《团队管理沟通技巧》ppt课件

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1、团队管理沟通技巧华恒信人力资源部抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展说话?谁不会啊说话?谁不会啊抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展说话还要技巧?说话还要技巧?说话还要技巧?抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通能带来什么?1、良好的团队氛围2、团队良好的绩效3、承担责任4、好的周边协作5、良好的客户关系6、???沟通有什么价值抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通有哪些种呢?1.语言2.眼神3.肢体4、文字5、情绪6、mail7、QQ短信8、????沟通的种类抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展每种沟通使用的场合1、2、3、4、5、6、抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发

2、展团队管理者该是什么样的心态1、平等2、尊重3、平和4、简单心态能决定沟通是否成功抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通的环境和方式有哪些?1.面对面2.会议3.电话4、聊天5、…….抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通技巧1、准备(目的)2、创造适合的环境3、在工作中要把沟通变成例行化、机制化抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通交流的技巧1.引导别人开口2.观察3.不要只谈工作,要取得别人的信任4、倾听抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展5秒钟?早上好!最近过的怎么样?现在恐怕没时间,下午3点吧好消息,还是坏消息?最了解业务的是你们,放手去干吧你是怎么搞定的最近怎么了,

3、这一点都不象你抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展5秒钟?有什么事可随时找我唉这下麻烦了。。。。。欢迎回来,辛苦了“头儿,。。。。我们这边某某给你带来麻烦了抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展沟通机制小组会议要形成一个团队的习惯和惯例及时奖励邮件要回复。。。。。抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展业务管理沟通要敢于批评要说不要表现自己的决心要表现自己的强势在遭到批评后应立即道歉并让上司看到自己在积极改正即使不是自己的错也要说对不起抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展谢谢!抓住机遇、苦练内功、团结协作,均衡发展

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