教育部“企业物流管理”精品课程师资培训讨论总结

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1、教育部“企业物流管理”精品课程师资培训讨论总结湖北分中心班长：胡春森记录总结（湖北工业大学商贸学院）在两天的学习时间里，湖北网培中心的学员都十分积极和认真，上课专心听讲，勤于思考，课后积极交流。学员们一致认为，黄教授和赵教授的所讲的课，观念前沿，功底深厚，理论联系实际，深入浅出，对于企业物流管理课程的教学具有重要的指导价值，对于企业物流管理的精品课程建设提供了难得的模本。纷纷表示回到各自学校以后要更加深入学习，积极消化，努力培养新时代急需的物流人才。结合培训内容和自己在这门课程教学中遇到的各种情况以及四个讨论题目，大家踊跃发言，各抒己见，气氛十分热烈。现将本班

2、的讨论情况综述汇报如下，请两位专家教授赐教。第一题：企业在不同的发展阶段会有不同的物流需求，应如何选择企业配送系统的建设发展道路？答：企业配送系统的建设必须和企业战略规划一致：1.多数情况下在企业发展初期，由于局限于自身规模.市场需求.能力.技术.现金流等诸多因素的影响不太可能建设和发展自身的配送系统，所以在企业发展初期可以通过借助外部资源来发展配送系统，比如：与第三方签订合同的方式在一定期间内为企业提供能满足需求的配送服务，通过第三方物流企业相对较成熟的配送系统为自己提供配送服务。或者以外界物流资源为依托进行物流代理业务的企业，大胆尝试选择基于虚拟物流企业的

3、物流联盟配送模式。基于虚拟企业的物流联盟配送系统是指利用计算机技术.网络技术.通信技术。通过Internet从供应商那里获得配送业务信息后，再通过Internet寻找最佳配送代理，并与之签定协议，建立物流配送动态联盟，然后把配送业务委托给代理方，后者根据协议负责完成配送业务。这种模式的选择有利于企业在发展初期，集中自己相对有限的资源发展自身的核心业务，比如国内的电子商务企业，中小型企业等。但是这种发展模式不利于企业对配送过程的控制，所以企业为了长期稳定的发展必须慎重的选择适合自身发展的战略合作伙伴。2.当企业发展到较大规模，拥有稳定的市场需求.资金.技术.能力

4、等-5-如海尔集团。出于对物流成本控制的考虑，可以自身组织开展物流活动，发展建设自己的企业配送系统。这样有利于控制交易时间，便于管理，容易兑现对顾客的需求，而且企业还可以利用自身的物流系统承担其他企业和商家的物流配送业务，减少资源的闲置与浪费，达成网络配送规模效应，实现低成本，高效率的配送，但是对于任何企业来说，建设和发展自己的配送系统都存在一定的风险，比如拥有一支自己的配送队伍都将会是一笔庞大的开支。出于对成本的考虑，自建配送系统的规模必须与公司的业务量相适应。此外制定恰当的配送路线，选择合适的物流工具，制定合理的送达时间都需要企业进行周密的思考。物流配送系

5、统的建设和发展既对物流配送资源提出了要求，又能够有效地整合物流配送资源，使资源发挥相对优势，从而形成一种合力。因此企业应根据环境、自身实力和配送资源分布状况的差异来匹配来选择和发展合适自身的物流配送系统，整合配送能力。第二题：企业是建设和发展自己的配送系统，还是运用社会化物流体系，应该如何决策？答：这个问题实际考虑的是企业对配送业务应选择自营还是外包。企业自营配送和运用社会化物流系统不是相互对立的，双方各有优势，也各有不足。就企业自营配送来说优点有：1.掌握控制权；2.盘活企业原有资产；3降低交易成本；4提高企业品牌价值。不足之处：1.增加了企业投资负担，削弱

6、了企业抵御市场风险的能；2.企业配送效率低下，管理难于控制；3.规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高；4.无法进行准确的效益评估。而采用社会化物流系统来说优点有：1.企业集中精力于核心业务；2.灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本；3.减少固定资产投资，加速资本周转；4.提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。不足之处：1.企业不能直接控制物流职能；2.不能保证供货的准确和及时；3.不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；4.企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如，企业在使用第三方物流时，第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往，

7、此时，第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位。外包可能产生的资产风险、经营风险、控制力风险等也是不容忽视的。1.-5-企业应根据自身的实际情况来确定是否将配送（物流）业务外包出去。究意是采用自营配送形式还是外包配送形式，并没有一个统一的决策标准。（1）从企业竞争战略的角度来考虑，最重要的决策变量之一是对渠道的控制力要求。越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制，因此往往就会倾向于自营配送。（2）要的决策变量有两个：一是配送外包和自营比较，是否能够提

8、高企业物流运营效率；二是配送外包和自营