质差小区处理方案

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1、质差小区处理方案一.影响质量差的因素2二.收集数据22.1.小区级统计22.2.TRX级统计32.3.当前/历史告警信息和小区跳频情况3三.硬件排查3四.干扰排查4五.参数排查4六.频率排查4七.工程排查4一.影响质量差的因素根据以往的优化经验，对质量差问题进行了相应的总结，影响质量差的主要因素有：Ø硬件故障Ø传输问题Ø参数设置问题Ø网内外干扰Ø覆盖问题Ø天馈问题Ø上下行不平衡Ø直放站问题根据对质差小区性能数据的分析，可按照质差小区原因分为以下几类：强干扰、负荷相关干扰、硬件故障、弱覆盖。质差小区分类标准如下：质差小区分类分类定义强干扰IOI大于等于10；主要干扰源：直放站、

2、室分系统、阻断器、CDMA等负荷相关干扰IOI大于等于5小于10；主要干扰源：频率复用、天馈系统、分布系统等故障小区质量统计期间存在载频质量告警或基站告警。弱覆盖小区上行电平-100dBm以下/下行电平-95dBm以下测量报告占比大于10%；二.收集数据2.1.小区级统计通过OMC统计收集小区级统计信息，重点查看：uTCH掉话率（3j）：是否有突然变化。uTCH/SD可用信道数：是否有突然变化。uTCH/SD话务量：是否有突然变化。uTCH切入/切出成功率：是否有突然变化。若有突然变化，记录发生突变的时间点和变化幅度。1.1.TRX级统计通过OMC统计收集TRX级统计信息，再

3、结合上述小区级KPI突然变前后时间点收集其它几天的TRX级统计信息，重点查看：u各个TRX的上行质量0-5级比率：若低于95%,则表明此TRX的上行质量较差，作好标记。u各个TRX的下行质量0-5级比率：若低于95%,则表明此TRX的下行质量较差，作好标记。u各个TRX的上下行取测量报告数：若低于100次，此TRX统计暂时不做参考。u各个TRX的上行平均电平：若城区基站低于-94dBm（郊区基站低于-98dBm）我们认为TRX的上行电平较差，作好标记。u各个TRX的下行平均电平：若城区基站低于-90dBm（郊区基站低于-96dBm）我们认为TRX的下行电平较差，作好标记。u各

4、个TRX的上下行路径损耗：若高于15或者低于-10,我们认为TRX的上下行路径损耗不平衡，作好标记。检查上述TRX级KPI，记录下性能异常的TRX，判断为单TRX故障还是多TRX性能异常。1.2.当前/历史告警信息和小区跳频情况用ZEOL命令查看当前告警，同时用ZEOH命令检查前三天的历史告警，重点看如下信息：u7745告警：有无单TRX和或者多个TRX的告警。u7607告警：有无单TRX和或者多个TRX的告警。u7744告警：有无单TRX和或者多个TRX的告警。uZEEI看小区是否开跳频并记录为何种跳频类型(BB/RF)二.硬件排查通过我们第一个步骤，收集了小区级统计/TR

5、X级统计/告警信息等。我们可以按以下流程来处理：1.若发现是单个TRX质量差，并且此小区没开跳频而且差TRX有7745等相关告警等，我们可以出硬件工单更换TRX。2.若发现是多个TRX质量差，并且此小区没开跳频而且差TRX有7745/7607等相关告警等，我们可以出硬件工单检查更换TRX，并检查合路器等硬件。3.若小区有TRX质量差，目前开着跳频，我们可以先关闭跳频后再看具体到哪一个或者多个TRX上，并按上述前2步进行发工单硬件检查。若小区无硬件告警，那我们将接下来开始干扰排查工作。一.干扰排查通过我们硬件排查步骤，我们已经基本排除了明显的硬件故障，同时也已经关闭了小区跳频来

6、判断TRX问题等，下面我们将进行干扰排查，可以按以下流程来处理：1.用ZERO命令查看实时干扰情况，记录目前的干扰值；2.同时已经取到的TRX级统计，查看TCHF_IOI1-5比率情况(开了半速率的同时看TCHH_IOI1-5)3.确定干扰等级为1/2/3/4级，同时确定为单TRX干扰还是所有TRX都有干扰。4.若所有TRX全有3/4级干扰，请通知相关人员进行干扰排查。5.若单TRX或者几个TRX有3/4级干扰，可能为硬件故障（如TRX故障或者主控板故障），请发工单进行硬件检查更换，或者可能为频率干扰，按频率排查方法进行。二.参数排查通过我们硬件排查/干扰排查步骤，我们已经基

7、本排除了明显的硬件故障和干扰问题，下面我们将进行参数排查，检查是否相关参数影响小区的质量，用ZEQO/ZEUO/ZEHO命令查看小区级参数，重点检查如下方面：1.跳频相关参数MAL/MS/MO检查MAL设置是否正确，MS的长度是否异常，同时主从小区的MO是否有碰撞的情况。2.切换参数:质量电平切换门限/p值N值等；3.功控参数:质量电平功控门限/p值N值等；4.邻区数据：邻区数据是否缺失等；若发现上述数据问题，即时发工单修改并做记录观察修改前后TRX质量改善情况，若无参数异常，那么我们将进行下一个步骤的