生产运营管理

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1、A：论述，案例分析B：名词解释，简答C：单选A.生产运营的概念P1把与工厂联系在一起的有形产品的生产,以及将提供服务的活动。A.生产运营管理的职能P31.计划职能2.组织职能3.控制职能4.运营管理者A.生产运营管理的作用P51.生产运营是企业价值链的主要环节2.生产运营管理是企业市场链的主要活动3.企业运营管理是构成企业核心竞争力的关键内容A.厂址选择的影响的因素P68（1）自然资源条件（2）社会环境条件A.厂址选择的一般原则P691．费用原则2．集聚人才原则3．接近用户原则4．长远发展原则A.厂址选择的基本方法

2、P70（一）负荷距离法（二）因素评分法（三）盈亏分析法（四）重心法A.生产能力计划的调整论述P102生产能力计划是提供一种方法来确定由资本密集型资源——设备、工具、设施和总体劳动力规模等综合形成的总体生产能力的大小，从而为实现企业的长期竞争战略政策提供有力的支持。生产能力计划所确定的生产能力不仅对企业的市场反应速度、成本结构、库存策略产生影响，同时也给生产计划、生产进度安排带来动态变化。企业的短期生产能力计划主要是调节生产能力与生产计划之间的平衡，当企业由于某种变革生产能力发生变化时，生产能力计划必然发生相应的调整

3、。调整的方向无外乎从生产能力与需求任务量的关系入手。B.制造生产与服务运营的区别P81.产品物质形态不同2.顾客参与程度不同3.对顾客需求的响应时间不同4.运营场所的集中性和规模不同5.质量标准及度量不同B.生产运营战略的含义P20企业为了实现总体战略而对生产运营系统的建立、运行,以及如何通过生产运营系统来实现组织目标所做的总体规划。B.运营的类型P291．制造性生产的类型2．服务性运营的类型B.新产品的概念P53与老产品相比，在产品结构、性能、材质等方面（或仅一方面）具有新的改进的产品。B.产品生命周期P54一切

4、工业产品，从完成试制到投放市场，到最后被淘汰出市场，大体上都有一个类似人类生命模式的周期性规律。B.新产品的开发方式（方法）P55传统与的区别看PPT新产品开发的方向①多能化；②高能化；③小型化；④简化；⑤多样化；⑥标准化；⑦节能化；⑧美化；⑨环保化。新产品的开发方式l自行研制l技术引进l自行研制与技术引进相结合传统方法与并发工程的比较概念设计详细设计过程设计生产制造原型制造及测试反馈修改概念设计详细设计过程设计原型制造及测试生产制造减少反馈修改缩短设计周期B.工艺专业化P74（1）工艺导向布局工艺导向布局，也称车

5、间或功能布置，是指一种相似的设备或功能放在一起的生产布局方式。（2）产品导向布局产品导向布局,也称装配线布局,是指一种根据产品制造的步骤来安排设备或工作过程的布局方式。鞋、化工设备和汽车清洗剂的生产都是按产品导向原则设计的。B.合理组织生产过程的要求P80（1）生产过程的连续性。（2）生产过程的比例性（协调性）。（3）生产过程的节奏性（均衡性）。（4）生产过程的适应性。（5）生产过程的平行性。（6）生产过程的准时性。B.心理P87工作扩大化工作职务轮换工作丰富化B.生产能力的概念P95生产能力是指生产系统在一定的时

6、期内、一定的技术组织条件下,经过综合平衡所能生产一定种类和质量的产品的产量,或者能够处理的原材料数量。B.查定能力P96随着企业技术水平、管理水平的提高，产品方向改变或者是产品结构重新设计，工艺方法改进，设备增加或更新改进，当初的设计能力已完全不能反映实际情况，这时需要对企业的产能作重新核准，此结果称为查定能力。B.滚动计划法的优点与定义P110优点：（1）计划更加实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际，把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来，而且定期调整补充，从而从方法上解决了各阶段计划的衔接

7、和符合实际的问题。（2）滚动计划法使长期计划和中期计划与短期计划相互衔接较好地解决了计划的相对确定性和实际情况的多变性这一矛盾，使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。（3）滚动计划法加强了计划的弹性，采用滚动计划法，使企业的生产活动能够灵活地适应市场需求，把供产销密切结合起来，从而有利于实现企业预期的目标。定义：B.生产提前期P113生产提前期是指产品（零件）在各生产环节出产（或投入）的时间同成品出产时间相比所要提前的时间。产品在每一个生产环节上都有投入和出产之分，因而提前期也分为投入提前期和出产提前期。生产提前期

8、是在成批生产和单件小批生产条件下，编制生产作业计划不可缺少的期量标准。生产提前期同生产周期有着密切的联系，它是在确定了各个生产环节的生产周期的基础上制定的。同生产周期一样，正确地制定生产提前期标准，对于组织各生产环节的紧密衔接，减少在制品占用量，缩短交货期限等有着重要作用。B.物料需求计划的概念P115在产品生产中对构成产品的各种物料的需求量与需求时间所做的