企业）我们的产品网上银行34存折龙卡通理财卡信用卡个人网上银行查询转账汇款网上购物代理缴费个人贷款信用卡投资理财（基金、黄金、债券、外汇、保险、CTS……)网上银行客户类型普通客户便捷支付客户银行卡网上小额支付签约客户（网银盾、动态口令卡、短信动态验证）开通方式网上自助申请开通网上自助申请开通网上自助申请开通柜台、移动POS开通查询有有有有转账汇款无有无有缴费无有无有网上支付部分有有有信用卡业务有有无有投资理财有有无有个人贷款有有无有客户服务有有无有安全中心

2、有有无有5查询E家亲资金管理平台超级网银渠道互动签约手机、短信、电话、家居电子工资单企业年金7转账类型：同城转账、异地汇款、跨行转账及汇款、对公转账、外汇汇款、定活互转、境外外汇汇款、公益捐款、向手机转账手续费优惠同比柜台打五折私人银行卡、财富卡免费、超级网银他行转建行免费特有功能：预约转账、批量转账、保存收款人名册、结果查询转账汇款8缴费种类：移动、联通、电信等各类通迅费、上网费、电费、水费、燃气费、有线电视费、全国手机充值…特有功能：物管通、预约交费、批量交费缴费9网上购物10信用卡开卡信用卡查询余额、已出账单、未出账单信用卡还款为本人还款、为他人还款、他

3、行还建行购汇还款信用卡管理挂失、修改账单地址、修改约定还款账户信用卡11贷款查询、额度查询贷款维护归还贷款正常还款贷款试算贷款12基金业务申购、认购、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、持有查询、对比、分析外汇买卖实时交易、委托挂单、追加挂单、委托撤销、查询专户理财黄金业务实时交易、挂单交易、撤单交易、查询债券业务记账式国债、储蓄国债投资理财投资理财保险业务保险超市、查询银证业务银证转帐、流水查询CTS（鑫存管）转账、查询理财产品认购、申购、赎回、挂单撤销、查询银期直通车转账、查询1314安全机制安全产品：网银盾、动态口令卡、短信动态口令双重密码保护：登录密

4、码、安全产品密码不同版本的客户，不同的交易限额个性化设置：昵称登录、网页定制、私密问题、账号保护、短信通知16手机银行简介——概念建行手机银行——将银行账户与手机号进行绑定后利用手机的上网功能在手机终端上办理各种银行柜台业务的这种方式就叫手机银行。特点：便携性、随身携带的银行手机银行客户种类非签约客户签约客户1元/月查询、支付首次签约的第一个月可以使用所有功能；从次月起，可以使用查询、缴费、支付3元/月查询、支付、投资理财所有功能1718（1）基础服务（2）投资理财（3）商务应用wap.ccb.com手机银行功能19查询业务转账汇款缴费支付信用卡投资理财个人贷

5、款账户管理我的服务注：移动、电信、联通手机客户均可以使用以上业务功能手机银行功能（1）基础服务功能20手机银行基础功能之一查询业务余额查询、明细查询、查询来账日志查询、年金查询查询本人名下的存折、储蓄卡、明细手机银行功能21转账汇款手机对手机转账、约定账户转账、公益捐款活期转活期、活期转定期、定期转活期向企业转账、跨行转帐、信用卡还款跨行以及异地建行账户汇款，汇款手续费按建行柜台标准三折收取，最低1元，最高15元。手机银行功能手机银行基础功能之二22缴费支付缴费、我的缴费支付、未支付订单查询全国手机充值本地服务Q币充值（全国）平安保险（全国）手机银行功能手机银

6、行基础功能之三23信用卡新卡开卡余额查询、账单查询、积分查询信用卡还款手机银行功能手机银行基础功能之四手机银行功能手机银行基础功能之五个人贷款利率查询额度查询我的贷款查询自助还款贷款试算25账户管理我的账户信息、我的E+账户授权增加账户、删除账户、修改别名、首选账户、账户挂失、预约换卡、激活签约账户、结算通手机银行功能手机银行基础功能之六26投资理财我的账户基金投资手机股市银行存管债券投资理财产品账户金银期直通车手机银行功能手机银行基础功能之七27（一）目前和中投证券和国信证券等17家券商进行合作（二）全面覆盖中国移动和中国联通的WAP手机客户（三）部分券商也

7、开通此业务，按每月10－30元收费，而我行免费（如银河、光大、长城等）。手机银行功能（2）投资理财功能——手机股市28（一）行情（二）股市资讯（三）委托交易手机银行功能（2）投资理财功能——手机股市29（一）行情1.大盘2.个股3.综合排名4.权证板块（二）股市资讯（2）投资理财功能——手机股市手机银行功能30（三）委托交易1.买入2.卖出3.撤单4.资金查询5.股票查询6.委托查询7.当日成交查询8.历史交易查询手机银行功能（2）投资理财功能——手机股市31基金投资一站式服务，基金申购、认购、赎回、转换……所有开放式基金净值、涨跌查询。（2）投资理财功能——

8、基金业务手机银行功能iPhone手机操