某某公司计算机及网络维护维修管理办法

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1、QC/CT0190-2015计算机及网络维护管理办法第一章总则第一条为规范公司计算机及网络设备的维护，加强对计算机设备的管理，提高设备利用率，严控维修费用，确保公司计算机及网络环境稳定可靠的运行，保证日常业务正常进行，特制定本办法。第二条本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位（分、子公司）。第三条计算机设备泛指服务器、网络设备、打印机等，主要包括计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、计算机外设（键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪）、网络通讯接口及配套设施等，

2、不包括工业控制用计算机。第四条备件及耗材为计算机设备日常运行、维修、维护所需要的零部件及消耗材料。第二章职责分工第五条某某部是公司计算机设备、备件及耗材的专业维护、管理部门，主要职责是：(一)负责计算机设备、备件及耗材专项费用的预算申报、使用和管理。9QC/CT0190-2015(一)负责计算机设备的维护、维修和报废管理。(二)负责外协单位的资格审查，参照公司外委管理办法签订年度外协。(三)负责计算机设备专控需求计划的编制和设备选型，凡属集团下达办公自动化设备统谈分签目录的设备按集团文件执行。(四)负责对各部门（单位

3、）计算机设备的备件、耗材需求计划的审批、采购需求计划的编制。(五)负责网络工程、通信系统的设计和实施。第一条财务部门主要职责：(一)负责计算机设备维修维护费用年度预算。(二)负责计算机设备维修费用结算。(三)各使用部门（单位）主要职责：(四)指定专人负责本部门（单位）内的计算机设备日常管理、台帐管理。(五)要求使用人员严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的日常维护、保养工作。第一章计算机设备的配备与购置第二条财务部门下达年度计算机类设备的专控资金预算，运营改善部负责核实使用部门（单位）的计算机设备需求，公司主管领导

4、审批同意后购置。9QC/CT0190-2015第一条计算机设备的配备：(一)各部门（单位）依据工作需要，配备台式电脑一台。(二)因工作需要配备多台电脑的；重点岗位、特殊工作需要笔记本电脑的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。(三)笔记本电脑配备从严控制。(四)原则上一个科室配备一台打印机，联网使用。(五)因工作需要配备多台打印机的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。第二条计算机设备的购置：(一)计算机（含笔记本）、打印机以及单件价值在1000元以上的相关设备，按公司现行的《

5、专控商品管理办法》流程申请办理。由供应分公司统一采购，任何单位不准自行购置。(二)单件价值在1000元以下计算机相关设备或耗材，可从公司计算机维护专项费用中列支，所发生的费用进入使用部门(单位)当期成本或费用，纳入公司月度专项费用指标考核。第三条计算机设备的领取：(一)计算机设备到货后，由物流分公司仓储库房填写《计算机到货领用表》（附录A），报送信息管理部门。(二)信息管理部门通知需求部门（单位）填写《计算机到货领用表》中的计算机使用情况，包括责任人、安装地点等详细系统。需以旧换新的，需求部门（单位）必须同时将旧计算

6、机设备退回信息管理部门。(三)信息管理部门9QC/CT0190-2015核实需求部门（单位）填写的《计算机到货领用表》情况，签署计算机设备发放意见。(一)需求部门（单位）凭签署同意发放的《计算机到货领用表》到物流分公司仓储库房办理计算机设备领用手续。第一章计算机设备的管理第一条各部门（单位）计算机设备管理实行一把手负责制。第二条各部门（单位）指定1-2名兼职计算机管理员对本部门（单位）的计算机进行统一的管理、维护，人员名单经部门（单位）一把手审批后，上报运营改善部信息管理部门备案。第三条按分级管理的原则，对公司计算机

7、设备进行全面登记管理，建立《计算机设备管理台帐》，并录入《计算机维修管理系统》。(一)《计算机设备管理台帐》格式由信息管理部门制定，以《计算机维修管理系统》中信息为准。(二)计算机设备由《计算机维修管理系统》编号，台式电脑、笔记本及打印机台帐由各部门（单位）自行维护，信息管理部门监管；服务器及网络设备的台帐由信息管理部门统一管理。第四条各单位之间的计算机增减变动要及时变更《计算机设备管理档台帐》，保证设备管理表与计算机实物的一致性。第五条计算机设备实行定期盘点制度，信息管理部门组织各单位每年盘点一次，确保帐物相符。9

8、QC/CT0190-2015第一章计算机设备的使用第一条计算机新增、更新、使用人员变动，由使用单位在《计算机维修管理系统》中及时更新。第二条计算机设备使用人员要遵守信息安全相关制度，在规定的范围内操作使用，禁止从事以下行为：(一)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序危害计算机系统安全的行为。(二)利用计算机网络从事危害国家安全、泄漏企业秘密等行